Interpretazione remota video: costi e requisiti di accesso

Cosa aggiunge il video all’interpretazione

L’interpretazione remota video (VRI) collega i partecipanti a un interprete umano tramite video. Può supportare lingue dei segni o lingue parlate. Vedere i partecipanti può essere importante per la lingua dei segni, i gesti e il contesto visivo, ma il video non è automaticamente l’accomodamento giusto per ogni persona. Chiedi quale metodo di comunicazione usa la persona e se la configurazione concreta consente una comunicazione efficace.

Leggi il preventivo per il prodotto specifico

La pagina pay-as-you-go di LanguageLine indica $3.95 al minuto per l’audio, $4.95 per il video, 270+ lingue audio e 50 lingue video. La sua pagina Personal Interpreter indica rispettivamente 240+ e 40+. Le pagine differiscono, quindi conferma per iscritto la lingua e il servizio. Non combinare i loro conteggi né considerare la differenza di prezzo di un fornitore come un sovrapprezzo VRI universale.

Verifica la comunicazione efficace nella stanza

Le linee guida ADA specificano qualità video, dimensioni e inquadratura adeguate dell’immagine, audio chiaro e formazione del personale quando si usa la VRI. Questi sono requisiti per l’assetto di lavoro, non un marchio fornito scaricando un’app. Verifica se la persona può vedere lo schermo dalla propria posizione, se la lingua dei segni resta visibile e se il personale può usare il sistema. Se la VRI non è efficace, serve un altro ausilio o servizio efficace.

Distinguere le indicazioni di advocacy dalla legge

Le linee guida del NAD per gli ambienti medici raccomandano uno schermo da 19.5 pollici, almeno 720p a 30 fotogrammi al secondo e una risposta entro 45 secondi. Attribuisci questi requisiti al NAD invece di affermare che l’ADA specifichi quelle soglie numeriche. Discuti le esigenze della persona e predisponi un’alternativa adeguata prima di un appuntamento.

Scegli in base all’incontro, non a una percentuale

Non giustificare la VRI con l’affermazione che il 55% di tutto il significato sia linguaggio del corpo. Decidi se è necessaria la comunicazione visiva e se la connessione e il posizionamento possono sostenerla. Per una sessione complessa, confronta un interprete in presenza; per uno scambio parlato senza contesto visivo essenziale, valuta l’audio. Un catalogo linguistico più ampio o un prezzo più basso non possono risolvere un requisito di accessibilità.

Usare MirrorCaption per conversazioni informali parlate

MirrorCaption trascrive e traduce il parlato supportato acquisito tramite un microfono o, dove supportato e condiviso esplicitamente, una scheda del browser. Non fornisce un interprete umano qualificato, interpretazione in lingua dei segni o un ponte con la rete telefonica. La cattura audio del microfono nella stanza e la condivisione dell’audio del browser desktop sono configurazioni diverse; prova quella che intendi usare e segui le norme applicabili su consenso e ambiente di lavoro.

Per i dettagli del prodotto, leggi traduzione versus interpretazione e accuratezza della traduzione in tempo reale. Controlla i piani e i crediti attuali prima di scegliere un piano.

Domande frequenti

La VRI è la stessa cosa dei sottotitoli automatici?

No. La VRI fornisce un interprete umano tramite video. I sottotitoli automatici convertono il parlato supportato in testo e non interpretano la lingua dei segni.

L’ADA richiede uno schermo da 19.5 pollici?

Le linee guida ADA citate usano requisiti di prestazione e inquadratura invece di una dimensione numerica dello schermo. La raccomandazione di 19.5 pollici proviene dalle linee guida del NAD per gli ambienti medici.