视频为口译带来了什么
视频远程口译（VRI）通过视频将参与者与真人口译员连接起来。它可以支持手语或口语。能看到参与者对于手语、手势和视觉语境可能很重要，但视频并不自动适合每个人。应询问当事人使用哪种沟通方式，以及实际设置是否允许有效沟通。
查看特定产品的报价
LanguageLine 的按次付费页面列出音频每分钟 $3.95、视频每分钟 $4.95，以及 270+ 种音频语言和 50 种视频语言。其Personal Interpreter 页面分别列出 240+ 和 40+。这些页面并不一致，因此应以书面形式确认语言和服务。不要把它们的数量合并，也不要把某一家供应商的价格差异视为普遍适用的 VRI 溢价。
在现场测试有效沟通
ADA 指南在使用 VRI 时规定了视频质量、足够的画面尺寸和取景、清晰的音频以及员工培训。这些是工作安排的要求，而不是通过下载应用就自动获得的标识。检查当事人是否能从其位置看到屏幕、手语是否仍然清晰可见，以及员工是否能够操作系统。如果 VRI 无效，则需要另一种有效的辅助工具或服务。
区分倡导性指南与法律
NAD 的医疗场景指南建议使用 19.5 英寸屏幕、至少 720p 且每秒 30 帧，以及 45 秒响应。应将这些归于 NAD，而不是声称 ADA 规定了这些数值门槛。应讨论当事人的需求，并在预约前安排合适的备用方案。
按具体场景选择，而不是按百分比
不要用“所有意义中有 55% 来自肢体语言”这样的说法来为 VRI 辩护。应判断是否需要视觉沟通，以及连接和位置是否能够支持它。对于复杂会话，比较现场口译员；对于不需要关键视觉语境的口语交流，则评估音频。更长的语言目录或更低的价格都无法解决无障碍要求。
在非正式口语对话中使用 MirrorCaption
MirrorCaption 会转写并翻译通过麦克风捕获的受支持语音，或者在受支持且明确共享的情况下，通过浏览器标签页捕获的语音。它不提供合格的真人口译、手语翻译或电话网络桥接。室内麦克风采集与桌面浏览器音频共享是不同的设置；请测试你打算使用的那一种，并遵守适用的同意和工作场所规则。
有关产品详情，请阅读翻译与口译的区别以及实时翻译准确性。在选择方案之前，请查看当前计划和积分。
常见问题
VRI 和自动字幕是一样的吗？
不是。VRI 通过视频提供真人口译员。自动字幕会将受支持的语音转换为文本，且不会翻译手语。
ADA 要求 19.5 英寸屏幕吗？
所引用的 ADA 指南使用的是性能和取景要求，而不是具体的屏幕尺寸。19.5 英寸的建议来自 NAD 的医疗场景指南。