Live ondertiteling voor
gesprekken en conversaties

MirrorCaption levert realtime live ondertiteling voor dove en slechthorende gebruikers in 50+ selecteerbare talen, voor browsergebaseerde vergaderingen — Zoom, Teams, Google Meet, Webex — en gesprekken face-to-face, zonder dat er een bot aan je gesprek deelneemt.

Ondertitelingshulpmiddelen van platforms hebben één ding gemeen: ze stoppen bij hun eigen voordeur. Zoom-ondertiteling werkt in Zoom. Teams-ondertiteling werkt in Teams. Voor professionals die dagelijks tussen platforms schakelen, is dat geen oplossing — het is op elk platform een andere set hiaten.

MirrorCaption draait buiten het vergaderplatform. Open een browsertabblad in desktop Chrome of Microsoft Edge, deel de audio van het vergadertabblad en lees live ondertiteling in jouw taal. Voor gesprekken in persoon open je Talk-modus op je telefoon en gebruik je de microfoon.

Waarom platformspecifieke ondertiteling tekortschiet

Zoom, Teams en Google Meet bieden allemaal een vorm van live ondertiteling. Voor een eentalige Engelstalige gebruiker die slechts één platform gebruikt, is dat vaak voldoende. Voor veel dove en slechthorende professionals is de realiteit rommeliger.

Neem een week uit het leven van een senior engineer met matig gehoorverlies (een illustratief scenario dat veel DHH-professionals herkennen). De stand-up op maandag is in Zoom. De klantreview op woensdag is in Teams. De retrospective op vrijdag is in Google Meet. Elk platform heeft een ondertitelingsfunctie, maar vertaalde ondertiteling, talenlijsten, toegang tot transcripties en host- of tenantinstellingen verschillen per omgeving. Geen van die platformnative ondertitels volgt haar de vergaderruimte in voor het fysieke deel van de call op woensdag.

Het patroon is consistent: elke platformnative tool stopt bij zijn eigen grens. Wissel van platform en de ondertitelingsopties, taalinstellingen, transcriptgedrag en accountregels veranderen. Woon je een fysieke vergadering bij, dan verdwijnt de ondertitelingslaag van het platform volledig. MirrorCaption geeft je één ondertitelingsworkflow voor browsergebaseerde gesprekken en gesprekken in persoon.

Hoe MirrorCaption werkt voor dove en slechthorende gebruikers

MirrorCaption draait in de browser. Meet-modus voor audio van een vergadertabblad is ontworpen voor desktop Chrome en Microsoft Edge; Talk-modus gebruikt de microfoon en werkt het best in Chrome op mobiel. Geen download, geen extensie, geen software om te installeren of bij te werken. De setup van eerste bezoek tot live ondertiteling duurt minder dan twee minuten.

De app werkt in twee modi:

Meet-modus — voor videogesprekken. Terwijl je Zoom-, Teams- of Meet-gesprek in één desktop Chrome- of Edge-tabblad draait, open je MirrorCaption in een tweede tabblad en deel je de audio van het vergadertabblad. MirrorCaption vangt de audio van de vergadering op en streamt live ondertiteling in realtime. Je kunt beide tabbladen naast elkaar zichtbaar houden, of MirrorCaption op een tweede scherm gebruiken.

Talk-modus — voor gesprekken in persoon. Open de app op je telefoon. Plaats hem tussen jou en de persoon met wie je spreekt. MirrorCaption zet de gesproken woorden om terwijl ze op het scherm verschijnen. Als er naast de gehoorbarrière ook een taalbarrière is, stel dan een doeltaal in en kunnen beide partijen een realtime vertaling lezen. Geen apart tolkapparaat, geen app die de ander hoeft te installeren.

Live ondertiteling in 50+ talen — inclusief de jouwe

Ondertitelingshulpmiddelen van platforms zijn snel verbeterd, maar taaldekking blijft gekoppeld aan het accountmodel, de vergaderinstellingen en de ondersteunde talenlijst van elk platform. Voor dove en slechthorende gebruikers die communiceren in Japans, Arabisch, Hindi, Mandarijn, Koreaans, Portugees of andere niet-Europese talen, kan dat betekenen dat voor elke vergaderhost een andere ondertitelingsopzet nodig is.

MirrorCaption ondersteunt 50+ selecteerbare talen voor live transcriptie en vertaling in dezelfde sessie. Een dove Japanse spreker in een Franstalige call kan ondertiteling in het Japans lezen terwijl de vergadering in het Frans doorgaat. De transcriptie en de vertaling lopen tegelijk — de oorspronkelijke taal verschijnt op de ene regel, jouw gekozen ondertitelingstaal op de andere, met vertaalde woorden gekoppeld aan de bronwoorden waaruit ze zijn voortgekomen.

