통역에 비디오가 더하는 것
비디오 원격 통역(VRI)은 참가자들을 비디오를 통해 사람 통역사와 연결합니다. 수어 또는 음성 언어를 지원할 수 있습니다. 참가자를 볼 수 있다는 점은 수어, 제스처, 시각적 맥락에서 중요할 수 있지만, 비디오가 모든 사람에게 자동으로 적절한 편의는 아닙니다. 개인이 어떤 의사소통 방식을 사용하는지, 그리고 실제 환경이 효과적인 의사소통을 허용하는지 물어보세요.
특정 제품의 견적을 읽어보세요
LanguageLine의 사용량 기반 페이지에는 오디오 분당 $3.95, 비디오 분당 $4.95, 270개 이상의 오디오 언어와 50개 비디오 언어가 표시되어 있습니다. Personal Interpreter 페이지에는 각각 240개 이상과 40개 이상으로 표시되어 있습니다. 페이지마다 차이가 있으므로 언어와 서비스를 서면으로 확인하세요. 이 수치를 합산하거나 한 공급업체의 가격 차이를 보편적인 VRI 프리미엄으로 간주하지 마세요.
현장에서 효과적인 의사소통을 시험하세요
ADA 지침은 VRI를 사용할 때 비디오 품질, 충분한 이미지 크기와 구도, 선명한 오디오, 직원 교육을 명시합니다. 이는 앱을 다운로드했다고 해서 부여되는 배지가 아니라, 작업 환경에 대한 요구사항입니다. 해당 위치에서 화면이 보이는지, 수어가 계속 보이는지, 직원이 시스템을 운영할 수 있는지 확인하세요. VRI가 효과적이지 않다면 다른 효과적인 보조수단이나 서비스가 필요합니다.
옹호 지침과 법을 구분하세요
NAD의 의료 환경 지침은 19.5인치 화면, 초당 30프레임에서 최소 720p, 45초 응답을 권장합니다. 이러한 수치는 ADA가 명시한 것이라고 주장하지 말고 NAD의 기준으로 표기하세요. 예약 전에 개인의 필요를 논의하고 적절한 대체 수단을 마련하세요.
비율이 아니라 상황에 따라 선택하세요
모든 의미의 55%가 몸짓 언어라는 주장으로 VRI를 정당화하지 마세요. 시각적 의사소통이 필요한지, 그리고 연결과 배치가 이를 지원할 수 있는지 판단하세요. 복잡한 세션이라면 현장 통역사와 비교하고, 필수적인 시각적 맥락이 없는 음성 대화라면 오디오를 평가하세요. 더 긴 언어 목록이나 더 낮은 가격으로는 접근성 요구사항을 해결할 수 없습니다.
비공식적인 음성 대화에 MirrorCaption 사용하기
MirrorCaption은 마이크를 통해 캡처되거나, 지원되고 명시적으로 공유된 경우 브라우저 탭을 통해 캡처된 지원 음성을 전사하고 번역합니다. 자격을 갖춘 사람 통역사, 수어 통역, 전화망 브리지 기능은 제공하지 않습니다. 실내 마이크 캡처와 데스크톱 브라우저 오디오 공유는 서로 다른 설정입니다. 사용하려는 방식을 시험하고, 해당되는 동의 및 직장 규정을 따르세요.
제품 세부 정보는 번역과 통역의 차이 및 실시간 번역 정확도를 읽어보세요. 요금제를 선택하기 전에 현재 요금제와 크레딧을 확인하세요.
자주 묻는 질문
VRI는 자동 자막과 같은가요?
아니요. VRI는 비디오를 통해 사람 통역사를 제공합니다. 자동 자막은 지원되는 음성을 텍스트로 변환할 뿐이며 수어를 통역하지 않습니다.
ADA는 19.5인치 화면을 요구하나요?
인용된 ADA 지침은 숫자 화면 크기보다 성능과 구도 요구사항을 사용합니다. 19.5인치 권장 사항은 NAD 의료 환경 지침에서 나온 것입니다.