你可以使用五种实用方案实时转录 Zoom 会议：Zoom 内置的自动字幕、在账户具备所需权限时可用的 Zoom 翻译字幕、用于摘要和会议提问的 Zoom AI Companion、像 Otter.ai 这样的会议机器人，或者像 MirrorCaption 这样的浏览器工具（1 小时免费、无机器人、60+ 可选语言）。每种方案都有明显取舍——而且只有一种无需控制主持人的 Zoom 设置也能使用。
大多数指南把这些选项视为等价。其实并不是。原生 Zoom 功能取决于主持人账户和管理员设置，机器人会以可见参与者身份加入，而 AI Companion 更适合做摘要和提问，而不是字幕栏。本指南会准确说明每种方法在哪些场景可用、在哪些场景会失效，以及在下一次会议前该如何选择最合适的方案。
- 当主持人账户已启用该设置时，Zoom 原生自动字幕可用；某些账户会将字幕启动控制限制为主持人或联席主持人。
- Zoom 翻译字幕是实时的，但需要 Business Plus、符合条件的 Enterprise 方案，或 Translated Captions 附加组件。
- Zoom AI Companion 可以提供会议摘要和会中提问，但它不是实时字幕栏。
- 会议机器人（Otter.ai、Fireflies）会以可见参与者身份出现，并生成接近实时的转录文本，但实时翻译并不是它们的核心工作流。
- MirrorCaption 直接捕获浏览器标签页音频，无需机器人，也无需更改 Zoom 设置——无论主持人使用什么方案都能工作，并支持 60+ 可选语言，实时翻译延迟低于 500ms。
- 对于受监管行业（医疗、法律、金融）中机器人会违反政策的场景，基于浏览器的方案是一条实用路径。
Zoom 有实时转录吗？
有，Zoom 提供两种原生转录功能。它们在实际用途上有明显差异，而且都附带条件。
Zoom 自动字幕（实时字幕）
Zoom 的 自动字幕 会在会议中随着发言者说话在屏幕上显示文字。它们确实是实时的：文字会以较短延迟逐词出现。Zoom 的支持页面列出了 40+ 种受支持的语言和地区方言，包括英语、西班牙语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、日语、韩语、印地语和中文。
但问题在于：字幕是否可用仍然取决于账户和会议设置。必须在 Zoom 网页门户中启用自动字幕，而且某些账户会限制只有主持人或联席主持人才能启动字幕。如果该设置被禁用或锁定，参与者可以请求字幕，但不能单方面让 Zoom 的原生字幕出现。
Zoom 翻译字幕
Zoom 翻译字幕 会将语音实时翻译成另一种字幕语言。它们不是 AI Companion 的摘要功能。Zoom 将其要求列为 Zoom Workplace Business Plus、符合条件的 Enterprise 版本，或已分配的 Translated Captions 附加组件；管理员也可以在直播会话前配置可用的语言对。
Zoom AI Companion 转录
Zoom AI Companion 是一项独立的会议辅助功能。根据设置，它可以使用语音转文字数据生成会议摘要并回答会中问题。它并不等同于流式字幕，也不等同于 Zoom 翻译字幕。
AI Companion 的会议问题功能要求用户拥有符合条件的 Zoom Workplace Pro、Business、Enterprise 或相关账户许可，并且必须启用 AI Companion。到 2026 年，Zoom 还宣传了面向 Basic 用户的有限 AI Companion 访问权限以及独立的 AI Companion 选项，因此不要把旧的 Pro 方案定价当作唯一路径。如果你是参与者，主持人或管理员仍然控制该会议是否可用 AI Companion 功能。
示例场景：Yuki 参加本周第三个跨团队 Zoom 电话会议。演讲者说得很快，而英语不是她的母语。她寻找字幕，但主持人账户并未为该会议启用自动字幕。她可以请主持人打开字幕，但她自己无法让 Zoom 的原生字幕出现。
方法 1：Zoom 内置实时字幕
在条件合适时，Zoom 内置字幕是最省事的选择。无需额外工具，也无需额外费用。
主持人：在会议前启用字幕
- 登录 Zoom 网页门户并进入设置。
- 在 Meeting > In Meeting (Advanced) 下找到 Automated Captions 并将其切换为 On。
