تتضمن Zoom وGoogle Meet وMicrosoft Teams جميعًا تسميات توضيحية مباشرة يمكنك تشغيلها بسرعة. يوضح هذا الدليل كيفية تفعيلها، ثم يشرح ما الذي يجب فعله عندما تصل إلى حدودها: المنصة الخاطئة، أو اللغة الخاطئة، أو كلاهما — وهنا تحديدًا يبرز دور MirrorCaption.

في يناير 2026، انضمت بريا إلى مراجعة ربع سنوية للمورّدين على Zoom مع فريق مورّد في سنغافورة. كان الاتصال واضحًا. لكن المشكلة كانت في السرعة — فقد تحدث المتحدث الرئيسي بسرعة وبلكنة إقليمية قوية، وقضت بريا الساعة وهي تحاول اللحاق بملاحظاتها بدلًا من الاستماع. غادرت الاجتماع ومعها بندا إجراء لم تكن متأكدة من أنها سمعتهما بشكل صحيح، وأرسلت في صباح اليوم التالي رسالة متابعة: "فقط للتأكيد على ما اتفقنا عليه..." — وهي طريقة دبلوماسية للقول إنها فاتتها التفاصيل.

كان لدى حسابها على Zoom تسميات توضيحية مباشرة طوال الوقت. لكنها لم تكن قد فعّلتها.

أهم النقاط

ما هي التسميات التوضيحية المباشرة؟

التسميات التوضيحية المباشرة هي تحويل الكلام إلى نص في الوقت الحقيقي يظهر على الشاشة بينما لا يزال الشخص يتحدث. وعلى عكس النص التفريغي بعد الاجتماع — الذي تقرؤه بعد انتهاء المكالمة — فإن التسميات التوضيحية المباشرة تُبث أثناء المحادثة، بحيث يمكنك القراءة معها بينما تتكشف. ولمقارنة مفصلة بين الاثنين، راجع دليلنا حول الفرق بين التسميات التوضيحية المباشرة والنصوص التفريغية.

ثلاثة أشياء ليست هي التسميات التوضيحية المباشرة:

كيفية تفعيل التسميات التوضيحية المباشرة في Zoom

تُنشئ التسميات التوضيحية الآلية في Zoom ترجمات فورية للاجتماعات والندوات عبر الإنترنت عندما تكون الميزة مفعلة للحساب. في معظم الاجتماعات، يمكن لأي مشارك تشغيل التسميات التوضيحية؛ وإذا كان المضيف أو المسؤول قد قيّد عناصر التحكم الخاصة بها، فقد يحتاج المشاركون إلى طلب الوصول.

خطوات تشغيل التسميات التوضيحية المباشرة في Zoom

  1. انضم إلى اجتماع Zoom أو ابدأه.
  2. في شريط أدوات الاجتماع أسفل الشاشة، انقر أيقونة Show Captions. في بعض الإصدارات: انقر More (...) ثم Captions and Transcripts ثم Show Captions.
  3. إذا كانت إعدادات الاجتماع تتطلب موافقة، فاطلب من المضيف أو المضيف المشارك تفعيل التسميات التوضيحية الآلية.
  4. ستظهر التسميات التوضيحية في أسفل الشاشة فورًا.

يمكن للمشاركين إظهار التسميات التوضيحية أو إخفاؤها بشكل مستقل بمجرد توفرها في الاجتماع. وتتحكم إعدادات اللغة المنطوقة المتاحة إعدادات التسميات التوضيحية لدى المضيف أو الحساب.

ما الذي تستطيع التسميات التوضيحية المباشرة في Zoom فعله وما الذي لا تستطيع فعله

للحصول على مقارنة كاملة بين ميزات الترجمة في Zoom والبديل متعدد المنصات، راجع MirrorCaption مقابل Zoom AI Companion.

كيفية تفعيل التسميات التوضيحية المباشرة في Google Meet

تتوفر التسميات التوضيحية المباشرة في Google Meet لجميع المستخدمين بعدة لغات منطوقة، بما في ذلك عدة لغات تجريبية. وهي من أسهل التسميات التوضيحية في التشغيل — نقرة واحدة، من دون الحاجة إلى قائمة إعدادات.

خطوات تشغيل تسميات Google Meet التوضيحية

  1. انضم إلى Google Meet أو ابدأه.
  2. في أسفل شاشة الاجتماع، انقر زر Closed Captions (أيقونة CC).
  3. ستظهر التسميات التوضيحية في أسفل عرض الفيديو فورًا.