Illustratief scenario: Stel je een projectmanager in Osaka voor die werkt voor een Frans logistiek bedrijf. Zij heeft aanzienlijk sensorineuraal gehoorverlies en is voor elke vergadering afhankelijk van ondertiteling. Haar Franse manager spreekt Frans; haar Japanse supply-chainpartners spreken Japans. Native ondertiteling wordt inconsistent omdat elke call andere platform- en hostinstellingen heeft. Met MirrorCaption houdt ze één browser-tabworkflow aan voor ondersteunde talencombinaties — consistente output, geen per-platformconfiguratie.

Talen zijn onder meer: Mandarijn, Japans, Koreaans, Arabisch, Hebreeuws, Hindi, Russisch, Portugees, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Nederlands, Pools, Turks, Vietnamees, Thais en 30+ andere.

De werkelijke kosten van CART — en het alternatief

CART (Communication Access Realtime Translation) is de professionele standaard voor toegankelijkheids-ondertiteling. Een getrainde ondertitelaar levert woordelijke realtime ondertiteling, met de voorbereiding en menselijke beoordeling die situaties met hoge inzet vereisen. Voor juridische procedures, klinische consulten of elke situatie waarin elk woord juridische of medische betekenis heeft, blijft CART de juiste tool.

Het probleem is de prijs. Professionele CART-diensten kosten in de Verenigde Staten vaak rond de $100 tot $200 per uur, afhankelijk van de aanbieder, de setting en of het evenement op afstand of op locatie plaatsvindt. Vijf vergaderingen van één uur per week — een vrij typische week voor een kenniswerker — komt neer op $500–1.000 per week, of $25.000–50.000 per jaar. Tenzij een werkgever een vastgesteld ADA-accommodatiebudget heeft en een bijpassend inkoopproces, komt die kost vaak bij het individu terecht.

Illustratief scenario: Denk aan een DHH-productmanager bij een startup met 30 medewerkers waarvan het team hem wil ondersteunen, maar nog geen formele ondersteuningsinfrastructuur heeft. Professionele CART voor dagelijkse stand-ups van één uur zou zelfs aan de lage kant ongeveer $500 per week kosten. In plaats daarvan gebruikt hij MirrorCaption: €49 eenmalig, 200 uur inbegrepen. Dat dekt ongeveer 40 weken dagelijkse stand-ups van één uur voordat er iets moet worden bijgekocht. Wanneer hij de limiet nadert, vult hij aan met een Voice Pack voor €2.99 voor 5 uur. Zijn totale jaarlijkse kosten: minder dan €70.

Er neemt geen bot deel aan je vergadering

Vergaderbots — het soort dat zichzelf toevoegt aan de deelnemerslijst met een naam als "Otter.ai Notetaker" of "Fireflies" — creëren een zichtbaar signaal dat iemand een ondersteuningstool heeft aangevraagd. Voor sommige gebruikers is dat prima. Voor anderen is het een laag van bekendmaking die ze liever zelf onder controle houden.

MirrorCaption neemt nooit deel aan het gesprek. In Meet-modus legt het audio vast van een browsertabblad met behulp van screen/audio capture-API's die worden ondersteund in desktop Chrome en Microsoft Edge. Je deelnemerslijst blijft precies zoals die was. De ondertiteling verschijnt in een apart browsertabblad dat alleen jij kunt zien.

Er is ook geen extensie om goed te keuren of vergaderbot om uit te nodigen. MirrorCaption is een webapp — het vraagt browserrechten voor microfoon of tab-audio aan. Sommige werkplekken beperken webapps van derden of schermopname, dus intern beleid blijft van toepassing, maar er is geen geïnstalleerde client of per-platformintegratie om te configureren.

Een transcriptie die je kunt bewaren

Live ondertiteling ingebouwd in Zoom, Teams en Meet is vooral bedoeld als hulpmiddel tijdens de vergadering. Sommige platforms bieden aparte transcriptie- of opnamefuncties, maar die zijn afhankelijk van accountrechten, vergaderinstellingen of keuzes van de host. Als je alleen ondertiteling had ingeschakeld, is de tekst na het gesprek mogelijk niet meer beschikbaar.

MirrorCaption slaat de volledige sessietranscriptie op in lokale browseropslag op je apparaat wanneer opslag beschikbaar is. Tijdens het gesprek kun je terugscrollen naar elk eerder segment zonder de live feed te pauzeren. Na het gesprek blijft de transcriptie beschikbaar in de sessiegeschiedenis voor controle, zoeken, back-up of export via de datatools van de app.

Het onderscheid tussen tijdelijke ondertiteling en een bewaarde transcriptie is belangrijk voor toegankelijkheidsworkflows. Als je de praktische verschillen wilt begrijpen, behandelt onze gids live ondertiteling versus transcripties beide gebruikssituaties in detail.