- 可选地启用 Full Transcript，让参与者看到完整的实时转录，而不只是字幕栏。
- 开始会议。会议工具栏中会出现 CC 按钮。
- 点击 CC > Enable Auto Transcription，为所有参与者启动字幕。
参与者：当主持人已启用字幕时打开字幕
- 在 Zoom 窗口底部工具栏中找到 CC 或 Live Transcription 按钮。
- 点击它并选择 Show Subtitles（或选择 View Full Transcript 打开面板）。
适用场景：你是任意 Zoom 方案下的会议主持人，英语（或另一种受支持语言）已足够，而且屏幕上的字幕栏就能满足你的需求。
不足之处：如果你是参与者，而主持人账户未启用字幕，原生字幕可能不可用。同语言自动字幕不会翻译。Zoom 翻译字幕可以实时翻译，但前提是账户具备所需方案或附加组件，并且管理员已开放该语言对。AI Companion 的摘要和会议提问很有用，但它们不是字幕栏。
方法 2：Zoom AI Companion
当主持人拥有符合条件的 Zoom 访问权限并已启用该功能时，Zoom AI Companion 可以提供会议摘要和会中提问。如果你想要实时字幕、翻译，以及在会议过程中持续更新的 AI 摘要，而不受主持人方案限制，MirrorCaption 显然更合适：它可在你自己的浏览器标签页中以 60+ 种语言完成这些功能，同时还提供原生 Mac、Windows、iPhone 和 Android 应用。
- 主持人必须拥有符合条件的 Zoom Workplace 或 AI Companion 访问权限，并且该功能必须由用户或管理员启用。
- 在 Zoom 网页门户中，进入 Settings > AI Companion，并开启 Meeting Summary 和 Recording Transcript。
- 在会议中，点击工具栏中的 AI Companion 按钮打开侧边面板。会议记录会在通话过程中以接近实时的方式显示在那里。
- 会议结束后，完整转录和摘要会出现在你 Zoom 账户的 Meeting Summaries 部分。
适用场景：你的团队拥有符合条件的 Zoom AI Companion 访问权限，主持人可以启用它，而且你需要的是会议摘要或会中提问。
不足之处：AI Companion 不是实时字幕流；你不会用它来逐词阅读某人说话时的字幕。它同样依赖主持人/管理员设置。Zoom 为 AI Companion 的会议提问支持 30+ 种语言，但质量会因语言、音频质量和其他因素而异。
不是主持人，而且字幕不可用？ MirrorCaption 在独立浏览器标签页中运行，并在不更改任何会议设置的情况下捕获 Zoom 音频。试用 1 小时免费，无需信用卡。
方法 3：会议机器人（Otter.ai、Fireflies）
会议机器人是最常被推荐的第三方方案。它们通过以额外参与者身份加入你的 Zoom 通话并录制音频来工作。像 Otter.ai 的 OtterPilot 和 Fireflies 这样的工具会在参会者列表中以名称显示，并在会议进行时生成转录文本。
以 Otter.ai 为例设置 Zoom：
- 创建一个 Otter.ai 账户。Pro 方案为 $16.99/月，并启用自动会议捕获。
- 在 Otter 仪表板的 Settings > Integrations > Zoom 下连接你的 Zoom 账户。
- 启用 Auto-join Zoom meetings。OtterPilot 会自动加入任何已安排的 Zoom 通话。
- 会议进行时，转录会在你的 Otter 账户中实时显示（有短暂延迟）。会议结束后会提供一份更整洁、润色过的版本。
Fireflies.ai 采用类似的设置方式。它的记事机器人（fred@fireflies.ai）可以手动邀请，也可以自动加入已安排的会议。
可见性问题：Zoom 通话中的每位参与者都能在参会者列表里看到机器人。在医疗、法律、金融服务等受监管行业，这通常会违反客户协议或内部数据政策。许多企业 IT 部门会直接阻止基于机器人的录制工具。
示例场景：一个销售团队正在为一家风险意识很强的银行客户做 Zoom 演示。进行到第 15 分钟时，客户的合规官在参与者列表中注意到了 “OtterPilot”。演示暂停，团队开始解释这个机器人是什么、谁可以访问录音，以及数据存储在哪里。客户要求在没有机器人的情况下继续，而团队也失去了原本打算依赖的自动笔记。
