서로 다른 구매 결정을 필요로 하는 세 가지 용어
비디오 원격 통역은 한 상호작용을 위해 원격의 사람 통역사를 제공합니다. 비디오 릴레이 서비스(VRS)는 자격이 있는 수어 사용자들이 전화 통신에 사용하는 통신 중계 서비스입니다. 통역사는 주최자가 마련한 온라인 회의에 참여할 수도 있습니다. 대면 상황을 위한 통역사를 예약하는 것인지, 아니면 전화 통화를 위해 중계 서비스를 사용하는 것인지 확인하세요. 자금 지원과 운영 규칙이 다릅니다. ADA 개요에는 VRI와 VRS가 모두 설명되어 있습니다.
현장 통역의 대체 수단으로 중계를 사용하지 마세요
같은 방에 있는 두 사람이 의사소통해야 한다는 이유만으로 VRS를 통역사 배정의 대체 수단으로 볼 수는 없습니다. 차이를 확인하려면 VRS와 VRI에 대한 FCC 비교를 참고하세요. 개인에게 별도의 유료 서비스를 직접 구하도록 요청하기 전에, 어떤 편의 제공 책임이 누구에게 있는지 먼저 정하세요.
오해를 부르는 계산 없이 최소 이용 시간을 비교하세요
예를 들어, 두 계약 모두 분당 $2를 청구한다고 가정해 보겠습니다. 15분 최소 이용 시간이 적용되는 10분 세션은 $30이고, 2시간 최소 이용 시간이 적용되면 $240입니다. 두 번째 청구서는 첫 번째의 8배이며, 실제 10분에 대한 $20 요금의 12배입니다. 이는 검증된 제안이 아니라 가상의 계약 조건입니다. 예산에 계산을 적용하기 전에 최소 이용 시간이 예약당, 연결당 또는 월별로 적용되는지 확인하세요.
회의 속 통역사에게는 운영 계획이 필요합니다
LanguageLine의 가상 회의 서비스는 온라인 회의를 위한 사전 배정 통역의 한 예입니다. 언어, 방식, 예약 시간, 지원되는 플랫폼을 확인하세요. 통역사에게 관련 자료를 안전하게 미리 제공하고, 오디오, 화면 열람 권한, 발화 순서를 점검하세요. 회의 링크만으로는 통역사가 모든 발화자나 공유 문서에 접근할 수 있음을 보장하지 않습니다.
서비스를 의사소통 필요에 맞추세요
수어 접근의 경우, 비디오 배치와 해당 개인이 통역사를 볼 수 있는지 테스트하세요. 음성 언어 회의의 경우, 참가자들이 순차 통역을 위해 멈출지, 아니면 동시 채널을 사용할지 합의하세요. 자동 전사는 비공식적인 청취와 검토를 지원할 수 있지만, 사람 통역사를 제공하거나 효과적인 편의 제공을 보장하지는 않습니다.
비공식 음성 대화에 MirrorCaption 사용하기
MirrorCaption은 마이크를 통해 캡처되거나, 지원되고 명시적으로 공유된 경우 브라우저 탭을 통해 캡처된 지원 음성을 전사하고 번역합니다. 자격을 갖춘 사람 통역사, 수어 통역, 전화망 브리지 기능은 제공하지 않습니다. 실내 마이크 캡처와 데스크톱 브라우저 오디오 공유는 서로 다른 설정입니다. 사용하려는 방식을 테스트하고, 적용되는 동의 및 직장 규정을 따르세요.
제품 세부 정보는 번역과 통역의 차이 및 실시간 번역 정확도를 읽어보세요. 요금제를 선택하기 전에 현재 요금제와 크레딧을 확인하세요.
자주 묻는 질문
VRI와 VRS는 서로 바꿔 쓸 수 있나요?
아니요. 두 서비스는 서로 다른 대면 상황 및 통신 필요를 위한 것이며, 자금 지원과 운영 규칙도 다릅니다.
앱 설치가 무료면 통역도 무료인가요?
아니요. VRI 앱에는 유료 서비스 계정이 필요할 수 있습니다. 앱 스토어 다운로드 가격과는 별도로 요금과 계정 활성화를 확인하세요.