Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 都内置了可快速开启的实时字幕。本指南将展示如何启用它们,然后解释当这些功能达到极限时该怎么做:平台不对、语言不对,或者两者都不对——这正是 MirrorCaption 大显身手的地方。
2026年1月,Priya 在 Zoom 上参加了一场季度供应商评审会,对方团队位于新加坡。连接很清晰。问题在于语速——主讲人语速很快,还带着浓重的地区口音,Priya 整整一个小时都在忙着补笔记,而不是听会。她离开时带着两项行动事项,却不确定自己是否听对了,并在第二天早上发了一封跟进邮件:“Just to confirm what we agreed...”——这是一种委婉的说法,意思是她漏听了。
她的 Zoom 账号在整个过程中一直有实时字幕。只是她没有把它打开。
要点总结
- Zoom、Google Meet 和 Teams 都提供内置实时字幕——可在 30 秒内从会议工具栏开启。
- 每个平台的内置字幕只能在该平台内使用;它们不会跟着你跨工具使用。
- 实时翻译通常需要符合条件的付费方案或附加组件:Zoom translated captions、Teams Premium 或 Microsoft 365 Copilot,或者符合资格的 Google Workspace 版本。
- Windows 11 包含系统级 Live Captions;语言和翻译支持取决于你的 Windows 版本,以及你是否拥有 Copilot+ PC。
- 如果你需要在基于浏览器的会议流程中获得 60+ 种语言的字幕和翻译,MirrorCaption 是显而易见的选择:它可在桌面版 Chrome 或 Microsoft Edge 中使用,无需扩展程序,并且还提供适用于 Mac、Windows、iPhone 和 Android 的原生应用。
什么是实时字幕?
实时字幕是在有人仍在说话时,屏幕上实时显示的语音转文字内容。与会后转录稿不同——后者是在通话结束后阅读的——实时字幕会在对话进行时同步显示,因此你可以边听边看。若想详细比较两者,请参阅我们关于实时字幕与转录稿区别的指南。
实时字幕不是以下三种东西:
- 预录视频上的隐藏字幕(YouTube、Netflix)——这些内容经过后期处理或人工编辑。实时字幕是即时生成的,因此有时会显得不够精致。
- 会议转录稿——转录稿是保存下来的完整文字记录。实时字幕是实时视图。有些工具会在会议结束后导出转录稿;有些则不会。
- 翻译——标准字幕呈现的是原话,且使用相同语言。翻译是一个独立层,绝大多数平台都会额外收费。
如何在 Zoom 中启用实时字幕
当账户已启用该功能时,Zoom 的自动字幕会为会议和网络研讨会生成实时字幕。在大多数会议中,任何参与者都可以开启字幕;如果主持人或管理员限制了字幕控制,参与者可能需要申请访问权限。
开启 Zoom 实时字幕的步骤
- 加入或发起一场 Zoom 会议。
- 在底部会议工具栏中,点击显示字幕图标。在某些版本中:点击更多(...),然后点击字幕和转录,再点击显示字幕。
- 如果你的会议设置需要审批,请让主持人或联席主持人启用自动字幕。
- 字幕会立即显示在屏幕底部。
一旦会议中可用字幕,参与者可以独立显示或隐藏字幕。可用的口语语言由主持人或账户的字幕设置控制。
Zoom 实时字幕能做什么,不能做什么
- 语言:默认语言是英语,但当在设置中启用后,Zoom 支持数十种自动字幕语言。翻译字幕需要符合条件的 Zoom Workplace 方案或翻译字幕附加组件。
- 准确性:在所选口语语言的清晰音频下表现良好;遇到多人抢话、浓重口音和技术术语时会下降。
- 导出:Zoom 将实时字幕与保留的会议转录稿分开。如果你需要保存记录,请在会议前确认已启用转录设置。
- 平台锁定:字幕只能在 Zoom 内使用。如果客户把会议安排在 Teams 上,你就得从零开始。
若想全面比较 Zoom 的翻译功能与跨平台替代方案,请参阅 MirrorCaption vs Zoom AI Companion。
如何在 Google Meet 中启用实时字幕
Google Meet 的实时字幕面向所有用户开放,支持多种口语语言,其中包括若干测试版语言。它们是最容易开启的字幕之一——只需点击一下,无需进入设置菜单。
