MirrorCaption 和 Gladia 都支援即時轉錄與翻譯，但它們服務的是不同層級、不同需求的人。Gladia 是開發者 API，Starter 方案的即時音訊價格為每小時 $0.75，適合正在打造語音產品與會議工作流程的工程團隊。MirrorCaption 則是瀏覽器式會議應用程式：在 Chrome 或 Edge 中開啟，就能在會議進行時直接閱讀字幕與翻譯，無需自行整合。
如果你是在尋找為會議加上字幕或翻譯的方法時找到 Gladia，那你找到的是基礎架構層。這個頁面會說明 Gladia 提供什麼，以及什麼時候該選擇開發者 API，什麼時候該選擇已完成的會議應用程式。
- Gladia 是給開發者使用的即時語音 API：Starter 方案每小時 $0.75，支援 100+ 種語言、翻譯、說話者分離與 WebSocket 傳輸。
- MirrorCaption 是給會議參與者使用的瀏覽器應用程式：直接開啟即可，在 50+ 種可選語言 中進行轉錄與翻譯，無需寫程式。
- 兩者都能翻譯。實際差異在於交付方式：Gladia 回傳 API 事件；MirrorCaption 則包含音訊擷取、雙語會議介面、本機逐字稿儲存與會話控制。
- MirrorCaption Premium 是一次性購買 €99，並附 200 小時的代管轉錄額度。Gladia 則依音訊時長向開發者收取 API 使用費。
- MirrorCaption 不會在伺服器上保留即時會議音訊。Gladia 公布了依方案而異的資料控制選項，包括付費方案可選擇不供模型訓練，以及 Enterprise 的零資料保留。
什麼是 Gladia？
Gladia 是一家 AI 音訊基礎架構公司，核心產品是即時與非同步語音 API。開發者會將 Gladia 整合到語音代理、會議助理、合規工作流程、媒體工具與通話分析產品中。公司表示，其平台已被超過 300,000 名開發者與數千家組織使用。
實務上，把 Gladia 放進會議產品裡就代表要寫程式。標準的即時整合流程包含建立會話、開啟 WebSocket 連線、管理憑證、處理部分與最終事件，並打造呈現結果的介面。Gladia 提供文件與開發者測試環境，但不提供可讓員工直接在通話旁開啟使用的完整會議應用程式。
在技術層面，Gladia 宣稱具備 低於 300ms 的即時延遲，支援 100+ 種語言與自動語言切換，並在 API 服務中包含翻譯與說話者分離。其公開的合規涵蓋範圍包括 SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA 與 GDPR。Enterprise 選項包含零資料保留與自訂託管。
免費方案每月提供 10 小時轉錄。超過後，Starter 方案的即時轉錄費用為每小時 $0.75；Growth 方案則會針對更高用量降低此費率。Enterprise 方案包含自訂模型微調與拆分式定價。
「Gladia 替代方案」背後的兩種受眾
搜尋 Gladia 的替代方案，通常代表兩種情況之一。
你是需要不同 API 的開發者
如果你已評估過 Gladia 的 API，並想與其他語音轉文字基礎架構方案比較，主要的開發者導向替代方案是 Deepgram（針對低延遲語音代理流程最佳化）、AssemblyAI（結合 LLM 的逐字稿分析，且非同步後處理能力強），以及 OpenAI Whisper（沒有原生 WebSocket 串流，但普及且為開放權重）。我們的 Deepgram 比較與 AssemblyAI 比較有更詳細的說明。本頁其餘內容則聚焦於第二種情況。
你是完全不想用 API 的終端使用者
有些找到 Gladia 的人，原本根本不是在找 API；他們是在搜尋會議翻譯或轉錄應用程式，卻落到了開發者基礎架構頁面。如果你是這種情況，MirrorCaption 就是已完成的瀏覽器工作流程，而 Gladia 則是工程團隊可用來自行打造產品的工具組。
一位產品經理想為她與東京團隊的每週站立會議提供即時翻譯。她搜尋「即時會議翻譯工具」，在結果中找到 Gladia，並打開文件。第一頁顯示的是用來設定 WebSocket 串流的 Node.js 程式碼片段。她需要的是能貼到瀏覽器裡的網址，而不是程式範例。Gladia 是基礎架構層；MirrorCaption 則是為她這種情境打造的應用程式。
MirrorCaption：免設定的轉錄
MirrorCaption 有兩種模式，兩者都可直接從瀏覽器分頁使用，無需安裝。
Meet 模式可在桌面版 Chrome 或 Microsoft Edge 中執行。它會擷取你在瀏覽器中進行的 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet 或 Webex 通話音訊——會議分頁音訊與你的麥克風同時擷取——不需要任何機器人加入會議，也不需要安裝擴充功能。其他參與者只會看到標準會議介面；MirrorCaption 則在你螢幕上的另一個瀏覽器分頁中運作。