لتغيير لغة التسميات التوضيحية: انقر قائمة النقاط الثلاث، ثم اختر Captions، ثم اختر لغتك من القائمة.

ما الذي تستطيع تسميات Google Meet التوضيحية فعله وما الذي لا تستطيع فعله

كيفية تفعيل التسميات التوضيحية المباشرة في Microsoft Teams

يوفر Teams التسميات التوضيحية المباشرة في معظم تراخيص Microsoft 365. أما التسميات التوضيحية المباشرة المترجمة — أي التسميات التي تظهر بلغة مختلفة عن اللغة المنطوقة — فتتطلب Teams Premium أو Microsoft 365 Copilot.

خطوات تشغيل التسميات التوضيحية المباشرة في Teams

  1. أثناء الاجتماع، انقر More (...) في عناصر التحكم بالاجتماع أعلى الشاشة.
  2. اختر Language and speech، ثم Turn on live captions.
  3. ستظهر التسميات التوضيحية في أسفل نافذة الاجتماع.

إذا كانت مؤسستك لديها Teams Premium: فستعرض القائمة نفسها خيار Translate captions حيث يمكنك اختيار لغة الهدف.

ما الذي تستطيع تسميات Teams التوضيحية فعله وما الذي لا تستطيع فعله

Live Captions في Windows 11 — لأي تطبيق على جهازك

إذا كنت تستخدم Windows 11، فهناك ميزة تسميات توضيحية على مستوى النظام تعمل عبر التطبيقات على جهازك — Zoom، Teams، Meet، علامة تبويب في المتصفح، مشغل بودكاست، أي شيء ينتج كلامًا عبر مكبرات صوت جهازك أو ميكروفونه.

كيفية تفعيل Live Captions في Windows 11

  1. اضغط Windows key + Ctrl + L لفتح Live Captions. (يمكنك أيضًا الانتقال إلى Start > Settings > Accessibility > Captions.)
  2. في المرة الأولى التي تفعّلها فيها، يطلب Windows موافقتك على معالجة بيانات الصوت على جهازك ويقوم بتنزيل ملفات التعرف على الكلام اللازمة.
  3. ستظهر التسميات التوضيحية في شريط يمكنك تثبيته أعلى الشاشة أو أسفلها، أو جعله عائمًا كطبقة فوقية.

يدعم Windows 11 Live Captions عدة لغات للتعرف على الكلام، كما تضيف أجهزة Copilot+ PC ترجمة مباشرة إلى الإنجليزية والصينية (المبسطة). تتم معالجة الصوت والتسميات التوضيحية المُنشأة على الجهاز نفسه ولا يخزنها Windows، وهو أمر مفيد في البيئات الحساسة للخصوصية. وللاحتياجات الأوسع — بما في ذلك دعم المستخدمين الصم وضعاف السمع في السياقات متعددة اللغات — راجع صفحتنا حول التسميات التوضيحية المباشرة للمستخدمين الصم وضعاف السمع.

كيف تقارن الخيارات

إليك عرضًا جنبًا إلى جنب للميزات الأكثر أهمية لمعظم المستخدمين:

الخيار تسميات توضيحية مجانية اللغات ترجمة مباشرة يعمل خارج المنصة
Zoom نعم أكثر من 40 لغة للتسميات التوضيحية خطة مدفوعة مؤهلة/إضافة لا
Google Meet نعم عديد، بما في ذلك اللغات التجريبية خطة Workspace مدفوعة مؤهلة لا
Microsoft Teams نعم أكثر من 60 لغة للتسميات التوضيحية مدفوع (Teams Premium / Copilot) لا
Windows 11 نعم أكثر من 20 لغة للكلام Copilot+ PC فقط نعم (أي تطبيق Windows)
MirrorCaption نعم (نسخة تجريبية مجانية) 60+ مضمنة نعم (Chrome/Edge على سطح المكتب)

ماذا لو كنت تستخدم عدة منصات؟

إليك مشكلة لا تستطيع التسميات التوضيحية المدمجة حلها: أنت لا تستخدم منصة واحدة فقط.

