电话口译服务提供什么

电话口译(OPI),也称为电话传译,通过音频通话将人们与人工口译员连接起来。口译员通常采用交替传译:一方发言、停顿,并在另一方回应前先听取译文。服务提供商可能提供即时接入、预约服务,或两者兼有。请确认您的实际语言和专业需求是否可用;语言目录很大并不保证每位口译员都能立即接入。

公布价格只是示例,不是市场区间

LanguageLine Personal Interpreter 公布的音频价格为每分钟 $3.95,视频为每分钟 $4.95,没有月度最低消费或承诺。这些是标明的零售价格,不是行业上限。Illinois DoIT 公布的口语口译价格为每分钟 $0.60,但该服务仅限于指定的州机构和机构单位。私营企业不能假定自己有资格享受该费率。请要求供应商基于相同标准,按您的语言组合、每月分钟数和资质报价。

比较整张账单

询问计费从何时开始和结束、部分分钟如何取整、每通电话或每月是否有最低消费,以及预约是否有取消费用。假设一通 12 分钟、每分钟 $3.95 的电话,在任何适用的附加费用之前,费用为 $47.40。上门报价可能包含差旅费和最低预订量,但并不存在一个通用时长,超过它就一定更便宜。请根据可比的书面报价来计算这一临界点,而不是根据无关的政府和零售费率。

为通话做好准备并选择合适的渠道

准备好接入号码、账户代码、语言和用途。向口译员简要说明,直接对另一位参与者说话,使用简短完整的表达,并留出提问时间。如果对话需要手语或重要的视觉信息,请考虑视频或上门口译员。对于文件,请询问服务商是否可以提供安全的视觉渠道,或提前安排翻译。不要把电话服务当作需要视觉或触觉支持的便利措施的替代品。

在尝试软件之前先设定边界

对于受 45 CFR 92.201 约束的健康项目,所需的语言协助必须对个人免费,并且在需要口译时必须提供合格口译员。适用范围和例外情况很重要。对于临床同意、法律程序以及其他具有重大后果的决定,请安排适当的专业协助。MirrorCaption 可以支持非正式口语对话,但不提供合格的人类口译员。

使用 MirrorCaption 进行非正式口语对话

MirrorCaption 会转录并翻译通过麦克风捕获的受支持语音,或者在受支持且明确共享的情况下,通过浏览器标签页捕获的语音。它不提供合格的人类口译员、手语口译或电话网络桥接。室内麦克风采集和桌面浏览器音频共享是不同的设置;请测试您打算使用的那一种,并遵守适用的同意和工作场所规则。

有关产品详情,请阅读 翻译与口译的区别 和 实时翻译准确性。在选择方案前,请查看 当前方案和积分。

在非正式对话中试试字幕

测试实时文本是否能帮助您跟上受支持的口语音频。

试用 MirrorCaption

常见问题

电话传译与 OPI 有区别吗?

这些术语通常描述的是同一种基于音频的人类口译服务。请查看服务商的通话设置和预订条款,而不是只看名称来选择。

MirrorCaption 会为我的通话拨入口译员吗?

不会。MirrorCaption 不提供电话拨入号码、人类口译员或三方电话桥接。它会转录并翻译由您的设备捕获的受支持音频。