MirrorCaption vs Avoma
Canlı çeviri mi, gelir zekâsı mı?

MirrorCaption (€49 tek seferlik, 200 saat) ve Avoma (yıllık faturalandırıldığında kayıt cihazı koltuğu başına ayda $19’dan başlayan) farklı toplantı sorunlarını çözer. Avoma bir toplantı asistanı ve gelir zekâsı platformudur: toplantıları kaydeder, gerçek zamanlı transkripsiyonu destekler, yapay zekâ notları oluşturur, etkinliği CRM’e senkronize eder ve satış ekipleri için konuşma veya anlaşma analitiği ekleyebilir. MirrorCaption ise aramalar ve yüz yüze konuşmalar için tarayıcı tabanlı canlı transkripsiyon ve çeviri katmanıdır — toplantı botu yoktur, CRM iş akışı yoktur ve Lifetime’ı seçerseniz yinelenen abonelik gerekmez.

Bu karşılaştırmaya birçok kişiyi getiren senaryo şudur: satış operasyonları, çağrı kütüphanesi, CRM senkronizasyonu ve koçluk iş akışları temsilciler için faydalı olduğu için Avoma’yı devreye aldı. Ancak siz Tokyo’daki bir müşteriyle Google Meet’e katılan bir PM’siniz. Çağrı akmaya devam ederken 「少し検討が必要です」 ifadesinin anlamını kavramanız gerekiyor ve istemci toplantısına bir not alma hesabının kabul edilmesini ya da bir ürün keşif görüşmesinin gelir çalışma alanına yönlendirilmesini istemiyorsunuz.

Asıl fark budur. Avoma, toplantının bir satış sisteminin kayıt parçası olması gerektiğinde daha güçlüdür. MirrorCaption ise daha dar kapsamlıdır: özellikle canlı çeviri ve botsuz kurulumun, pipeline analitiğinden daha önemli olduğu an için tasarlanmıştır.

Özellik Karşılaştırmasına Hızlı Bakış

Temel Fark: Gelir İş Akışı mı, Botsuz Çeviri mi

Avoma ve MirrorCaption ikisi de toplantılar etrafında inşa edilmiştir, ancak farklı işler için optimize edilirler. Avoma toplantıları kurumsal kayıtlara dönüştürür: transkriptler, yapay zekâ notları, aranabilir kayıtlar, CRM güncellemeleri, koçluk anları ve anlaşma sinyalleri. Bu, onlarca çağrı boyunca kalıpları inceleyen gelir ekipleri için gerçekten faydalıdır.

MirrorCaption’ın değeri daha dar ve daha anlıktır: transkripsiyon ve çeviri, konuşmacı hâlâ konuşurken kelime kelime akar; üstelik görüşmeye katılmayan ayrı bir tarayıcı görünümünde sunulur. Yapılandırılacak bir CRM çalışma alanı yoktur ve host’un kabul etmesi gereken bir not alma hesabı yoktur.

Bu iş akışı farkı, bilgiyle neler yapabileceğinizi değiştirir. Avoma, transkriptin toplantıdan sonra ekip bilgisine dönüşmesi gerektiğinde kullanışlıdır. MirrorCaption ise çevrilmiş metnin toplantı sırasında görünür olması gerektiğinde, hâlâ yanıt verecek zamanınız varken kullanışlıdır.

Çok dilli ekipler için bu fark ürünün tamamıdır. Bir Koreli iş ortağı 「그건 좀 어렵겠는데요」 ("bu biraz zor görünüyor") diyerek bir taahhüdü nitelendiriyorsa, anlamı ekranda hemen görmek istersiniz. Bağlam içinde, çağrı sırasında bu bir pazarlık sinyali olabilir. Aranabilir bir kayıt sonradan faydalıdır; canlı çeviri ise buna şimdi yanıt vermenizi sağlar.