تستخدم شركتك Teams. ويصر أكبر عملائك على Zoom. وتتم مكالماتك الحرة في Google Meet. وفي كل مرة تنتقل فيها بين المنصات، تعيد الإعداد من جديد — إعدادات مختلفة، ومواقع مختلفة لشريط الأدوات، وفي بعض الحالات خطة مدفوعة تغطي واحدة منها فقط.

ديفيد هو قائد تجربة المستخدم في شركة استشارات تصميم في أمستردام. في أسبوع عادي من عام 2025، كان يجري مكالمات استكشاف في Google Meet مع عميل في البرازيل، ومراجعات سباقات العمل في Teams مع شركته، وجلسات قابلية الاستخدام عبر Zoom مع وكالة أبحاث في تورونتو. كان قد أمضى 20 دقيقة في إعداد تسميات Teams التوضيحية لنفسه — ليكتشف فقط أنها غير موجودة في مكالمة Zoom بعد ساعة. فتوقف عن المحاولة ومضى من دونها.

ما كان يحتاجه ديفيد هو طبقة تسميات توضيحية لا يهمها أي أداة فيديو اختارها الطرف الآخر.

وهذا بالضبط ما تفعله الأدوات المعتمدة على المتصفح. يفتح MirrorCaption في Chrome أو Microsoft Edge على سطح المكتب. وفي المكالمات المعتمدة على المتصفح، تشارك علامة التبويب أو مصدر صوت النظام، ثم يلتقط MirrorCaption الصوت محليًا عبر المتصفح. تظهر التسميات التوضيحية في نافذة منفصلة، بغض النظر عن منصة الفيديو التي تستخدمها المكالمة. لا ينضم أي روبوت إلى الاجتماع. ولا يوجد شيء يجب تهيئته لكل منصة على حدة. ولا يحتاج قسم تقنية المعلومات إلى الموافقة على أي إضافة للمشاركين.

يعمل في Zoom وTeams وMeet — وأي منصة أخرى يفضلها عملاؤك.

جرّب MirrorCaption مجانًا

ماذا لو كنت تحتاج إلى تسميات توضيحية بلغة مختلفة؟

تحل التسميات التوضيحية المدمجة مشكلة الفهم عندما يتحدث الجميع اللغة نفسها. لكنها لا تساعد عندما يتحول الاجتماع إلى اليابانية في منتصف الجملة، أو عندما تكون الترجمة الآلية حرفية إلى درجة لا تكون مفيدة تجاريًا.

عندما يقول عميل ياباني "ちょっと難しいです" في مفاوضات، فقد تترجمها الآلة حرفيًا إلى "إنه صعب قليلًا." وهذا صحيح لغويًا. لكنه أيضًا رفض مهذب في سياقات الأعمال اليابانية — وليس دعوة إلى تعديل العرض. إن معرفة هذه الدلالة في الوقت الحقيقي، قبل أن تنتقل المحادثة إلى موضوع آخر، هو الفرق بين إعادة توجيه الاجتماع وبين العودة إلى المنزل متسائلًا عمّا حدث خطأ.

للترجمة المدمجة في المنصة حدود صارمة:

تدير ماريا علاقة سلسلة توريد في ساو باولو مع مصنع في قوانغتشو. وكانت مكالماتها الفصلية تمر عبر Google Meet. كانت لديها تسميات توضيحية — باللغة الإنجليزية. أما المحادثات الجانبية بالماندرين التي كان فريق قوانغتشو ينتقل إليها فكانت تظهر فارغة. بدأت تطلب مكالمات باللغة الإنجليزية فقط. وافق المورّد، لكن الرسمية أضافت احتكاكًا لم تكن تريده.

عندما انتقلت إلى MirrorCaption، حصلت على الأمرين معًا: نسخًا إنجليزيًا للأجزاء الإنجليزية وترجمة برتغالية للأجزاء بالماندرين. وتوقفت عن مطالبة الطرف الآخر بالتنازل.

ما يميز MirrorCaption هو الترجمة المتدفقة في الوقت الحقيقي بأكثر من 60 لغة: تظهر الترجمة بينما لا يزال المتحدث يتكلم، وليس بعد انتهاء الجملة. ويعرض العرض الجانبي اللغة الأصلية إلى جانب الترجمة. ويمكنك النقر على أي كلمة مترجمة لرؤية الكلمة الأصلية التي جاءت منها، وهو أمر مفيد بشكل خاص عندما لا تُترجم عبارة ما بسلاسة.