开启 Google Meet 字幕的步骤
- 加入或发起一场 Google Meet。
- 在会议画面底部,点击隐藏字幕按钮(CC 图标)。
- 字幕会立即显示在视频视图底部。
要更改字幕语言:点击三点菜单,选择字幕,然后从列表中选择你的语言。
Google Meet 的字幕能做什么,不能做什么
- 语言:多种语言的同语字幕面向所有用户开放。翻译字幕需要符合条件的 Google Workspace 版本,且可能会逐步推出。
- 导出:字幕只能查看你开启字幕期间那部分对话。持续性的会议转录稿取决于 Workspace 功能和设置。
- 翻译:标准字幕不是翻译;字幕语言必须与发言内容一致。
- 平台锁定:Meet 字幕只存在于 Google Meet 内。当你的下一通电话在 Webex 或 Discord 上时,它们不会出现。
如何在 Microsoft Teams 中启用实时字幕
Teams 在大多数 Microsoft 365 许可证中都提供实时字幕。实时翻译字幕——即字幕显示的语言与原话不同——需要 Teams Premium 或 Microsoft 365 Copilot。
开启 Teams 实时字幕的步骤
- 在会议期间,点击屏幕顶部会议控制栏中的更多(...)。
- 选择语言和语音,然后选择开启实时字幕。
- 字幕会显示在会议窗口底部。
如果你的组织拥有 Teams Premium:同一菜单中会显示翻译字幕选项,你可以在其中选择目标语言。
Teams 的字幕能做什么,不能做什么
- 语言:Microsoft 列出了 60+ 种受支持的字幕口语语言。翻译需要 Teams Premium 或 Microsoft 365 Copilot;在美国按年付费时,Teams Premium 标价为每用户每月 $10。
- 准确性:在清晰音频下通常表现稳定;遇到多人抢话和非母语口音时会吃力。
- 导出:符合条件的许可证可在通话后获取完整会议转录稿。
- 平台锁定:Teams 字幕只存在于 Teams 内。客户只要打来一通 Zoom 会议,这项功能就用不上了。
Windows 11 Live Captions——适用于你电脑上的任何应用
如果你使用的是 Windows 11,就有一个系统级字幕功能,可跨你设备上的应用使用——Zoom、Teams、Meet、浏览器标签页、播客播放器,任何通过电脑扬声器或麦克风发出语音的内容都可以。
如何启用 Windows 11 Live Captions
- 按下Windows 键 + Ctrl + L打开 Live Captions。(你也可以导航到开始 > 设置 > 辅助功能 > 字幕。)
- 你第一次启用时,Windows 会请求你同意在设备上处理语音数据,并下载所需的语音识别语言文件。
- 字幕会显示在一个栏中,你可以将其停靠在屏幕顶部或底部,也可以将其作为悬浮层显示。
Windows 11 Live Captions 支持多种语音识别语言,而 Copilot+ PC 还可将内容实时翻译成英语和中文(简体)。音频和生成的字幕都在设备本地处理,不会被 Windows 存储,这在注重隐私的环境中很有用。若有更广泛的需求——包括面向多语言场景中的聋人和听障用户的支持——请参阅我们关于面向聋人和听障用户的实时字幕页面。
这些选项如何比较
以下是对大多数用户最重要功能的并排对比:
| 选项 | 免费字幕 | 语言 | 实时翻译 | 可在平台外使用 |
|---|---|---|---|---|
| Zoom | 是 | 40+ 种字幕语言 | 付费符合条件的方案/附加组件 | 否 |
| Google Meet | 是 | 多种,包括测试版语言 | 付费符合条件的 Workspace 方案 | 否 |
| Microsoft Teams | 是 | 60+ 种字幕语言 | 付费(Teams Premium / Copilot) | 否 |
| Windows 11 | 是 | 20+ 种语音语言 | 仅限 Copilot+ PC | 是(任何 Windows 应用) |
| MirrorCaption | 是(免费试用) | 60+ | 已包含 | 是(桌面版 Chrome/Edge) |
如果你使用多个平台怎么办?