Talk 模式可在手機版 Chrome 中執行。它使用手機麥克風，即時轉錄與翻譯面對面對話。對於實體會議、口譯式對話，或雙方都需要在對方說話時即時閱讀內容的情境，你可以把手機遞到桌子另一側，雙方同時跟上內容。
使用者端不需要管理 API 金鑰。MirrorCaption 會在內部發放短效會話憑證；終端使用者不會接觸 API 金鑰，也不需要設定驗證。只要用電子郵件地址或 Google 帳戶註冊，打開應用程式，就能開始轉錄。部分結果會在說話者講話時即時顯示，並隨著更多上下文到來而更新，而不是等到會後才產生逐字稿。
不是要打造應用程式——只是想跟上多語會議？MirrorCaption 提供 1 小時免費使用，無需信用卡。
Try Free即時翻譯：API 能力 vs 完整工作流程
Gladia 同時支援即時與預錄工作流程中的翻譯。當即時會話啟用翻譯時，API 可以在原始發言與其中繼資料旁回傳翻譯文字。這是一項很有價值的能力，也代表開發者不一定需要另外的翻譯供應商。
差異在於這項能力周邊發生了什麼。Gladia 的客戶仍然需要自行打造音訊擷取、會話管理、權限、重新連線行為、逐字稿儲存，以及顯示原文與翻譯文字的介面。MirrorCaption 則把這些元件打包成瀏覽器應用程式，並在會議進行時並排顯示原文與翻譯。
一位德國業務經理正在與東京採購主管進行銷售通話。MirrorCaption 的翻譯面板出現一句話：「we will need to consider this carefully.」在正式的日本商務情境中，這種說法通常代表禮貌性的延後回覆，而不是真正的興趣。透過並排檢視，業務經理可以即時看到日文原文與英文翻譯，點選翻譯片語查看其來源字詞，並且在會議結束前仍有時間提出澄清問題。若要在 Gladia 上打造同樣的終端使用者工作流程，則需要音訊擷取、會話管理、圍繞 API 翻譯輸出的 UI，以及部署基礎架構。
翻譯涵蓋 50+ 種可選語言配對。每個翻譯後的字詞都會連回其來源字詞——點選任何翻譯字詞即可查看其原文脈絡。對雙語專業人士、談判者與語言學習者而言，這是產品的核心功能，而不是次要特色。
價格：數字真正代表什麼
Gladia 與 MirrorCaption 的定價模式，反映了 API 基礎架構與已完成終端使用者應用程式之間的結構差異。
Gladia 在 API 層級按小時計費。以 Starter 方案每小時 $0.75 的即時轉錄費率來看，若開發者為一個團隊打造會議助理，而每位成員每天大約參加一小時會議，那麼在尚未計入任何產品利潤或基礎架構開銷前，API 成本就已相當可觀。實際的終端使用者價格完全取決於開發者如何打造、如何定價，以及自身基礎架構成本如何累積。Gladia 的 Growth 方案會針對更高用量降低每小時費率，而 Enterprise 方案則提供自訂價格。
MirrorCaption 則直接向終端使用者收費。
Premium 方案為一次性購買 €99。它包含 200 小時的代管轉錄額度與未來產品更新。這不是永久無限轉錄：當包含的額度用完後，額外時數需透過另售的 Voice Pack 購買——5 小時 €2.99（€0.60/小時）或 15 小時 €7.99（€0.53/小時）。
Annual 方案為每年 €54.99，並包含該年度 100 小時的代管轉錄額度。
免費方案為一次性 1 小時，無需信用卡，也不會每月重置。MirrorCaption 不會將會議音訊儲存在伺服器上；逐字稿會保存在你的瀏覽器本機。Gladia 的 免費方案每月提供 10 小時——在任何免費方案下傳送敏感會議音訊前，請先查看 Gladia 目前的資料使用政策，因為不同方案的使用條款並不相同。
並排比較
| 面向 | MirrorCaption | Gladia |
|---|---|---|
| 適用對象 | 會議參與者 | 打造語音應用程式的開發者 |
| 即時轉錄 | ✓ 逐字串流 | ✓ API，宣稱低於 300ms |
| 即時翻譯 | ✓ 50+ 種可選語言 | ✓ API 翻譯輸出；需自行整合 |
| 終端使用者介面 | ✓ 完整會議介面 | 開發者測試環境；沒有完整會議應用程式 |
| 所需設定 | 在 Chrome 或 Edge 中開啟 | WebSocket + API 金鑰整合 |
| 會議平台 | Zoom、Teams、Meet、Webex（瀏覽器式，Chrome/Edge） | 不適用——API 層，由你的應用程式整合 |
| 說話者偵測 | ✓ | ✓ 已包含在基本價格中 |
| AI 會議摘要 | ✓ 漸進式、內建 | API 音訊智慧功能；沒有會議介面 |
| 不會有機器人加入通話 | ✓ 分頁音訊擷取 | 不適用——API 層 |
| 行動裝置存取 | ✓ Chrome 中的 Talk 模式 | 由你的建置處理 |
