면접을
실시간으로 번역

MirrorCaption은 후보자 면접을 실시간으로 전사하고 번역합니다 — 후보자에게 보이는 봇 없이, 브라우저에서 직접 선택 가능한 50개 이상의 언어로 단어 단위 스트리밍됩니다. Metaview나 Sonix 같은 사후 처리 도구와 달리, 면접이 끝난 뒤가 아니라 후보자가 아직 말하고 있는 동안 그가 한 말을 보여주므로, 그 순간이 지나기 전에 후속 질문을 할 수 있습니다.

다국어 면접을 진행하는 모든 채용 담당자는 같은 문제에 직면합니다. 후보자가 모국어로 답하고, 당신은 대략적인 의미만 파악한 뒤, 내용을 처리하는 사이에 추가로 파고들 기회는 사라집니다. 통화 후에 도착하는 전사본은 문서화에는 도움이 됩니다. 하지만 이후 40분의 면접에는 도움이 되지 않습니다. 분산 팀을 위한 실시간 번역은 비슷한 문제를 해결합니다 — 채용 맥락에서는 대화 한 번의 중요도가 더 높을 뿐입니다.

Remote의 2025 Global Workforce Report에 따르면 HR 리더의 73%는 2026년까지 신규 채용자의 절반 이상이 해외 인재가 될 것으로 예상합니다. 하지만 면접 워크플로는 그 속도를 따라가지 못했습니다. 대부분의 팀은 영어 중심의 동기식 통화에 맞춰 만들어진 사후 처리 도구에 의존하거나, 모든 언어 시장마다 이중언어 채용 담당자를 고용하는데, 이는 확장성이 없습니다. MirrorCaption은 대화가 진행되는 동안 전사본을 스트리밍하는 브라우저 탭으로 그 격차를 메웁니다.

실시간 번역이 면접을 바꾸는 이유

채용 결정이 면접 중에 내려지는 경우, 사후 처리 도구는 구조적으로 너무 늦습니다. 12분째에 중요한 답변을 놓치면, 통화 후 아무리 전사본을 다듬어도 다시 질문할 기회는 돌아오지 않습니다.

이 맥락에서 실시간 번역은 속도 기능이 아닙니다. 후보자를 평가하는 것과 후보자에 대한 자신의 이해를 평가하는 것의 차이입니다. 후보자에게 모국어가 아닌 언어로 면접을 보게 하면 문제가 더 커집니다. 연구는 일관되게 비원어민은 자격과 무관하게 단일 언어 면접 환경에서 실제 역량보다 낮게 평가된다고 보여줍니다.

이 점이 가장 중요한 채용 시나리오 네 가지는 다음과 같습니다:

채용 면접 중 MirrorCaption의 작동 방식

MirrorCaption은 영상 통화와 함께 브라우저 탭에서 실행됩니다. 후보자 쪽에서 따로 설정할 것도, 어느 쪽에서도 설치할 것도 없습니다.

화상 면접용(Meet 모드)

1. 데스크톱 Chrome 또는 Microsoft Edge에서 MirrorCaption을 열고 브라우저 기반 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 또는 Webex 통화와 함께 사용합니다
2. 회의 탭을 선택하여 탭 오디오 공유를 요청받으면 허용합니다(영상 통화에서 화면을 공유할 때 사용하는 것과 같은 브라우저 권한)
3. 원본 언어와 대상 언어를 선택합니다 — 후보자가 말하는 언어와 읽고 싶은 언어
4. 세션을 시작합니다 — 실시간 전사본이 단어 단위로 스트리밍되며, 각 음성이 말할 때마다 자동 화자 라벨(면접관, 후보자)이 표시됩니다
5. 면접 후 내보내기 — 문서화 또는 채용팀 공유를 위해 화자 라벨이 포함된 전체 전사본을 Markdown 또는 일반 텍스트로 내보냅니다

전화 또는 대면 면접용(Talk 모드)

모바일 기기의 Chrome에서 MirrorCaption을 열고 Talk 모드를 선택하세요. 휴대폰을 화자를 향하게 두거나 두 사람 사이 테이블 위에 놓습니다. 전사와 번역이 화면에서 실시간으로 스트리밍됩니다. 영상 통화는 필요하지 않습니다. Talk 모드는 모바일 Chrome에서 가장 잘 작동하므로, 후보자는 영상 플랫폼을 전혀 사용할 필요가 없습니다.

화자 감지는 서로 다른 목소리를 자동으로 식별합니다. 세션 후에는 "Speaker 1 / Speaker 2" 라벨을 실제 참가자 이름으로 바꿀 수 있습니다.

회의실에 봇은 없습니다

많은 회의 메모 도구는 봇 참가자로 회의에 들어와 실시간 통화 중에 작동합니다. Fireflies는 fred@fireflies.ai 또는 캘린더 자동 참여 설정을 통해 들어올 수 있으며, Chrome 확장 프로그램은 봇 없이 Google Meet 경로를 제공합니다. OtterPilot은 자체 이름으로 참가자 목록에 나타납니다. 대부분의 회의 봇은 참여할 때 자신을 알립니다.