Bu, Avoma’ya yönelik bir eleştiri değildir — satın alma kararının tanımıdır. İş akışınız satış odaklıysa ve CRM bağlantılı analitiklere ihtiyaç duyuyorsa, Avoma’nın pipeline ve koçluk özellikleri onu seçme nedenidir. İş akışınız toplantı botu olmadan hafif bir canlı çeviri katmanına ihtiyaç duyuyorsa, MirrorCaption daha temiz bir uyum sağlar.

Avoma Nasıl Çalışır — ve Bot Neden Önemlidir

Avoma toplantınıza katılımcı olarak girebilir

Avoma, Assistant bot/notetaker’ı aracılığıyla ve bazı entegrasyonlarda bulut kaydı üzerinden toplantıları kaydedebilir. Örneğin, Avoma’nın Zoom belgeleri hem Zoom Cloud Recording’i hem de Avoma Assistant botunu açıklar. Google Meet belgeleri ise, kayda başlamadan önce kabul edilmesi gerekebilecek görünür bir giriş olarak Avoma Notetaker’ı gösterir.

Kendi ekibinizle yapılan iç toplantılar için bu kurulum tamamen kabul edilebilir olabilir. Müşteriyle yapılan çağrılarda ise sürtünme yaratabilir. Dış paydaşlar not alıcının ne olduğunu, kaydı kimin görebileceğini ve ne kadar süre saklandığını sorabilir. BT tarafından yönetilen ortamlarda da bilinmeyen toplantı katılımcıları kısıtlanabilir. Bu sınırlamanın Avoma’nın kalitesiyle pek ilgisi yoktur; güvenlik duruşu ve onay politikasıyla ilgisi vardır.

Avoma bunu kayıt politikaları, bot adlandırması ve açıklama ayarlarıyla yönetir. Kendi bot ayarları belgeleri, katılımcı bildirimi, onay ve platform düzeyinde kayıt bildirimlerini vurgular. Kuruluşunuzda bu süreçler zaten varsa, Avoma iyi oturur. Toplantı katılımcı listesi dışında kalan kişisel bir canlı altyazı katmanına ihtiyacınız varsa, MirrorCaption bu kurulum kategorisinin tamamını ortadan kaldırır.

MirrorCaption’ın tarayıcı-sesi yaklaşımı

MirrorCaption toplantınıza katılmaz. Ayrı bir tarayıcı sekmesinde açılır ve tarayıcının yerleşik sekme sesi yakalama yeteneklerini kullanarak sesi alır — video görüşmesinde ekranınızı paylaşmanızı sağlayan aynı mekanizma. Toplantı katılımcı listenizde hiçbir şey görünmez. Hiçbir kayıt bildirimi gönderilmez. Karşı taraf yalnızca normal bir çağrıda göreceği şeyi görür.

Meet modu, tarayıcı tabanlı bir toplantı sekmesinden sistem sesini yakalarken masaüstü Chrome veya Microsoft Edge için tasarlanmıştır. Talk modu cihaz mikrofonunuzu kullanır ve mobilde Chrome’da en iyi şekilde çalışır — yüz yüze konuşmalar, müşteriyi yerinde ziyaretler veya hiç video görüşmesinde olmadığınız durumlar için kullanışlıdır.

Gizlilik mimarisi de farklıdır. MirrorCaption, transkripsiyon için sesi tarayıcınız üzerinden aktarır ve ardından siler — ses MirrorCaption’ın sunucularında saklanmaz. Transkriptler tarayıcınızda yerel olarak kaydedilir. Avoma ise çağrı kütüphanesi özelliğinin bir parçası olarak toplantı kayıtlarını kendi sunucularında saklar.

