Video-Remote-Dolmetschen: Kosten und Zugangsanforderungen

Was Video zum Dolmetschen beiträgt

Video-Remote-Dolmetschen (VRI) verbindet Teilnehmende per Video mit einem menschlichen Dolmetscher. Es kann Gebärden- oder Lautsprachen unterstützen. Die Teilnehmenden zu sehen, kann für Gebärden, Gesten und den visuellen Kontext wichtig sein, aber Video ist nicht automatisch für jede Person die richtige Vorkehrung. Fragen Sie, welche Kommunikationsmethode die Person nutzt und ob das tatsächliche Setup eine wirksame Kommunikation ermöglicht.

Lesen Sie das Angebot für das konkrete Produkt

Die Pay-as-you-go-Seite von LanguageLine nennt 3.95 $ pro Minute für Audio, 4.95 $ für Video, 270+ Audiosprachen und 50 Videosprachen. Die Personal Interpreter-Seite nennt jeweils 240+ und 40+. Die Seiten unterscheiden sich, daher bestätigen Sie Sprache und Dienst schriftlich. Fassen Sie ihre Zahlen nicht zusammen und behandeln Sie den Preisunterschied eines Anbieters nicht als universellen VRI-Aufpreis.

Wirksame Kommunikation im Raum prüfen

Die ADA-Leitlinie legt bei VRI Videoqualität, ausreichende Bildgröße und Bildausschnitt, klaren Ton und Mitarbeiterschulung fest. Das sind Anforderungen an die Arbeitsumgebung, kein Abzeichen, das durch das Herunterladen einer App vergeben wird. Prüfen Sie, ob die Person den Bildschirm von ihrem Platz aus sehen kann, ob Gebärden sichtbar bleiben und ob Mitarbeitende das System bedienen können. Wenn VRI unwirksam ist, wird eine andere wirksame Hilfe oder Dienstleistung benötigt.

Leitlinien von Interessenvertretungen von Recht unterscheiden

Die Leitlinie des NAD für medizinische Umgebungen empfiehlt einen 19.5-inch-Bildschirm, mindestens 720p bei 30 frames per second und eine 45-second response. Schreiben Sie diese dem NAD zu, statt zu behaupten, die ADA lege diese numerischen Schwellen fest. Besprechen Sie die Bedürfnisse der Person und organisieren Sie vor einem Termin eine geeignete Ausweichlösung.

Nach dem Gespräch entscheiden, nicht nach einem Prozentsatz

Begründen Sie VRI nicht mit der Behauptung, dass 55% aller Bedeutung Körpersprache seien. Entscheiden Sie, ob visuelle Kommunikation nötig ist und ob Verbindung und Positionierung dies unterstützen können. Vergleichen Sie bei einer komplexen Sitzung einen Dolmetscher vor Ort; bei einem gesprochenen Austausch ohne wesentlichen visuellen Kontext prüfen Sie Audio. Ein längeres Sprachenverzeichnis oder ein niedrigerer Preis kann eine Barrierefreiheitsanforderung nicht lösen.

MirrorCaption für informelle gesprochene Gespräche verwenden

MirrorCaption transkribiert und übersetzt unterstützte Sprache, die über ein Mikrofon oder, sofern unterstützt und ausdrücklich freigegeben, über einen Browser-Tab erfasst wird. Es bietet keinen qualifizierten menschlichen Dolmetscher, keine Gebärdensprachdolmetschung und keine Brücke zum Telefonnetz. Die Erfassung über ein Mikrofon im Raum und die Audiofreigabe im Desktop-Browser sind unterschiedliche Setups; testen Sie das, das Sie verwenden möchten, und befolgen Sie die geltenden Einwilligungs- und Arbeitsregeln.

Produktdetails finden Sie unter Übersetzung versus Dolmetschen und Genauigkeit der Echtzeitübersetzung. Prüfen Sie aktuelle Tarife und Guthaben, bevor Sie einen Plan wählen.

Häufig gestellte Fragen

Ist VRI dasselbe wie automatische Untertitel?

Nein. VRI stellt einen menschlichen Dolmetscher per Video bereit. Automatische Untertitel wandeln unterstützte Sprache in Text um und dolmetschen keine Gebärdensprache.

Verlangt die ADA einen 19.5-inch-Bildschirm?

Die zitierte ADA-Leitlinie verwendet Leistungs- und Bildausschnittanforderungen statt einer numerischen Bildschirmgröße. Die 19.5-inch-Empfehlung stammt aus der NAD-Leitlinie für medizinische Umgebungen.