MirrorCaption은 사용자의 브라우저 탭에서 오디오를 캡처합니다. 회의 참가자 목록에는 절대 나타나지 않습니다. 후보자는 일반적인 참가자만 보이는 표준 회의 인터페이스를 보게 됩니다.

고지에 대한 참고: 전사가 진행 중임을 후보자에게 알리는 것은 표준적인 모범 사례이며, GDPR 및 유사한 규정 체계 아래 많은 관할권에서 법적 요구사항입니다. MirrorCaption은 그 책임을 없애지 않습니다. 대신 후보자가 자신을 어떻게 표현하는지 바꾸게 만드는 회의실의 시각적 단서를 제거합니다 — 이는 별개의 문제입니다.

많은 기업 IT 보안 정책은 제3자 회의 봇이 회사 통화 인프라에 접근하는 것을 차단합니다. MirrorCaption은 회의에 직접 참여하지 않기 때문에 도구에 대한 관리자 승인이 필요하지 않습니다. 브라우저 탭에서 웹 앱으로 실행되며, 사용자의 기기에서 다른 탭과 마찬가지로 동일한 브라우저 및 화면 캡처 권한의 적용을 받습니다. 대부분의 채용 팀은 IT 티켓 없이 자체적으로 사용할 수 있습니다. 화면 캡처 정책에 대한 안내는 IT 팀에 확인하세요 — 직장 정책은 다를 수 있습니다.

후보자를 모국어로 면접하세요

MirrorCaption은 중국어, 일본어, 한국어, 아랍어, 힌디어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어, 러시아어, 히브리어, 터키어, 폴란드어 등 50개 이상의 선택 가능한 언어를 지원합니다. 원본 언어(후보자가 말하는 언어)와 대상 언어(당신이 읽는 언어)는 독립적으로 선택됩니다. 전사본은 원문과 번역문을 서로 대체하지 않고 동시에 나란히 보여줍니다.

채용 맥락에서는 특히 중요한 뉘앙스가 있습니다:

일본어 후보자가 「それは、少し難しいかもしれません」 — 문자 그대로는 "그건 조금 어려울 수도 있습니다" — 라고 말할 때, 표면적인 번역은 정확합니다. 하지만 이것이 가벼운 망설임이 아니라 신중하게 제기된 반대라는 문화적 신호는 주변 맥락을 통해 해석해야 합니다. 번역 옆에 원문이 함께 있으면, 세련된 요약을 사흘 뒤에 읽는 것이 아니라 아직 가능할 때 바로 확인 질문을 할 수 있습니다.

스페인어를 사용하는 후보자가 "Podría hacerlo, pero dependería de los recursos"("할 수는 있지만, 자원에 따라 달라질 것입니다")라고 말할 때, 조건부 표현은 더 파고들 가치가 있는 신호입니다. 90분 뒤에 검토하는 사후 전사본에서는 그 질문을 던질 계기가 사라집니다. MirrorCaption이 실시간으로 스트리밍되면, 대화 중에 바로 포착할 수 있습니다.

이것은 공정성의 문제이기도 합니다. 후보자의 모국어가 영어가 아닌데도 영어로 면접을 진행하면, 역할과는 무관한 잡음이 평가에 들어갑니다. 다국어 원격 협업에 집중하는 팀이라면, 팀 회의를 이끄는 원칙은 팀을 만드는 과정에도 그대로 적용됩니다.

다양한 사용 사례에 걸친 다국어 전사 도구의 보다 넓은 비교는 다국어 전사 가이드를 참고하세요.

후보자 면접 중 오디오 개인정보 보호

후보자 면접 데이터는 GDPR상 개인정보입니다. 음성 녹음은 생체 데이터로 취급되며, 면접 녹음을 잘못 처리하면 규정 시행 이후 상당한 GDPR 집행 조치로 이어졌습니다.

MirrorCaption의 데이터 구조는 여기서 중요합니다:

• ✓
  서버 측 오디오 저장 없음 — 오디오는 브라우저를 통해 실시간으로 전사 계층으로 스트리밍된 뒤 처리 후 폐기됩니다. MirrorCaption은 어떤 서버에도 면접 오디오 사본을 보관하지 않습니다.
• ✓
  로컬 전사본 저장 — 전사본은 브라우저의 로컬 저장소(IndexedDB)에 저장됩니다. 사용자가 내보내지 않는 한 외부에 저장되지 않습니다.
• ✓
  내보내기와 삭제를 사용자가 제어 — 전사본은 사용자의 파일입니다. 내보내거나, 삭제하거나, 브라우저 세션에 그대로 둘 수 있습니다. MirrorCaption은 이를 보관하지 않습니다.

이로써 데이터 환경에서 "벤더가 우리 면접 오디오를 저장한다"는 위험이 사라집니다. 남은 규정 준수 작업은 사용자 측에 있습니다: 후보자 동의(GDPR 맥락 대부분에서 필요), 내보낸 전사본에 대한 명확한 보존 정책, 그리고 누가 볼 수 있는지에 대한 접근 제어입니다. 이는 어떤 도구를 쓰든 표준적인 HR 데이터 관행입니다.