Fiyatlandırma — €49 Tek Seferlik mi, Kayıt Cihazı Koltuğu Aboneliği mi

Avoma’nın güncel herkese açık fiyatlandırması, ücretsiz görüntüleyici/işbirlikçi koltuklarla birlikte ücretli "recorder" koltuklarına dayanır. Temel Startup planı yıllık faturalandırıldığında kayıt cihazı koltuğu başına ayda $19’dan başlar. Conversation Intelligence ve Revenue Intelligence, koçluk, çağrı puanlama, anlaşma riski ve tahmin iş akışlarına ihtiyaç duyan ekipler için ayrı ücretli eklentilerdir.

MirrorCaption’ın iki ücretli kademesi vardır ve koltuk başına fiyatlandırma yoktur:

Beş kişilik bir ekibin gerçek maliyeti

Tüm beş kişinin ücretli kayıt cihazı koltuklarına ihtiyaç duyduğunu varsayarak, beş kişilik bir ekip için bir yıllık maliyeti hesaplayalım:

• Avoma Startup: 5 kayıt cihazı koltuğu × ayda $19 × 12 ay = yılda $1,140
• Avoma Organization + Conversation Intelligence: 5 koltuk × ($29 + $29)/ay × 12 ay = yılda $3,480
• Avoma Organization + Conversation Intelligence + Revenue Intelligence: 5 koltuk × ($29 + $29 + $29)/ay × 12 ay = yılda $5,220
• MirrorCaption Lifetime: 5 kullanıcı × €49 tek seferlik = toplam €245, bir kez ödenir
• MirrorCaption Annual: 5 kullanıcı × €29/yıl = yılda €145

MirrorCaption Lifetime ile Avoma Startup arasındaki başa baş noktası, her kişinin ücretli bir kayıt cihazı koltuğuna ihtiyaç duyması durumunda üç aydan kısadır. Conversation Intelligence içeren bir Organization planına karşılık, tek seferlik MirrorCaption maliyeti aynı beş kişilik grup için yaklaşık bir aylık Avoma harcamasına denktir.

Önemli bir nüans: Avoma’nın fiyatlandırması, görüntüleyiciler ve işbirlikçilerin ücretsiz olması nedeniyle basit bir kullanıcı başına karşılaştırmanın gösterdiğinden daha esnektir. Yalnızca bir kişi toplantıları kaydediyor ve diğerleri sadece notları inceliyorsa, Avoma’nın maliyeti daha düşüktür. Her kişinin canlı toplantı kaydı, çeviri veya satış eklentilerine ihtiyacı varsa, abonelik hesabı hızla büyür.

Avoma’nın Gerçekten Kazandığı Yerler

Avoma, hedef kitlesi için mükemmel bir üründür. İşte öne çıktığı alanlar:

Satış koçluğu ve skor kartları

Avoma, çağrıları özel bir değerlendirme ölçütüne göre puanlayabilir — temsilci keşif soruları sordu mu, iş gerekçesini sundu mu, ne kadar konuştu ne kadar dinledi? Satış yöneticileri çağrıları satır içi yorumlarla inceleyebilir, anları etiketleyebilir ve temsilci gelişimini zaman içinde takip edebilir. MirrorCaption bunların hiçbirini sunmaz. Temsilci inceleme iş akışları için tasarlanmamıştır.

CRM pipeline entegrasyonu

Avoma, Salesforce, HubSpot, Pipedrive ve Zoho ile doğrudan senkronize olur. Toplantı özetleri ve aksiyon maddeleri anlaşma kayıtlarını otomatik olarak doldurabilir. CRM’iniz satış iş akışınızın merkeziyse, Avoma’nın entegrasyon derinliğini bir tarayıcı sekmesi aracıyla eşleştirmek zordur. MirrorCaption’ın CRM entegrasyonu yoktur.

Anlaşma zekâsı ve konuşma analitiği

Avoma’nın daha üst katmanları, tüm çağrı kütüphaneniz genelinde kalıpları ortaya çıkarır: hangi konular kapanan anlaşmalarla ilişkilidir, geç aşama konuşmalarda en sık hangi itirazlar gelir, ekibinizin konuşma-dinleme oranları zaman içinde nasıl değişir. Düzinece temsilciyi yöneten gelir operasyonları ekipleri için bu, özel bir sinyaldir. MirrorCaption, toplu analitik değil, toplantı başına transkriptler ve AI özetleri üretir.

