Was ein Telefon-Dolmetschdienst bietet

Telefon-Dolmetschen (OPI), auch als telephonisches Dolmetschen bezeichnet, verbindet Menschen über einen Audioanruf mit einem menschlichen Dolmetscher. Der Dolmetscher arbeitet in der Regel konsekutiv: Eine Person spricht, pausiert und hört die Dolmetschung, bevor die andere Person antwortet. Anbieter können sofortigen Zugriff, Terminvereinbarungen oder beides anbieten. Bestätigen Sie die Verfügbarkeit für Ihre tatsächliche Sprache und Ihre speziellen Anforderungen; ein großer Sprachkatalog garantiert nicht, dass jeder Dolmetscher sofort verfügbar ist.

Veröffentlichte Preise sind Beispiele, kein Marktbereich

LanguageLine Personal Interpreter veröffentlicht 3,95 $ pro Minute für Audio und 4,95 $ für Video, ohne monatliche Mindestbeträge oder Verpflichtungen. Das sind genannte Endkundenpreise, keine branchenweite Obergrenze. Illinois DoIT veröffentlicht 0,60 $ pro Minute für mündliches Dolmetschen, beschränkt den Dienst jedoch auf bestimmte staatliche Stellen und Institutionen. Ein privates Unternehmen kann nicht davon ausgehen, für diesen Tarif berechtigt zu sein. Bitten Sie Anbieter, Ihre Sprachkombination, die monatlichen Minuten und die Qualifikationen auf derselben Grundlage zu kalkulieren.

Vergleichen Sie die gesamte Rechnung

Fragen Sie, wann die Abrechnung beginnt und endet, wie angefangene Minuten gerundet werden, ob es ein Minimum pro Anruf oder pro Monat gibt und ob für Terminvereinbarungen Stornogebühren anfallen. Ein hypothetischer 12-minütiger Anruf zu 3,95 $ pro Minute kostet vor eventuellen zusätzlichen Gebühren 47,40 $. Ein Vor-Ort-Angebot kann Anfahrt und eine Mindestbuchung enthalten, aber es gibt keine allgemeingültige Dauer, ab der es günstiger wird. Berechnen Sie diesen Punkt anhand vergleichbarer schriftlicher Angebote, nicht anhand nicht zusammenhängender staatlicher und Endkundentarife.

Bereiten Sie den Anruf vor und wählen Sie den richtigen Kanal

Halten Sie die Zugangsnummer, den Kontocode, die Sprache und den Zweck bereit. Briefen Sie den Dolmetscher, sprechen Sie die andere Person direkt an, verwenden Sie kurze, vollständige Gedanken und lassen Sie Zeit für Fragen. Wenn das Gespräch Gebärdensprache oder wichtige visuelle Informationen erfordert, ziehen Sie Video oder einen Dolmetscher vor Ort in Betracht. Bei Dokumenten fragen Sie, ob der Anbieter einen sicheren visuellen Kanal bereitstellen oder eine Übersetzung im Voraus organisieren kann. Betrachten Sie einen Telefondienst nicht als Ersatz für eine Unterstützung, die Sehen oder Tasten erfordert.

Setzen Sie die Grenze, bevor Sie Software ausprobieren

Für Gesundheitsprogramme, die unter 45 CFR 92.201 fallen, muss die erforderliche Sprachunterstützung für die betroffene Person kostenlos sein, und ein qualifizierter Dolmetscher muss angeboten werden, wenn Dolmetschen erforderlich ist. Der Umfang und die Ausnahmen sind wichtig. Organisieren Sie geeignete professionelle Unterstützung für klinische Einwilligungen, Gerichtsverfahren und andere weitreichende Entscheidungen. MirrorCaption kann informelle gesprochene Gespräche unterstützen, stellt jedoch keine qualifizierten menschlichen Dolmetscher bereit.

MirrorCaption für informelle gesprochene Gespräche verwenden

MirrorCaption transkribiert und übersetzt unterstützte Sprache, die über ein Mikrofon oder, sofern unterstützt und ausdrücklich freigegeben, über einen Browser-Tab erfasst wird. Es bietet keinen qualifizierten menschlichen Dolmetscher, keine Gebärdensprachdolmetschung und keine Telefonnetz-Brücke. Die Erfassung über ein Mikrofon im Raum und die Audiofreigabe im Desktop-Browser sind unterschiedliche Konfigurationen; testen Sie diejenige, die Sie verwenden möchten, und befolgen Sie die geltenden Einwilligungs- und Arbeitsregeln.

Produktdetails finden Sie unter Übersetzung versus Dolmetschen und Genauigkeit der Echtzeitübersetzung. Prüfen Sie aktuelle Pläne und Credits, bevor Sie einen Plan wählen.

Probieren Sie Untertitel bei einem informellen Gespräch aus

Testen Sie, ob Live-Text Ihnen hilft, unterstützte gesprochene Audioinhalte zu verfolgen.

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Häufig gestellte Fragen

Unterscheidet sich telephonisches Dolmetschen von OPI?

Diese Begriffe beschreiben üblicherweise denselben audio-basierten menschlichen Dolmetschdienst. Prüfen Sie die Anrufeinrichtung und die Buchungsbedingungen des Anbieters, statt sich nach der Bezeichnung zu richten.

Wählt MirrorCaption einen Dolmetscher in meinen Anruf ein?

Nein. MirrorCaption stellt keine Telefonnummer zum Einwählen, keinen menschlichen Dolmetscher und keine dreiseitige Telefonbrücke bereit. Es transkribiert und übersetzt unterstützte Audioinhalte, die von Ihrem Gerät erfasst werden.