الترجمة الفورية عبر الفيديو للصم: دليل الوصول

ابدأ بطريقة التواصل الخاصة بالشخص

يستخدم الصم وضعاف السمع طرقًا مختلفة للتواصل. يستخدم بعضهم اللغات الإشارية؛ بينما يفضّل آخرون النص أو وسائل المساعدة السمعية أو وسيلة أخرى. لا تستنتج احتياجات الشخص من تشخيص أو من إحصائية سكانية. يوفّر VRI إمكانية الوصول إلى مترجم بشري عن بُعد عبر الفيديو. وقد يكون مناسبًا عندما يستخدم الشخص لغة إشارية ويكون الإعداد داعمًا للتواصل الفعّال.

تحقّق من الموقف الفعلي

تطلب إرشادات التواصل الفعّال الخاصة بقانون ADA من الجهات المشمولة أن تراعي طبيعة التفاعل ومدته وتعقيده وسياقه، وكذلك طريقة التواصل المعتادة لدى الشخص. يحتاج VRI إلى جودة صورة وتكوين إطار مناسبين، وصوت واضح، وموظفين مدرّبين. اختبر ما إذا كان المشارك يستطيع رؤية المترجم من موضعه الفعلي. إن وجود اتصال إنترنت يعمل لا يثبت بحد ذاته توفير تيسير فعّال.

اسأل عن البدائل قبل الموعد

اشرح طريقة التواصل التي تستخدمها، والعائق في الترتيب المقترح، وما الذي سيعمل. يجب على الجهات العامة إعطاء الاعتبار الأول لوسيلة المساعدة أو الخدمة التي يطلبها الفرد، مع مراعاة القواعد المعمول بها؛ كما أن أماكن الإقامة العامة الخاصة لديها أيضًا التزام بضمان التواصل الفعّال. توصي إرشادات NAD الخاصة بالبيئات الطبية بـالترجمة الفورية في الموقع في عدة حالات، وتضع توصيات بشأن VRI. ميّز بين تلك التوصيات وصياغة لوائح ADA.

استخدم قواعد الإتاحة ذات الصلة

إن إتاحة الوصول لذوي الإعاقة السمعية والمساعدة اللغوية لضعف إتقان الإنجليزية موضوعان قانونيان مرتبطان لكنهما مختلفان. لا تعتمد على 45 CFR 92.201، وهو حكم ضعف إتقان الإنجليزية، باعتباره الأساس القانوني الوحيد لتيسير احتياجات شخص أصم. تشرح إرشادات ADA مسؤوليات الجهات المشمولة والقيود المفروضة على إلزام الشخص بإحضار مترجم. وجّه الطلب إلى الجهة المسؤولة عن اللقاء؛ فظروف كل حالة والقواعد المعمول بها مهمة.

أين يمكن أن تفيد التسميات التوضيحية، وأين لا يمكنها ذلك

لا يقرأ MirrorCaption لغة ASL أو BSL أو أي لغة إشارية أخرى ولا ينتجها. وهو ليس CART ولا يوفّر مترجمًا مؤهلًا أو سجلًا حرفيًا معتمدًا. قد تكون التسميات التوضيحية الآلية للكلام مفيدة في محادثة غير رسمية عندما يجد الشخص النص مفيدًا. يمكن أن تؤثر الأخطاء وتداخل المتحدثين وضوضاء الخلفية في الناتج. لا تستخدم عرضًا ناجحًا للتسميات التوضيحية لرفض تيسير يحتاجه الشخص.

استخدام MirrorCaption للمحادثات الشفوية غير الرسمية

يقوم MirrorCaption بنسخ الكلام المدعوم وترجمته، سواء التقطه عبر ميكروفون أو، حيثما كان ذلك مدعومًا ومشاركًا صراحةً، عبر علامة تبويب في المتصفح. وهو لا يوفّر مترجمًا بشريًا مؤهلًا، ولا ترجمة لغة إشارية، ولا جسرًا لشبكة الهاتف. يختلف التقاط الميكروفون داخل الغرفة ومشاركة صوت المتصفح على سطح المكتب من حيث الإعداد؛ اختبر الإعداد الذي تنوي استخدامه واتبع قواعد الموافقة وقواعد مكان العمل المعمول بها.

للحصول على تفاصيل المنتج، اقرأ الترجمة مقابل الترجمة الفورية ودقة الترجمة الفورية. تحقّق من الخطط والاعتمادات الحالية قبل اختيار خطة.

الأسئلة الشائعة

هل يترجم MirrorCaption لغة الإشارة؟

لا. يعالج MirrorCaption الصوت الشفوي المدعوم. وهو لا يقرأ اللغات الإشارية ولا ينتجها، ولا يوفّر مترجمًا بشريًا.

هل VRI هو دائمًا التيسير المناسب لشخص أصم؟

لا. تحدد طريقة تواصل الشخص واحتياجاته والموقف الفعلي ما إذا كان VRI يتيح تواصلًا فعّالًا. وقد تكون هناك حاجة إلى بديل فعّال.