Aranabilir çağrı kütüphanesi

Avoma, tüm ekibinizin erişebileceği aranabilir bir kütüphanede kayıtları saklar. Yeni bir satış temsilcisi "rekabetçi itiraz" diye arama yapıp bunun geçtiği her çağrıyı bulabilir. MirrorCaption transkriptleri tarayıcınızda yerel olarak kaydedilir — bunlar sizindir, ancak varsayılan olarak ekip içinde paylaşılabilir değildir.

MirrorCaption’ı Kimler Seçmeli

Aşağıdakilerden biri veya birkaçı sizin durumunuzu tanımlıyorsa MirrorCaption daha iyi bir uyumdur:

• Toplantılarınızda İngilizce dışı konuşanlar var. Mandarin, Japonca, Korece, Arapça, İspanyolca, Fransızca veya desteklenen 50+ dilden başka bir dilde konuşan ekip arkadaşları, müşteriler ya da iş ortaklarıyla görüşüyorsanız, canlı çeviri bu konuşmaların kalitesini değiştirir. Avoma çok dilli transkripsiyonu destekler, ancak MirrorCaption tarayıcı tabanlı canlı çeviri görünümü etrafında inşa edilmiştir.
• Siz veya ekibiniz satışta değilsiniz. PM’ler, mühendisler, araştırmacılar, eğitimciler, serbest çalışanlar ve uluslararası öğrenciler toplantı kullanır — bunların hiçbirinin CRM anlaşma analitiğine ihtiyacı yoktur. Avoma’nın fiyatlandırması, sizin için geçerli olmayan özellikleri kullanacağınızı varsayar.
• Müşterileriniz veya BT ortamınız toplantı botlarına izin vermiyor. Dış taraflar bir not alıcının çağrılara katılmasına itiraz ediyorsa veya kuruluşunuz üçüncü taraf katılımcıları engelliyorsa, MirrorCaption’ın tarayıcı-sesi yaklaşımı sorunu ortadan kaldırır.
• Özetten sonra değil, toplantı sırasında bağlama ihtiyacınız var. Bilgi üzerinde aksiyon alma penceresi çağrı canlıyken açıktır. Toplantı sonrası özetler takip için yardımcı olur; gerçek zamanlı transkripsiyon ise toplantının kendisi için yardımcı olur.
• Tek seferlik maliyet istiyorsunuz. €49 tek seferlik ile kayıt cihazı koltuğu aboneliği arasındaki fark, bireyler, küçük ekipler ve sıkı yazılım bütçelerini yöneten herkes için anlamlıdır. MirrorCaption’ın Lifetime planı gelecekteki tüm güncellemeleri ek ücret olmadan içerir.

Çok dilli gerçek zamanlı çeviri birincil ihtiyaçsa, MirrorCaption’ın uzaktan ekipler için nasıl çalıştığına da dil çiftleri ve zaman dilimleri boyunca bakın.

Avoma’yı Kimler Seçmeli

İş akışınız aşağıdaki gibiyse Avoma doğru araçtır:

• Pipeline analitiğine, temsilci koçluğuna ve CRM senkronize toplantı verilerine ihtiyaç duyan B2B satış ekipleri.
• Temsilci performansını onlarca çağrı boyunca inceleyen ve toplu konuşma analitiğine ihtiyaç duyan gelir operasyonları yöneticileri.
• Salesforce veya HubSpot’a zaten yatırım yapmış ekipler; toplantı verilerinin otomatik olarak anlaşma kayıtlarına akmasını isterler.
• Bot/bulut kaydının kabul edilebilir olduğu ve kayıt kütüphanesinin gerçek ekip değeri taşıdığı iç toplantılar yürüten kuruluşlar.

