Почніть із способу комунікації людини
Глухі люди та люди з порушенням слуху використовують різні способи комунікації. Дехто користується жестовими мовами; інші надають перевагу тексту, допоміжному прослуховуванню або іншому засобу. Не робіть висновків про потреби людини на основі діагнозу чи статистики популяції. VRI забезпечує доступ до віддаленого перекладача-людини через відео. Це може бути доречним, коли людина користується жестовою мовою і налаштування забезпечує ефективну комунікацію.
Перевірте реальну ситуацію спілкування
Рекомендації ADA щодо ефективної комунікації вимагають від охоплених суб’єктів враховувати характер, тривалість, складність і контекст взаємодії та звичний спосіб комунікації людини. Для VRI потрібні належна якість зображення й кадрування, чіткий звук і навчений персонал. Перевірте, чи може учасник бачити перекладача зі своєї фактичної позиції. Працююче інтернет-з’єднання саме по собі не встановлює ефективне пристосування.
Запитайте про альтернативи до призначення
Поясніть спосіб комунікації, який ви використовуєте, бар’єр у запропонованому варіанті та що саме спрацювало б. Державні органи повинні надавати першочергову увагу запитаному людиною засобу чи послузі, з урахуванням застосовних правил; приватні заклади, відкриті для громадськості, також зобов’язані забезпечувати ефективну комунікацію. Рекомендації NAD для медичних закладів радять переклад на місці за кількох обставин і містять рекомендації щодо VRI. Відрізняйте ці рекомендації від формулювань правил ADA.
Використовуйте відповідні правила доступності
Доступ для людей з порушенням слуху та мовна допомога для осіб з обмеженим володінням англійською мовою — це пов’язані, але різні правові питання. Не покладайтеся на 45 CFR 92.201, положення про обмежене володіння англійською мовою, як на єдину правову підставу для пристосування для глухої людини. Рекомендації ADA пояснюють обов’язки охоплених суб’єктів і обмеження щодо вимоги, щоб людина приводила перекладача з собою. Адресуйте запит організації, відповідальній за взаємодію; мають значення індивідуальні обставини та застосовні правила.
Де субтитри можуть допомогти, а де — ні
MirrorCaption не читає і не створює ASL, BSL чи будь-яку іншу жестову мову. Це не CART і не надає кваліфікованого перекладача або сертифікований дослівний запис. Автоматичні субтитри для усного мовлення можуть бути корисними для неформальної розмови, коли людині зручний текст. Помилки, накладання голосів і фоновий шум можуть впливати на результат. Не використовуйте успішну демонстрацію субтитрів, щоб відмовити в пристосуванні, яке потрібне людині.
Використання MirrorCaption для неформальних усних розмов
MirrorCaption транскрибує та перекладає підтримуване мовлення, захоплене через мікрофон або, якщо це підтримується й явно надано спільний доступ, вкладку браузера. Він не надає кваліфікованого перекладача-людини, переклад жестової мови чи місток до телефонної мережі. Захоплення звуку через мікрофон у кімнаті та спільний доступ до аудіо з браузера на комп’ютері — це різні налаштування; протестуйте те, яке плануєте використовувати, і дотримуйтеся застосовних правил щодо згоди та на робочому місці.
Щоб дізнатися більше про продукт, прочитайте переклад проти інтерпретації та точність перекладу в реальному часі. Перевірте поточні плани та кредити перед вибором плану.
Спробуйте субтитри під час неформальної розмови
Перевірте, чи допомагає живий текст стежити за підтримуваним усним аудіо.
Спробувати MirrorCaptionЧасті запитання
Чи перекладає MirrorCaption жестову мову?
Ні. MirrorCaption обробляє підтримуване усне аудіо. Він не читає і не створює жестові мови та не надає перекладача-людини.
Чи завжди VRI є правильним пристосуванням для глухої людини?
Ні. Спосіб комунікації людини, її потреби та реальна ситуація спілкування визначають, чи забезпечує VRI ефективну комунікацію. Може знадобитися ефективна альтернатива.