会议机器人何时可用：会后转录文本就足够，所有参会者都知情并接受录制，而且你的行业不限制第三方录制。如果你还需要实时字幕、翻译、说话人标签，以及无需机器人的 AI 摘要，MirrorCaption 正是为此而生；请参见 MirrorCaption vs. Fireflies。
机器人不足之处：机器人是可见的。转录文本是在通话结束后才到达，而不是在通话过程中以流式字幕形式出现。实时翻译也不是这两款工具的核心功能。而且免费层限制较多：Otter 的免费方案每月上限为 300 分钟。
方法 4：MirrorCaption（实时字幕、无机器人、任意语言）
MirrorCaption 采用的是另一种机制。它不会以参与者身份加入会议，而是直接从你的浏览器标签页捕获音频，使用的是让屏幕共享成为可能的同一浏览器权限。没有任何东西加入 Zoom 通话。没有任何东西出现在参会者列表中。主持人的 Zoom 设置无关紧要。
开始使用不到 60 秒：
- 在 桌面版 Chrome 或 Microsoft Edge 中打开一个新标签页，访问 mirrorcaption.com/app。（Meet Mode 需要桌面浏览器，不支持移动端。）
- 选择 Meet Mode。选择你的源语言（正在说的语言）和目标语言（你想阅读的语言）。
- 点击 Start。浏览器会要求你共享一个标签页。选择正在进行 Zoom 通话的标签页，然后点击 Share。
MirrorCaption 会开始逐词流式显示字幕。第一批文字会在 500ms 内出现。你可以在发言者仍在说话时同步阅读。
MirrorCaption 比其他方法多出的功能：
- 无论主持人设置如何都能工作——无需 IT 申请、无需管理员权限、无需主持人升级方案。
- 参会者列表中没有机器人——从每位参与者的视角看，Zoom 会议都没有变化。
- 60+ 可选语言，支持流式翻译——如果发言者使用日语或普通话，你可以同时用英语（或 60+ 语言中的任意一种）逐词阅读。完整拆解请参见 最佳会议翻译工具对比。
- 说话人识别——自动为不同声音打标签，让转录文本显示是谁说了什么。
- AI 摘要——随着会议推进逐步刷新；即使晚到 20 分钟，也能一口读完追上进度。
- 导出——会议结束后可将转录文本下载为 Markdown 或纯文本。
示例场景：在与一家韩国制造商进行 Zoom 谈判时，中型进口商的产品经理 Ji-ho 在自己的 Zoom 标签页旁边以 Meet Mode 运行 MirrorCaption。当制造商提出一项附条件报价时，Ji-ho 实时读到韩语翻译，并在对话继续推进前捕捉到了其中的细微含义。她当场提出澄清问题，而不是等会后转录文本。
价格：MirrorCaption 提供 1 小时免费试用——无需信用卡，无每月重置。Premium 方案为 EUR 99 一次性：永久产品访问权限、未来所有更新的优先访问权，以及包含 200 小时托管转录额度。额度用完后，可通过单独出售的 Voice Packs 购买额外小时数——Premium 客户享有最低的每小时费率。Annual 方案为 EUR 54.99/year，包含 100 小时托管额度。
对于使用 Microsoft Teams 而不是 Zoom 的团队，MirrorCaption 在 Meet Mode 下的工作方式完全相同——浏览器标签页音频捕获、无机器人、相同的语言支持。有关多语言团队工作流，请参见 远程团队的实时翻译。
并排对比
| 方法 | 通话中实时？ | 语言 | 机器人可见？ | 需要主持人的付费方案？ | 免费层 |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoom Live Captions | 是 | 40+ 种语言/方言 | 否 | 否，但主持人必须启用 | 是（如果主持人启用） |
| Zoom Translated Captions | 是 | 列出 30+；取决于语言对 | 否 | 是，需要方案/附加组件 | 否 |
| Zoom AI Companion | 摘要/提问，不是字幕 | 会议提问支持 30+ 种语言 | 否 | 需要符合条件的 Zoom 访问权限 | 有限的 Basic 访问；完整使用需付费/独立版 |