ابدأ مجانًا من دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. وإذا طالت مكالماتك، فإن Voice Packs تُضاف على شكل دفعات مدتها 5 ساعات مقابل €4.99.

يمنحك MirrorCaption تسميات توضيحية مباشرة بأكثر من 60 لغة — جرّبه مجانًا في مكالمتك التالية.

افتح MirrorCaption في متصفحك

ما مدى دقة التسميات التوضيحية المباشرة؟

تعتمد الدقة على ثلاثة عوامل: جودة الصوت، ولهجة المتحدث، واللغة.

مع الصوت النظيف والكلام الواضح، تكون محركات تحويل الكلام إلى نص الحديثة — بما في ذلك المحركات التي تقف وراء Zoom وGoogle وTeams وMirrorCaption — دقيقة بما يكفي لمتابعة معظم المحادثات التجارية من دون فقدان الخيط. وتختلف الدقة الحرفية للكلمات بحسب اللغة واللهجة وجودة الصوت والمفردات. وللاطلاع على نظرة مفصلة إلى معايير الدقة عبر المحركات، راجع تحليلنا حول دقة الترجمة في الوقت الحقيقي.

تنخفض الدقة عندما:

هناك عامل يساعد: السياق. يمرر MirrorCaption المقاطع الثلاثة إلى الخمسة السابقة من النص التفريغي إلى كل عملية ترجمة، بحيث يمكن للمحرك إزالة الغموض عن الكلمات بناءً على ما سبقها. فـ"Lead" تعني شيئًا مختلفًا في مكالمة مبيعات عنها في مراجعة هندسية. وتلتقط المعالجة الواعية بالسياق هذا القدر الأكبر من الدلالة مقارنة بالنماذج التي تعتمد على جملة واحدة فقط.

وفقًا لـ منظمة الصحة العالمية، يعاني أكثر من 430 مليون شخص حول العالم من فقدان سمع مُعطِّل. وبالنسبة إلى كثيرين منهم، ليست التسميات التوضيحية المباشرة مجرد وسيلة مريحة — بل هي الطريقة الوحيدة لمتابعة الاجتماع. لذلك تصبح الدقة أكثر أهمية، ولهذا يستحق اختيار محرك التسميات التوضيحية التقييم إذا كانت مؤسستك تضم مستخدمين يحتاجون إلى إمكانية الوصول.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الحصول على تسميات توضيحية مباشرة في مكالمة فيديو مجانًا؟

نعم. تتضمن Zoom وGoogle Meet وMicrosoft Teams تسميات توضيحية مباشرة مدمجة من دون تكلفة إعداد إضافية في كثير من الخطط الشائعة. كما يتضمن Windows 11 تسميات توضيحية مباشرة على مستوى النظام من دون تكلفة إضافية. ويستحق MirrorCaption التجربة بالتأكيد للترجمة: فهو يوفّر نسخة تجريبية مجانية مع تسميات توضيحية وترجمة في الوقت الحقيقي بأكثر من 60 لغة — من دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

هل تعمل التسميات التوضيحية المباشرة على الهاتف المحمول؟

معظمها يعمل. لدى Zoom وGoogle Meet تطبيقات جوال تتضمن التسميات التوضيحية المباشرة. ويعمل MirrorCaption Talk على متصفحات الجوال لمحادثات الميكروفون وجهًا لوجه؛ أما لالتقاط صوت الاجتماعات/النظام، فاستخدم MirrorCaption Meet في Chrome أو Microsoft Edge على سطح المكتب. وميزة Windows 11 Live Captions مخصصة لسطح المكتب فقط.

كيف أحصل على تسميات توضيحية مباشرة بلغة غير الإنجليزية؟

تتطلب الخيارات المدمجة في المنصة عادةً خطة مدفوعة مؤهلة أو إضافة: التسميات التوضيحية المترجمة في Zoom، أو Teams Premium أو Microsoft 365 Copilot، أو إصدارًا مؤهلًا من Google Workspace. MirrorCaption هو الأداة الأفضل هنا لأنه يتضمن ترجمة مباشرة بأكثر من 60 لغة في نسخته التجريبية المجانية وخططه المدفوعة. افتحه في علامة تبويب متصفح إلى جانب مكالمة الفيديو، وسيتولى النسخ والترجمة في الوقت نفسه، مع عرض النص الأصلي والمترجم جنبًا إلى جنب.

