การแปลภาษาใน Zoom: ตั้งค่า บทบาท และข้อจำกัด

การแปลภาษาใน Zoom ช่วยให้โฮสต์มีวิธีจัดการล่ามมนุษย์ภายในประชุมได้ ก่อนตั้งค่า ควรตัดสินใจว่าใครต้องใช้ภาษาใด และจัดหาล่ามที่เหมาะสมให้พร้อม ใบอนุญาตและช่องเสียงไม่ได้จัดเตรียมบุคลากร การเตรียมงาน หรือความรับผิดชอบในระดับมืออาชีพที่งานนี้ต้องการ

เลือกการแปลภาษาด้วยคนหรือคำบรรยายแปล

Spoken Language Interpretation จะกำหนดผู้เข้าร่วมไปยังช่องเสียงต่าง ๆ Sign Language Interpretation จะให้หน้าต่างวิดีโอของล่ามแทน โดย Zoom ระบุชัดว่าโฮสต์ต้องจัดหาล่ามเอง เปิดใช้งานและทดสอบฟีเจอร์ที่เหมาะกับความต้องการด้านการสื่อสารของผู้เข้าร่วม

คำบรรยายแปล จะสร้างข้อความที่แปลด้วยเครื่อง สิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เข้าเกณฑ์ของโฮสต์หรือส่วนเสริมที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบหน้าซัพพอร์ตและการตั้งค่าบัญชีปัจจุบัน แทนที่จะคิดว่าบัญชีแบบชำระเงินทุกบัญชีมีเครื่องมือภาษาเหมือนกัน คำบรรยายและล่ามมนุษย์ที่มีคุณสมบัติเป็นคนละสิ่งกัน

ตั้งค่าการประชุม แล้วจัดการบทบาท

คำแนะนำการแปลภาษาใน Zoom ระบุบัญชี Pro, Business, Education หรือ Enterprise เปิดใช้งานฟีเจอร์ กำหนดเวลาประชุมด้วย Meeting ID ที่สร้างอัตโนมัติ และกรอกการมอบหมายล่าม เริ่มการแปลภาษาจากแอปเดสก์ท็อป ระหว่างเซสชันที่กำหนดไว้ โฮสต์สามารถเพิ่มหรือลบล่าม หรือมอบหมายคนที่บัญชีไม่ตรงกับที่ตั้งไว้ล่วงหน้าได้ด้วยตนเอง การกำหนดเวลาฟีเจอร์และการเปลี่ยนบทบาทของบุคคลเป็นคนละการดำเนินการกัน

ส่งสรุปงานอีเวนต์พร้อมทิศทางภาษา กำหนดการ และคำศัพท์ ยืนยันบัญชีที่ล่ามจะใช้เข้าร่วมก่อนซ้อม แต่ให้ใส่ขั้นตอนแก้ไขบทบาทไว้ในเช็กลิสต์ของโฮสต์ด้วย ทดสอบประสบการณ์การฟังของผู้เข้าร่วม รวมถึงการควบคุมของล่าม แจ้งผู้เข้าร่วมว่าหาช่องภาษาของตนได้อย่างไรก่อนเริ่มการสนทนาสาระสำคัญ

วางแผนโดยคำนึงถึงข้อจำกัดที่ระบุไว้

Language Interpretation ใช้ไม่ได้กับการประชุมแบบทันที การประชุม PMI หรือห้องแยกย่อย โฮสต์ไม่สามารถเริ่มหรือจัดการฟีเจอร์นี้จากมือถือหรือเว็บแอปได้ แม้ว่าผู้เข้าร่วมจะฟังได้ก็ตาม การฟังต้องใช้เสียงจากคอมพิวเตอร์/VoIP ไม่ใช่การโทรเข้าทางโทรศัพท์หรือเสียงแบบ call-me

สำหรับเวิร์กช็อปที่มีงานกลุ่มย่อย ให้ตัดสินใจรูปแบบที่เข้าถึงได้สำหรับแต่ละกลุ่มก่อนส่งคำเชิญ การจัดเซสชันตามกำหนดแยกกันอาจเป็นทางเลือกหนึ่ง แต่แต่ละเซสชันต้องมีบุคลากรและแผนของโฮสต์ของตนเอง อย่าสัญญาว่าการจัดล่ามของการประชุมหลักจะตามผู้เข้าร่วมเข้าไปในห้องแยกย่อยได้โดยอัตโนมัติ