Avoma, MirrorCaption’dan çok Gong, Chorus ve Fireflies gibi araçlarla doğrudan rekabet eder. Avoma’yı bu seçeneklerle karşılaştırıyorsanız, ilgili kriterler CRM derinliği, analitik gelişmişliği ve koltuk başına maliyettir — gerçek zamanlı çeviri değil. Pazarın daha geniş bir görünümü için 2026’nın en iyi toplantı çevirmeni derlememize bakın.

Belirtmeye değer bir karşılaştırma daha: Avoma’dan özellikle bot dış müşteri çağrılarını garipleştirdiği için ayrılıyorsanız, MirrorCaption vs Fireflies bu açıyı ayrıntılı olarak ele alır — Fireflies da aynı bot tabanlı mimariye ve aynı sürtünme noktalarına sahiptir.

Sık Sorulan Sorular

Avoma’ya ücretsiz bir alternatif var mı?

Evet. MirrorCaption, kredi kartı gerektirmeyen ve aylık sıfırlaması olmayan 1 ücretsiz saat içerir. Deneme süresince 50+ seçilebilir dilde gerçek zamanlı transkripsiyon, çeviri, konuşmacı tespiti, kelime hazinesi oluşturucu ve AI özetlerine tam erişim elde edersiniz. Ücretsiz saat süresi dolmaz ve otomatik olarak ücretli plana dönüşmez.

Avoma’dan daha ucuz olan nedir?

MirrorCaption Lifetime, 200 saat için bir kez €49’dur. Avoma Startup, ücretli eklentilerden önce, yıllık faturalandırıldığında kayıt cihazı koltuğu başına ayda $19’dan başlar. Tek bir kayıt cihazı için MirrorCaption, Avoma’nın giriş planına kıyasla üç aydan kısa sürede kendini amorti eder. Beş kayıt cihazı koltuğu için Avoma Startup, eklentilerden önce yılda $1,140’dır; beş MirrorCaption Lifetime lisansı ise toplam €245’tir.

Avoma Google Meet ile çalışır mı?

Evet. Avoma’nın botu Google Meet çağrılarına kayıtlı bir katılımcı olarak katılır. MirrorCaption da Google Meet ile çalışır — masaüstü Chrome veya Microsoft Edge’de tarayıcı tabanlı toplantı sekmesinden sesi yakalar; görüşmeye hiçbir şey katılmaz ve katılımcı listesinde görünmez.

Avoma hangi dilleri destekler?

Avoma’nın fiyatlandırma sayfası, transkripsiyon ve transkript/not çevirisi için 70+ dil desteği listeler. MirrorCaption, Mandarin, Japonca, Korece, Arapça, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Hintçe ve Portekizce dahil 50+ seçilebilir dilde canlı transkripsiyon ve çeviri sunar. Fark iş akışındadır: Avoma bir toplantı zekâsı sistemidir, MirrorCaption ise botsuz bir canlı çeviri katmanıdır.

Avoma’yı CRM olmadan kullanabilir miyim?

Avoma’yı transkripsiyon, kayıt, özetler ve toplantı notları için CRM olmadan kullanabilirsiniz. CRM bağlantısı; otomatik not senkronizasyonu, pipeline güncellemeleri, anlaşma riski analizi, tahminleme ve Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho veya desteklenen başka bir CRM genelinde gelir zekâsı istediğinizde önemli hâle gelir.

Avoma toplantıları kaydeder mi?

Evet. Avoma toplantıları kaydeder ve kayıtları/transkriptleri aranabilir bir ekip çağrı kütüphanesinin parçası olarak saklar. MirrorCaption toplantı sesini sunucu tarafında saklamaz. Ses, transkripsiyon için aktarılır, ardından işleme sonrası silinir; transkriptler IndexedDB depolaması kullanılarak tarayıcınızda yerel olarak kaydedilir.