هل يعني استخدام التسميات التوضيحية المباشرة أن اجتماعي يتم تسجيله؟

ليس تلقائيًا. تعالج Windows 11 Live Captions الصوت بالكامل على الجهاز — ولا يغادر أي شيء جهازك. يستخدم MirrorCaption محرك تحويل الكلام إلى نص في الوقت الحقيقي للنسخ، لكنه لا يخزن الصوت على خوادمه؛ وتُحفظ النصوص التفريغية محليًا في متصفحك فقط. أما التسميات التوضيحية المدمجة في المنصة فتعالج الصوت عبر خوادم كل منصة نفسها. ولمزيد من التفصيل حول اعتبارات الخصوصية في اجتماعات الذكاء الاصطناعي، راجع مقالنا عن خصوصية اجتماعات الذكاء الاصطناعي.

ما الفرق بين التسميات التوضيحية المباشرة والنص التفريغي للاجتماع؟

التسميات التوضيحية المباشرة هي البث في الوقت الحقيقي — نص يظهر بينما يتحدث شخص ما، ومقصود أن يُقرأ في اللحظة نفسها. أما النص التفريغي فهو السجل الكامل المحفوظ لكل ما قيل. بعض الأدوات تنتج الاثنين؛ وأخرى تنتج واحدًا فقط. والفرق العملي الأساسي: التسميات التوضيحية تختفي إذا تجاهلتها؛ أما النصوص التفريغية فتبقى للمراجعة بعد المكالمة. ولمقارنة أعمق، راجع التسميات التوضيحية المباشرة مقابل النصوص التفريغية.

هل يمكنني استخدام التسميات التوضيحية المباشرة من دون تثبيت تطبيق أو إضافة متصفح؟

نعم. يعمل MirrorCaption Meet في Chrome أو Microsoft Edge على سطح المكتب من دون إضافة ومن دون أي شيء لتثبيته، مع ترجمة إلى أكثر من 60 لغة، كما تتوفر أيضًا تطبيقات أصلية لـ Mac وWindows وiPhone وAndroid إذا كنت تفضل تطبيقًا. كما يحتوي Windows 11 أيضًا على Live Captions مدمجة على مستوى النظام إذا كنت تحتاج فقط إلى التسميات التوضيحية على ذلك الكمبيوتر.

التسميات التوضيحية المناسبة للموقف المناسب

ابدأ بما يناسب اجتماعاتك. فالتسميات التوضيحية المدمجة في Zoom أو Google Meet أو Teams تغطي المكالمات باللغة نفسها داخل كل منصة. أما للترجمة، أو عرض النص الأصلي جنبًا إلى جنب، أو إعداد واحد عبر كل منصة، فإن MirrorCaption هو الأنسب: افتحه في علامة تبويب متصفح وانطلق.

عندما تصل إلى الحدين اللذين لا تستطيع التسميات التوضيحية المدمجة حلهما — الانتقال بين المنصات أو الحاجة إلى لغة مختلفة — فإن طبقة MirrorCaption المعتمدة على المتصفح هي الحل الأنظف. فهي تجلس إلى جانب أداة الفيديو الخاصة بك في علامة تبويب متصفح عادية وتغطي أكثر من 60 لغة من دون أن تجبرك على ترقية مؤسسية خاصة بمنصة معينة.

بالنسبة إلى الفرق التي تُعد فيها إمكانية الوصول متطلبًا أساسيًا، فإن اختيار محرك التسميات التوضيحية — الدقة مع الكلام ذي اللكنة، وزمن الاستجابة، وتغطية اللغات — أهم من مجرد الراحة. وللاحتياجات المنظمة المتعلقة بإمكانية الوصول أو الامتثال، تحقّق من الأداة المختارة وفق متطلبات مؤسستك قبل الاعتماد على التسميات التوضيحية الآلية وحدها. راجع دليلنا حول التسميات التوضيحية المباشرة للمستخدمين الصم وضعاف السمع للاعتبارات الخاصة بهذا السياق.

جرّب MirrorCaption مجانًا

نسخة تجريبية مجانية، من دون بطاقة ائتمان. يعمل MirrorCaption مع سير عمل Zoom وTeams وMeet المعتمد على المتصفح في Chrome أو Microsoft Edge على سطح المكتب، مع أكثر من 60 لغة مضمّنة.

ابدأ مجانًا