Tlumočení v Zoomu: nastavení, role a omezení

Interpretace v Zoomu dává hostiteli možnost organizovat lidské tlumočení přímo v rámci schůzky. Než ji nastavíte, rozhodněte, kdo potřebuje který jazyk, a zajistěte vhodné tlumočníky. Licence a zvukový kanál samy o sobě nezajišťují lidi, přípravu ani profesní odpovědnost potřebnou pro daný úkol.

Zvolte lidské tlumočení nebo přeložené titulky

Interpretace mluveného jazyka přiřazuje účastníky ke zvukovým kanálům. Tlumočení znakového jazyka naopak poskytuje video okna s tlumočníkem; Zoom výslovně uvádí, že hostitelé musí tlumočníky zajistit sami. Funkci zapněte a otestujte podle komunikačních potřeb účastníků.

Přeložené titulky vytvářejí strojově přeložený text. Oprávnění závisí na kvalifikovaném tarifu hostitele nebo přiřazeném doplňku. Zkontrolujte aktuální stránku podpory a nastavení účtu, místo abyste předpokládali, že každý placený účet obsahuje stejné jazykové nástroje. Titulky a kvalifikovaný lidský tlumočník jsou odlišná řešení.

Nastavte schůzku a poté spravujte role

Pokyny k jazykovému tlumočení v Zoomu uvádějí účty Pro, Business, Education nebo Enterprise. Funkci zapněte, naplánujte schůzku s automaticky vygenerovaným ID schůzky a zadejte přiřazení tlumočníků. Tlumočení spusťte z desktopové aplikace. Během této naplánované relace může hostitel tlumočníky přidávat nebo odebírat, případně ručně přiřadit někoho, jehož účet neodpovídal předběžnému přiřazení. Naplánování funkce a změna role osoby jsou samostatné operace.

Pošlete stručný popis události s jazykovými pokyny, programem a terminologií. Před zkouškou potvrďte účet, pod kterým se tlumočník připojí, ale do kontrolního seznamu hostitele zahrňte také krok pro opravu role. Otestujte poslechový zážitek účastníka i ovládání tlumočníka. Řekněte účastníkům, jak najít svůj jazykový kanál, než začne věcná diskuse.

Plánujte s ohledem na zdokumentovaná omezení

Jazykové tlumočení nefunguje v okamžitých schůzkách, schůzkách PMI ani v breakout rooms. Hostitelé jej nemohou spustit ani spravovat z mobilní nebo webové aplikace, i když účastníci jej tam mohou poslouchat. Poslech vyžaduje zvuk počítače/VoIP, nikoli telefonické připojení nebo audio typu call-me.

U workshopu s prací v malých skupinách rozhodněte o přístupném uspořádání pro každou skupinu ještě před odesláním pozvánek. Samostatné naplánované relace mohou být možností, ale každá z nich vyžaduje vlastní personální zajištění a plán hostitele. Neslibujte, že tlumočení z hlavní schůzky jednoduše přejde s účastníky do breakout roomu.

Procvičte předávání a technické poruchy

Domluvte s tlumočnickým týmem personální zajištění, přestávky a předávání. Nepředpokládejte, že pevný počet tlumočníků stačí pro každou délku nebo zadání. Určete, kdo řeší chybějícího tlumočníka, nesprávnou roli, špatný zvuk nebo účastníka, který nemůže použít plánovaný kanál. Mějte pokyny podpory k dispozici pro hostitele a spolupořadatele.

Zoom dokumentuje relay tlumočení a upozorňuje, že sdílení zvuku počítače může způsobit nevyváženost zvuku. Zahrňte do zkoušky veškerý předem nahraný materiál. U přístupu ve znakovém jazyce zkontrolujte osvětlení, záběr a výhled účastníka; samotná viditelná video dlaždice ještě neprokazuje, že uspořádání pro danou osobu funguje.

Kde se hodí MirrorCaption

MirrorCaption může pomoci někomu sledovat neformální mluvenou konverzaci pomocí automatického přepisu a překladu. V podporovaném desktopovém prohlížeči musí uživatel výslovně sdílet kartu schůzky se zvukem. Tím se automaticky nezachytí nativní aplikace Zoom, nevytvoří se tlumočnický kanál Zoomu ani se nezajistí lidský tlumočník. Výkon závisí na kvalitě zvuku, jazyce a připojení; neexistuje žádná univerzální záruka odezvy pod jednu sekundu.

Další plánování najdete v článcích překlad versus tlumočení, překlad v breakout roomu a pracovní postupy konferenčního tlumočení. Použijte kvalifikovanou pomoc tam, kde ji setkání vyžaduje, a nenahrazujte titulky řeči tlumočením znakového jazyka.

Často kladené otázky

Mohu přiřadit tlumočníka Zoomu během schůzky?

Ano. V naplánované schůzce se zapnutým jazykovým tlumočením může hostitel během relace tlumočníky přidávat, odebírat nebo je ručně přiřazovat. To však nezpřístupní tlumočení pro okamžité schůzky.

Zajišťuje Zoom lidské tlumočníky?

Ne. Tyto funkce tlumočení umožňují hostitelům přiřadit účastníky jako tlumočníky. Organizátor musí pro tyto role zajistit vhodné osoby.

Mohu poslouchat tlumočení ve webové aplikaci Zoom?

Ano, pomocí zvuku počítače. Účastníci mohou poslouchat ve webové aplikaci, ale hostitel potřebuje desktopovou aplikaci ke spuštění a správě jazykového tlumočení.

Může MirrorCaption nahradit kvalifikovaného tlumočníka?

Ne. MirrorCaption poskytuje automatický přepis a překlad podporované zachycené řeči. Neposkytuje kvalifikovaného lidského tlumočníka ani netlumočí znakové jazyky.