ซักซ้อมการส่งต่อและความขัดข้องทางเทคนิค

ตกลงเรื่องการจัดบุคลากร ช่วงพัก และการส่งต่อกับทีมล่าม หลีกเลี่ยงการคิดว่าล่ามจำนวนคงที่เพียงพอสำหรับทุกระยะเวลาหรือทุกงาน ระบุว่าใครรับมือเมื่อล่ามขาดหาย บทบาทไม่ถูกต้อง เสียงไม่ดี หรือผู้เข้าร่วมไม่สามารถใช้ช่องที่วางแผนไว้ได้ เก็บคำแนะนำการซัพพอร์ตไว้ให้โฮสต์และผู้ร่วมจัดงาน

Zoom มีเอกสารเกี่ยวกับการส่งต่อการแปล และเตือนว่าการแชร์เสียงจากคอมพิวเตอร์อาจทำให้เสียงไม่สมดุล รวมสื่อที่บันทึกล่วงหน้าไว้ในการซ้อมด้วย สำหรับการเข้าถึงด้วยภาษามือ ให้ตรวจสอบแสง การจัดเฟรม และมุมมองของผู้เข้าร่วม; เพียงมีไทล์วิดีโอที่มองเห็นได้ไม่ได้หมายความว่าการจัดการนั้นใช้งานได้จริงสำหรับบุคคลนั้น

MirrorCaption เหมาะกับตรงไหน

MirrorCaption ช่วยให้ใครบางคนติดตามบทสนทนาพูดคุยแบบไม่เป็นทางการได้ด้วยการถอดเสียงและแปลอัตโนมัติ ในเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปที่รองรับ ผู้ใช้ต้องแชร์แท็บการประชุมพร้อมเสียงด้วยตนเอง ฟีเจอร์นี้ไม่ได้จับแอป Zoom ดั้งเดิมโดยอัตโนมัติ ไม่ได้สร้างช่องการแปลภาษาใน Zoom และไม่ได้จัดหาล่ามมนุษย์ให้ ประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับคุณภาพเสียง ภาษา และการเชื่อมต่อ ไม่มีการรับประกันสากลว่าช้ากว่าหนึ่งวินาทีเสมอ

สำหรับการวางแผนเพิ่มเติม โปรดอ่าน translation versus interpretation, breakout-room translation และ conference interpretation workflows ใช้ผู้ช่วยที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเมื่อเหตุการณ์นั้นต้องการ และอย่าใช้คำบรรยายเสียงแทนการแปลภาษามือ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถมอบหมายล่าม Zoom ระหว่างการประชุมได้ไหม?

ได้ ในการประชุมที่กำหนดเวลาไว้และเปิดใช้งาน Language Interpretation แล้ว โฮสต์สามารถเพิ่ม ลบ หรือมอบหมายล่ามด้วยตนเองระหว่างเซสชันได้ แต่สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้การแปลภาษาพร้อมใช้งานสำหรับการประชุมแบบทันที

Zoom จัดหาล่ามมนุษย์ให้หรือไม่?

ไม่ ฟีเจอร์การแปลภาษาเหล่านี้ให้โฮสต์มอบหมายผู้เข้าร่วมเป็นล่ามได้ ผู้จัดงานต้องจัดหาคนที่เหมาะสมสำหรับบทบาทเหล่านั้นเอง

ฉันสามารถฟังการแปลภาษาในเว็บแอป Zoom ได้ไหม?

ได้ โดยใช้เสียงจากคอมพิวเตอร์ ผู้เข้าร่วมสามารถฟังได้ในเว็บแอป แต่โฮสต์ต้องใช้แอปเดสก์ท็อปเพื่อเริ่มและจัดการ Language Interpretation

MirrorCaption ใช้แทนล่ามที่มีคุณสมบัติได้ไหม?

ไม่ได้ MirrorCaption ให้การถอดเสียงและแปลอัตโนมัติของเสียงพูดที่รองรับซึ่งจับได้ มันไม่ได้จัดหาล่ามมนุษย์ที่มีคุณสมบัติ หรือแปลภาษามือ