Waar het past in jouw dag

Live ondertiteling in minder dan 2 minuten

Geen installatiestappen, geen browserextensie, geen onboardinggesprek. Hier is de volledige workflow:

1. Open de app op mirrorcaption.com/app. Gebruik desktop Chrome of Microsoft Edge voor Meet-modus, of Chrome op mobiel voor Talk-modus. Een gratis account geeft je 1 uur om te proberen zonder creditcard.
2. Kies een modus: Meet voor videogesprekken, Talk voor gesprekken in persoon.
3. In Meet-modus: Start je Zoom-, Teams- of Google Meet-gesprek in een apart desktop Chrome- of Edge-tabblad. Ga terug naar MirrorCaption en deel wanneer daarom wordt gevraagd de audio van dat tabblad.
4. Stel je talen in: Kies de taal van de spreker en je voorkeurs-taal voor ondertiteling. Laat vertaling uit als je alleen transcriptie wilt.
5. Lees live ondertiteling terwijl die in realtime verschijnt. De volledige transcriptie wordt tijdens de sessie automatisch opgeslagen in lokale browseropslag wanneer opslag beschikbaar is.

Voor meertalige remote teams waar gehoorverlies één van meerdere aandachtspunten is, betekent de vertaallaag van MirrorCaption dat dezelfde tool collega’s met verschillende gehoorvaardigheden en verschillende talen tegelijk bedient.

Veelgestelde vragen

• Hoe krijg ik live ondertiteling zonder te betalen voor Zoom AI Companion?

  Open MirrorCaption in een tweede desktop Chrome- of Edge-tabblad terwijl je Zoom-gesprek in het eerste tabblad draait. Deel de audio van het Zoom-tabblad met MirrorCaption. Live ondertiteling verschijnt direct — voor MirrorCaption zelf is geen Zoom AI Companion-abonnement nodig. Het gratis niveau bevat 1 uur om te proberen zonder creditcard.

• Werkt MirrorCaption met hoortoestellen of cochleaire implantaten?

  MirrorCaption is een schermgebaseerde ondertitelings-tool — het transcribeert spraak en toont tekst visueel op je scherm. Het werkt ongeacht welke hoorhulpmiddelen je wel of niet gebruikt, omdat het tekst uitvoert die je leest, geen audio die je hoort. Op mobiel is het display geoptimaliseerd om op armlengte te lezen.

• Is er een mobiele versie?

  Ja. MirrorCaption is een Progressive Web App met een mobiele lay-out. Talk-modus is ontworpen voor gebruik op de telefoon, tussen twee personen in of op een tafel geplaatst, en werkt het best in Chrome op mobiel. De audio-opname van het vergadertabblad in Meet-modus is voor desktop Chrome en Microsoft Edge.

• Hoe nauwkeurig is de ondertiteling?

  De nauwkeurigheid is hoog bij goed opgenomen videogesprekken met één duidelijke spreker. Ze daalt in rumoerige omgevingen, bij veel achtergrondgeluid of bij sterk geaccentueerde spraak in minder gangbare talen. MirrorCaption is geen gecertificeerde woordelijke dienst — voor juridische depositions, klinische documentatie of formele procedures waarvoor gecertificeerde nauwkeurigheid vereist is, blijft professionele CART de juiste keuze. Voor alledaagse professionele vergaderingen is de nauwkeurigheid doorgaans sterk genoeg om het gesprek in realtime te volgen.

• Kan ik MirrorCaption gebruiken voor gesprekken in persoon?

  Ja — daarvoor is Talk-modus bedoeld. Open de app op je telefoon, tik op Talk en MirrorCaption transcribeert wie er ook spreekt. Als er ook een taalbarrière is, stel dan bron- en doeltalen in zodat beide partijen een realtime vertaling kunnen lezen. Geen tweede apparaat, geen app voor de ander. Werkt bij een doktersafspraak, een sollicitatiegesprek, een receptiebalie of overal waar je anders een tolk nodig zou hebben.

• Moet mijn werkgever betalen, of kan ik het zelf bekostigen?

  MirrorCaption is geprijsd voor individueel gebruik. Het gratis niveau bevat 1 uur om te proberen en vereist geen creditcard. Het Lifetime-plan is een eenmalige betaling van €49 — 200 uur inbegrepen, alle toekomstige updates inbegrepen, geen terugkerende kosten. Veel gebruikers betalen het zelf zonder betrokkenheid van de werkgever. Als je werkgever het wil aanbieden als ADA- of werkplekaanpassing, maakt de eenmalige prijs het eenvoudig te verwerken als een eenmalige apparatuur-aankoop in plaats van een terugkerend SaaS-contract.