| Otter.ai / Fireflies | 接近实时 | 主要为英语 | 是（可见） | 否 | 是（分钟数有限） |
| MirrorCaption | 是（低于 500ms） | 60+ 可选 | 否 | 否 | 1 小时，一次性 |
哪种 Zoom 转录方法适合你？
你拥有符合条件的 Zoom AI Companion 访问权限，而且只需要会后摘要或会议问答——Zoom AI Companion 可以满足这一点，但它不是实时字幕栏。如果你还想要实时字幕、翻译，以及通话过程中持续更新的 AI 摘要，MirrorCaption 更合适：它会在你自己的浏览器标签页中运行，不受主持人方案限制。
你现在就需要字幕，主持人已经启用，而且同语言字幕就够了——使用 Zoom 内置的 Automated Captions。点击 CC 即可。零摩擦。
主持人已启用 Zoom 翻译字幕，而且你的语言对可用——使用 Zoom Translated Captions。它是原生且实时的，但依赖主持人账户、附加组件和管理员的语言设置。
你需要会后详细转录和摘要——当你在会议中时，MirrorCaption 是明确之选：它会保存可搜索、带说话人标签的转录文本和 AI 摘要，而且不会有机器人加入。如果可接受可见机器人，那么像 Otter.ai 这样的机器人记事工具（Pro 方案从 $16.99/month 起）也是另一条路径。
你不是主持人、主持人没有启用字幕，或者你需要不依赖 Zoom 方案/附加组件的翻译——MirrorCaption。无需更改设置。支持 60+ 种可选语言。可在你已经加入的会议中直接开始。
你在医疗、法律或金融行业，而机器人会违反政策——MirrorCaption。它只捕获浏览器标签页音频。没有任何东西加入 Zoom 通话。没有任何东西出现在参会者列表中。你的客户不会知道它在运行。
常见问题
如果我不是主持人，能在 Zoom 上获得实时字幕吗？
只有在主持人账户已启用 Automated Captions，并且会议设置允许参与者查看或请求字幕时才可以。如果该设置被禁用或锁定，像 MirrorCaption 这样的浏览器工具可以完全绕过这一限制——它会无视主持人的账户设置或方案，直接捕获你浏览器的音频。
Zoom 有实时翻译吗（不只是转录）？
有，Zoom 翻译字幕可以实时翻译语音，但它们与 AI Companion 是分开的，并且需要 Business Plus、符合条件的 Enterprise 方案，或 Translated Captions 附加组件。主持人或管理员必须先启用该功能和语言对，参与者才能切换字幕语言。如果你想要不依赖主持人 Zoom 设置的实时翻译，请使用独立工具。MirrorCaption vs. Zoom AI Companion 的对比对此有详细说明。
我可以免费转录 Zoom 会议吗？
可以。当主持人账户已启用时，Zoom 的自动字幕无需额外费用即可使用。MirrorCaption 提供 1 小时免费试用——一次性，无需信用卡，无每月重置。Otter.ai 的免费层每月最多允许 300 分钟转录。若想更全面了解免费选项，请参见 实时转录与会后转录。
会议机器人（Otter、Fireflies）私密且安全吗？
数据是加密的，服务也有信誉，但机器人对所有会议参与者都是可见的。每位参会者都会在参与者列表中看到 “OtterPilot” 或 “Fireflies.ai Notetaker”。在受监管行业中，这可能引发合规问题或客户反对。对于注重隐私的会议，无机器人方案更安全。请参见 AI 会议隐私，了解不同工具存储内容的完整拆解。
实时 AI 转录的准确率如何？
准确率取决于音频质量、说话人口音、语言和背景噪音。Zoom 明确提醒，自动字幕和翻译字幕可能并不准确。对于无障碍或合规关键会议，应将机器字幕视为辅助，而不是有保证的逐字记录。
MirrorCaption 能与 Zoom 以外的平台一起使用吗？
可以。MirrorCaption 的 Meet Mode 可从任何基于浏览器的视频通话中捕获浏览器标签页音频——Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Webex 等——并在桌面版 Chrome 或 Microsoft Edge 中运行。无论会议主持人选择了哪个平台，它都能工作，而且每个平台都无需额外设置。