这里有一个内置字幕无法解决的问题:你用的不止一个平台。
你的公司用 Teams。你最大的客户坚持用 Zoom。你的自由职业通话发生在 Google Meet。每次切换平台,你都得重新配置——不同的设置、不同的工具栏位置,而且在某些情况下,还需要一个只覆盖其中一个平台的付费方案。
David 是阿姆斯特丹一家设计咨询公司的 UX 负责人。2025 年的一个典型工作周里,他会在 Google Meet 上与巴西客户做需求调研,在 Teams 上与自己公司开冲刺评审会,还会通过 Zoom 与多伦多的一家研究机构进行可用性测试。他花了 20 分钟为自己配置 Teams 字幕——结果一个小时后在 Zoom 通话中发现根本没有这项功能。他放弃了,干脆不用。
David 需要的是一层不在乎对方选择了哪种视频工具的字幕层。
这正是基于浏览器的工具所做的事。MirrorCaption 可在桌面版 Chrome 或 Microsoft Edge 中打开。对于基于浏览器的通话,你共享标签页或系统音频源,MirrorCaption 会通过浏览器在本地捕获音频。字幕会显示在单独窗口中,不管通话使用的是哪种视频平台。没有机器人加入会议。无需按平台逐一配置。IT 也无需为参与者审批扩展程序。
可在 Zoom、Teams、Meet——以及客户偏好的任何其他平台上使用。
免费试用 MirrorCaption如果你需要不同语言的字幕怎么办?
内置字幕能解决所有人说同一种语言时的理解问题。但当会议中途切换成日语,或者自动翻译把某个短语翻得过于字面、以至于不适合商业使用时,它们就帮不上忙了。
当日本客户在谈判中说“ちょっと難しいです”时,字面机器翻译可能会显示为“有点困难”。这在语言上是准确的。但在日本商务语境中,这也是一种礼貌的拒绝——并不是邀请你修改提案。能在对话继续之前实时理解这种细微差别,决定了你是能及时调整会议方向,还是回家后还在疑惑到底哪里出了问题。
平台原生翻译有明确上限:
- Zoom translated captions:适用于符合条件的 Zoom Workplace 方案,或通过翻译字幕附加组件使用。
- Teams Premium 或 Microsoft 365 Copilot:在受支持语言中提供实时翻译字幕;在美国按年付费时,Teams Premium 标价为每用户每月 $10。
- Google Meet translated captions:适用于符合条件的 Google Workspace 版本;Google 指出可用性可能会逐步推出。
Maria 在圣保罗负责与广州一家制造商的供应链关系。她的季度会议都通过 Google Meet 进行。她有字幕——但只有英文。广州团队偶尔插入的普通话对话显示为空白。她开始要求只用英文开会。供应商同意了,但这种正式化带来了她并不想要的摩擦。
当她切换到 MirrorCaption 后,她两者都得到了:英文部分的英文转录,以及普通话部分的葡萄牙语翻译。她不再要求对方做出妥协。
MirrorCaption 的突出之处在于 60+ 种语言的实时流式翻译:翻译会在说话者仍在讲话时出现,而不是等句子结束后才显示。并排视图会同时显示原语言和译文。点按任何已翻译的词,都可以看到它来自哪个源词,这在短语无法顺畅翻译时尤其有用。
免费开始,无需信用卡。如果你的通话时间较长,Voice Packs 可按 5 小时为一组补充,价格为 €4.99。
MirrorCaption 为你提供 60+ 种语言的实时字幕——下一通电话可免费试用。
在浏览器中打开 MirrorCaption实时字幕的准确度如何?
准确度取决于三个因素:音频质量、说话人口音和语言。
在清晰音频和清楚发音的情况下,现代语音转文字引擎——包括 Zoom、Google、Teams 和 MirrorCaption 背后的引擎——已经足够准确,可以跟上大多数商务对话而不会丢失上下文。逐字准确率会因语言、口音、音频质量和词汇而异。若想详细了解各引擎的准确率基准,请参阅我们对实时翻译准确率的分析。
以下情况会降低准确度:
- 多个说话人同时发言
- 说话人带有浓重的非母语口音
- 内容包含技术术语或不熟悉的专有名词
- 低带宽导致音频压缩失真
有一个因素会有所帮助:上下文。MirrorCaption 会将前 3 到 5 个转录片段输入到每次翻译调用中,因此引擎可以根据前文消歧词义。“Lead” 在销售电话中和在工程评审中含义不同。上下文感知处理比单句模型更能捕捉这种细微差别。
根据世界卫生组织的数据,全球有超过 4.3 亿人患有致残性听力损失。对其中许多人来说,实时字幕不是便利功能——而是他们跟上会议的唯一方式。因此,准确性就显得更为重要,这也是如果你的组织中包含无障碍用户,值得评估字幕引擎选择的原因。
常见问题
我可以免费获得视频通话实时字幕吗?
