Vzdálené tlumočení přes video: náklady a přístupnost

Co video přidává k tlumočení

Vzdálené tlumočení přes video (VRI) propojuje účastníky s lidským tlumočníkem prostřednictvím videa. Může podporovat znakové i mluvené jazyky. Vidět účastníky může být důležité pro znakování, gesta a vizuální kontext, ale video není automaticky vhodným přizpůsobením pro každého. Zeptejte se, jaký komunikační způsob daná osoba používá a zda konkrétní nastavení skutečně umožňuje efektivní komunikaci.

Přečtěte si nabídku pro konkrétní produkt

Stránka LanguageLine s platbou za použití uvádí 3,95 $ za minutu pro audio, 4,95 $ pro video, více než 270 audio jazyků a 50 video jazyků. Její stránka Personal Interpreter uvádí 240+ a 40+ v uvedeném pořadí. Stránky se liší, proto si jazyk i službu potvrďte písemně. Nesčítejte jejich počty dohromady ani nepovažujte cenový rozdíl jednoho dodavatele za univerzální příplatek za VRI.

Ověřte efektivní komunikaci v místnosti

Pokyny ADA specifikují kvalitu videa, dostatečnou velikost a záběr obrazu, čistý zvuk a školení personálu, když se VRI používá. Jde o požadavky na pracovní uspořádání, nikoli o označení, které získáte stažením aplikace. Zkontrolujte, zda osoba vidí obrazovku ze své pozice, zda je znakování stále viditelné a zda personál umí systém obsluhovat. Pokud je VRI neúčinné, je potřeba jiná účinná pomůcka nebo služba.

Rozlišujte doporučení obhájců od zákona

Pokyny NAD pro zdravotnické prostředí doporučují obrazovku o velikosti 19,5 palce, alespoň 720p při 30 snímcích za sekundu a odezvu do 45 sekund. Přisuzujte tato doporučení NAD, nikoli tvrzení, že je stanoví ADA jako číselné prahy. Proberte potřeby dané osoby a před schůzkou zajistěte vhodnou zálohu.

Rozhodujte podle konkrétní situace, ne podle procent

Nepodkládejte VRI tvrzením, že 55 % veškerého významu tvoří řeč těla. Rozhodněte, zda je vizuální komunikace potřeba a zda ji může podpořit připojení i umístění. U složitého jednání porovnejte tlumočníka na místě; u mluvené výměny bez zásadního vizuálního kontextu zvažte audio. Delší katalog jazyků ani nižší cena nemohou vyřešit požadavek na přístupnost.

Používání MirrorCaption pro neformální mluvené rozhovory

MirrorCaption přepisuje a překládá podporovanou řeč zachycenou přes mikrofon nebo, tam kde je to podporováno a výslovně sdíleno, kartu prohlížeče. Neposkytuje kvalifikovaného lidského tlumočníka, tlumočení znakového jazyka ani most k telefonní síti. Zachycení mikrofonem v místnosti a sdílení zvuku z desktopového prohlížeče jsou odlišná nastavení; otestujte to, které chcete použít, a dodržujte příslušná pravidla pro souhlas a na pracovišti.

Podrobnosti o produktu najdete v článcích překlad versus tlumočení a přesnost překladu v reálném čase. Před výběrem plánu si zkontrolujte aktuální plány a kredity.

Často kladené otázky

Je VRI totéž co automatické titulky?

Ne. VRI poskytuje lidského tlumočníka přes video. Automatické titulky převádějí podporovanou řeč na text a netlumočí znakový jazyk.

Vyžaduje ADA obrazovku o velikosti 19,5 palce?

Citované pokyny ADA používají požadavky na výkon a záběr obrazu, nikoli číselnou velikost obrazovky. Doporučení 19,5 palce pochází z pokynů NAD pro zdravotnické prostředí.