| 免費方案 | 一次性 1 小時，伺服器端不儲存音訊 | 每月 10 小時（請查看資料使用條款） |
| 付費價格 | 一次性 €99（200 小時額度） | Starter 即時方案每小時 $0.75 |
| 語言數量 | 50+（轉錄 + 翻譯） | 100+（轉錄 + 翻譯 API） |
| 企業合規 | 以隱私為優先；不保留伺服器端音訊 | SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA、GDPR |
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Start FreeGladia 仍然是正確選擇的情況
Gladia 是一個做得很好的、開發者等級的 API。以下情況下，它是正確選擇：
- 你是正在打造產品的工程團隊，而產品需要即時語音轉文字層——例如語音代理、要交付給客戶的會議助理、合規錄音工具，或通話分析平台。Gladia 提供的是基礎元件；產品則由你在其上打造。
- 你需要 API 層級的企業合規。 Gladia 公布了 SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA 與 GDPR 涵蓋範圍，Enterprise 選項還提供零資料保留與自訂託管。
- 你需要 100+ 種語言，且轉錄層內建原生語碼切換——包括 MirrorCaption 翻譯服務未涵蓋的語言配對。Gladia 能處理說話者在句中切換語言而不破壞逐字稿。
- 你需要自訂模型微調或自訂託管。 Gladia 的 Enterprise 方案同時提供這兩項。MirrorCaption 是代管的終端使用者服務，不提供 API 或自架方案。
MirrorCaption 不是 API，也不提供 Gladia 所具備的開發者基礎元件。如果你們團隊下一個專案是語音應用程式，Gladia 應該與 Deepgram 和 AssemblyAI 一起納入評估。
常見問題
Gladia 是用來做什麼的？
Gladia 是一個語音 API 平台，供開發者打造具語音功能的應用程式，例如會議助理、語音代理、合規工具與通話分析產品。它提供開發者測試環境，但沒有完整的會議字幕應用程式。實際上線使用時，需要整合其 API、管理憑證、處理逐字稿與翻譯事件，並打造終端使用者工作流程。
Gladia 的即時轉錄是免費的嗎？
Gladia 提供一個包含每月 10 小時轉錄的免費方案。超過後，Starter 方案的即時轉錄費用為每小時 $0.75。免費方案很適合評估與低用量測試。在任何免費方案下傳送敏感會議音訊前，請查看該方案目前的資料使用政策——免費與付費帳戶的使用條款不同。
我可以不用寫程式就使用 Gladia 嗎？
你可以透過 Gladia 的開發者測試環境，在不打造應用程式的情況下測試它。不過，要把它變成可上線的會議工作流程，仍需要 API 整合與圍繞結果的介面。如果你需要的是已完成的會議轉錄與翻譯工具，MirrorCaption 可直接在 Chrome 或 Edge 中使用。
MirrorCaption 不需要 API 金鑰也能運作嗎？
可以。終端使用者在 MirrorCaption 中不需要管理 API 金鑰。應用程式會在內部處理憑證發放：MirrorCaption 的伺服器會為每個會話發出短效存取憑證，終端使用者不會看到任何 API 金鑰。你只要用電子郵件地址或 Google 帳戶註冊，在桌面版 Chrome 或 Edge 中開啟應用程式以擷取會議分頁音訊（Meet 模式），或在手機版 Chrome 中開啟以擷取麥克風音訊（Talk 模式），然後開始轉錄。第一次使用前不需要任何設定步驟。
多語會議時，Gladia 和 MirrorCaption 哪個更好？
如果你是以參與者身分出席並跟上多語會議，MirrorCaption 會是更直接的選擇，因為它能在 50+ 種可選語言中並排顯示轉錄與翻譯，且不需要整合專案。Gladia 支援 100+ 種語言的轉錄與翻譯，包括語言切換，對於打造自家多語語音產品的工程團隊來說更合適。
MirrorCaption 對開發者來說是 Gladia 的替代方案嗎？
不是直接替代——它們運作在不同的技術層。Gladia 是提供 WebSocket 串流、說話者分離、100+ 種語言轉錄與企業合規認證的開發者 API。MirrorCaption 則是為會議參與者打造的終端使用者應用程式。如果你是在評估 Gladia 作為 API，並需要一個面向開發者的替代方案，那麼更接近的比較是我們的 Deepgram 概覽與 AssemblyAI 概覽。如果你要找的是不需要工程開發、已完成的會議轉錄與翻譯應用程式，答案就是 MirrorCaption。
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