가격 — 좌석당 구독 없음

대부분의 면접 전사 도구는 사용자당 월별 요금을 부과합니다. 대량 채용을 운영하는 팀에게는 금세 비용이 커집니다. Otter.ai 같은 사후 처리 도구와 달리, MirrorCaption의 Premium 등급은 반복 구독이 아닌 일회성 구매입니다.

*200h hosted transcription credit included; additional hours via Voice Packs sold separately (€0.53–0.60/hr). All future product updates included. Competitor pricing and call-presence notes are summarized from vendor pages at time of publication; see each vendor's current documentation for details.

한 달에 1시간 면접 15건을 진행하는 채용 담당자라면, 포함된 200시간 크레딧은 추가 충전이 필요하기 전까지 1년이 넘는 사용량을 커버합니다. 포함된 크레딧이 소진되면 Voice Pack으로 구독 없이 시간을 추가할 수 있습니다. Premium 고객은 시간당 Voice Pack 최저 요금을 받습니다.

아직 확신이 서지 않는다면, 무료 등급으로 실제 면접 1시간을 진행해 볼 수 있습니다. 신용카드 불필요, 월간 초기화 없음.

자주 묻는 질문

면접에서 MirrorCaption을 사용하려면 후보자가 무엇인가를 설치해야 하나요?

아니요. MirrorCaption은 면접관의 브라우저에서만 실행됩니다. 후보자는 평소처럼 통화에 참여하면 됩니다 — 추가로 설치하거나 열어야 할 것은 없습니다. 후보자 측에서 브라우저 확장 프로그램도 필요하지 않으며, 회의 경험은 전혀 달라지지 않습니다.

전화 또는 대면 면접에도 MirrorCaption을 사용할 수 있나요?

네. Talk 모드는 기기 마이크를 사용하므로 전화 통화와 대면 면접 모두에서 작동합니다. 모바일 기기의 Chrome에서 앱을 열고 Talk 모드를 선택한 뒤, 휴대폰을 테이블 위에 두거나 화자를 향하게 하세요. 대화 내내 전사와 번역이 화면에서 실시간으로 스트리밍됩니다.

면접 전사에 대해 MirrorCaption은 어떤 언어를 지원하나요?

MirrorCaption은 중국어, 일본어, 한국어, 아랍어, 힌디어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어, 러시아어, 히브리어, 터키어, 폴란드어 등 50개 이상의 선택 가능한 언어를 지원합니다. 원본 언어(후보자가 말하는 언어)와 대상 언어(전사본에서 읽는 언어)는 독립적으로 선택되므로, 영어를 사용하는 면접관이 일본어로 후보자를 면접하고 실시간 영어 번역을 읽는 동안, 후보자는 면접관의 말을 일본어로 읽을 수 있습니다.

MirrorCaption이 면접 오디오를 녹음하거나 저장하나요?

아니요. 오디오는 브라우저에서 실시간 전사 계층으로 스트리밍된 뒤 처리 후 폐기됩니다. MirrorCaption은 어떤 서버에도 면접 오디오를 저장하지 않습니다. 전사본은 브라우저 세션에 로컬로 저장되며, 사용자가 선택할 때만 내보내집니다.

MirrorCaption으로 후보자 면접을 전사하는 것이 GDPR에 부합하나요?

MirrorCaption은 면접 오디오를 외부 서버에 저장하지 않으므로, GDPR의 핵심 데이터 최소화 우려를 해결합니다. 다만 전사가 진행 중임을 후보자에게 알리는 책임은 여전히 사용자에게 있습니다 — 사용 도구와 무관하게 GDPR 아래 표준 관행입니다. 면접 녹음 및 전사에 대한 최신 GDPR 지침은 영상 면접 GDPR 요구사항 가이드를 참고하세요.

한 번의 면접으로 시작하세요

면접은 채용 결정을 좌우하는 대부분의 인상을 형성하는 자리입니다. 사후 처리 도구는 문서화를 위해 만들어졌습니다. 실제로 결정이 내려지는 45분을 위해 만들어진 것이 아닙니다.

MirrorCaption은 통화와 함께 실행되는 브라우저 탭입니다. 설치도 없고, 회의에 봇도 없고, 업로드 대기도 없습니다. 후보자가 말합니다. 당신은 그들이 아직 말하고 있는 동안, 그들이 한 말을 자신의 언어로 읽습니다. 화자 라벨이 전사본을 정리해 줍니다. 면접이 끝나면 전사본을 내보내고 탭을 닫으면 됩니다.

언어를 넘나들며 한 달에 10건, 20건, 40건의 면접을 진행하는 글로벌 채용팀에게 이것이 바로 워크플로입니다. 채용 외에도 지속적인 다국어 협업을 관리하는 팀이라면, 영업 통화를 위한 실시간 번역이 동일한 접근 방식을 국경을 넘는 고객 대화에 어떻게 적용하는지 확인해 보세요.