可以。Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 在许多常见方案中都内置了实时字幕,无需额外设置费用。Windows 11 也包含系统级实时字幕,无需额外费用。MirrorCaption 也非常值得一试,尤其适合翻译:它提供带字幕和 60+ 种语言实时翻译的免费试用——无需信用卡。
实时字幕能在手机上使用吗?
大多数可以。Zoom 和 Google Meet 都有内置实时字幕的移动应用。MirrorCaption Talk 可在移动浏览器上用于面对面的麦克风对话;若要进行会议/系统音频捕获,请在桌面版 Chrome 或 Microsoft Edge 中使用 MirrorCaption Meet。Windows 11 Live Captions 仅限桌面端。
如何获得英语以外语言的实时字幕?
平台原生选项通常需要符合条件的付费方案或附加组件:Zoom translated captions、Teams Premium 或 Microsoft 365 Copilot,或者符合资格的 Google Workspace 版本。MirrorCaption 在这里是更好的工具,因为它在免费试用和付费方案中都包含 60+ 种语言的实时翻译。只需在视频通话旁边打开一个浏览器标签页,它就会同时处理转录和翻译,并将原文和译文并排显示。
使用实时字幕是否意味着我的会议正在被录制?
不会自动如此。Windows 11 Live Captions 会完全在设备本地处理音频——不会有任何内容离开你的电脑。MirrorCaption 使用其实时语音转文字引擎进行转录,但不会将音频存储在其服务器上;转录稿只会保存在你浏览器的本地。平台原生字幕会通过各平台自己的服务器处理音频。若想详细了解 AI 会议隐私方面的考虑,请参阅我们关于AI 会议隐私的文章。
实时字幕和会议转录稿有什么区别?
实时字幕是实时流——即某人说话时出现的文字,供当下阅读。转录稿是保存下来的完整文字记录,包含所有发言内容。有些工具会同时生成两者;有些只生成其中一种。关键的实际区别在于:字幕在无人关注时会消失;转录稿则会保留,供会后复查。若想更深入比较,请参阅实时字幕 vs 转录稿。
我可以不安装应用或浏览器扩展就使用实时字幕吗?
可以。MirrorCaption Meet 可在桌面版 Chrome 或 Microsoft Edge 中运行,无需扩展,也无需安装任何东西,并支持翻译成 60+ 种语言;如果你更喜欢应用,也有适用于 Mac、Windows、iPhone 和 Android 的原生应用。如果你只需要在那台电脑上使用字幕,Windows 11 也内置了系统级 Live Captions。
在正确场景下使用正确的字幕
先从最适合你会议的方案开始。Zoom、Google Meet 或 Teams 中的内置字幕足以覆盖各自平台内的同语会议。若你需要翻译、原文与译文并排显示,或者希望一套设置覆盖所有平台,MirrorCaption 更合适:在浏览器标签页中打开即可。
当你遇到内置字幕无法解决的两个限制——切换平台或需要不同语言——MirrorCaption 的浏览器层就是最干净的解决方案。它作为普通浏览器标签页与视频工具并排运行,并覆盖 60+ 种语言,而不会强迫你升级到某个平台专属的企业方案。
对于无障碍是核心要求的团队来说,字幕引擎的选择——对带口音语音的准确性、延迟、语言覆盖范围——比便利性更重要。对于受监管的无障碍或合规需求,在仅依赖自动字幕之前,请先根据你所在组织的要求验证所选工具。有关该场景的具体考虑,请参阅我们关于面向聋人和听障用户的实时字幕的指南。
免费试用 MirrorCaption
免费试用,无需信用卡。MirrorCaption 可与桌面版 Chrome 或 Microsoft Edge 中基于浏览器的 Zoom、Teams、Meet 工作流配合使用,并包含 60+ 种语言。
免费开始