Wideotłumaczenie zdalne dla osób Głuchych: przewodnik

Zacznij od sposobu komunikacji danej osoby

Osoby głuche i niedosłyszące korzystają z różnych metod komunikacji. Niektóre używają języków migowych; inne wolą tekst, wspomaganie słuchu lub inne rozwiązanie pomocnicze. Nie wyciągaj wniosków o potrzebach danej osoby na podstawie diagnozy ani statystyki populacyjnej. VRI zapewnia dostęp do zdalnego tłumacza-człowieka przez wideo. Może to być odpowiednie, gdy dana osoba używa języka migowego, a konfiguracja wspiera skuteczną komunikację.

Sprawdź rzeczywiste spotkanie

Wytyczne ADA dotyczące skutecznej komunikacji wymagają od podmiotów objętych przepisami uwzględnienia charakteru, długości, złożoności i kontekstu interakcji oraz zwyczajowego sposobu komunikacji danej osoby. VRI wymaga odpowiedniej jakości obrazu i kadrowania, czystego dźwięku oraz przeszkolonego personelu. Sprawdź, czy uczestnik może zobaczyć tłumacza ze swojej rzeczywistej pozycji. Działające połączenie internetowe samo w sobie nie stanowi skutecznego usprawnienia.

Zapytaj o alternatywy przed wizytą

Wyjaśnij, z jakiej metody komunikacji korzystasz, jaka bariera występuje przy proponowanym rozwiązaniu i co zadziała. Podmioty publiczne muszą w pierwszej kolejności uwzględnić prośbę danej osoby o pomoc lub usługę, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów; prywatne miejsca publicznego zakwaterowania również mają obowiązek zapewnienia skutecznej komunikacji. Wytyczne NAD dotyczące placówek medycznych zalecają tłumaczenie na miejscu w kilku sytuacjach i przedstawiają zalecenia dotyczące VRI. Rozróżnij te zalecenia od brzmienia przepisów ADA.

Korzystaj z odpowiednich zasad dostępności

Dostęp dla osób z niepełnosprawnością słuchu i pomoc językowa dla osób o ograniczonej znajomości języka angielskiego to powiązane, ale odrębne zagadnienia prawne. Nie opieraj się wyłącznie na 45 CFR 92.201, czyli przepisie dotyczącym ograniczonej znajomości języka angielskiego, jako jedynej podstawie prawnej usprawnienia dla osoby Głuchej. Wytyczne ADA wyjaśniają obowiązki podmiotów objętych przepisami oraz ograniczenia dotyczące wymagania, by dana osoba przyprowadziła własnego tłumacza. Skieruj prośbę do organizacji odpowiedzialnej za dane spotkanie; znaczenie mają indywidualne okoliczności i obowiązujące przepisy.

Gdzie napisy pomagają, a gdzie nie

MirrorCaption nie odczytuje ani nie tworzy ASL, BSL ani żadnego innego języka migowego. Nie jest CART i nie zapewnia wykwalifikowanego tłumacza ani certyfikowanego zapisu dosłownego. Automatyczne napisy do mowy mogą być przydatne podczas nieformalnej rozmowy, gdy dana osoba uznaje tekst za pomocny. Błędy, nakładanie się mówców i szum tła mogą wpływać na wynik. Nie używaj udanej demonstracji napisów jako powodu do odmowy usprawnienia, którego dana osoba potrzebuje.

Korzystanie z MirrorCaption w nieformalnych rozmowach mówionych

MirrorCaption transkrybuje i tłumaczy obsługiwaną mowę przechwyconą przez mikrofon lub, jeśli jest to obsługiwane i wyraźnie udostępnione, kartę przeglądarki. Nie zapewnia wykwalifikowanego tłumacza-człowieka, tłumaczenia języka migowego ani mostka do sieci telefonicznej. Przechwytywanie dźwięku z mikrofonu w pomieszczeniu i udostępnianie dźwięku z przeglądarki na komputerze to różne konfiguracje; przetestuj tę, której zamierzasz użyć, i przestrzegaj obowiązujących zasad dotyczących zgody oraz miejsca pracy.

Informacje o produkcie znajdziesz w artykułach tłumaczenie a interpretacja oraz dokładność tłumaczenia w czasie rzeczywistym. Sprawdź aktualne plany i kredyty przed wyborem planu.

Często zadawane pytania

Czy MirrorCaption tłumaczy język migowy?

Nie. MirrorCaption przetwarza obsługiwany dźwięk mówiony. Nie odczytuje ani nie tworzy języków migowych i nie zapewnia tłumacza-człowieka.

Czy VRI zawsze jest właściwym usprawnieniem dla osoby Głuchej?

Nie. Sposób komunikacji danej osoby, jej potrzeby oraz rzeczywisty przebieg spotkania decydują o tym, czy VRI umożliwia skuteczną komunikację. Może być potrzebna skuteczna alternatywa.