Zoom 口譯提供主持人在會議中安排真人口譯的一種方式。在設定之前，先決定誰需要哪種語言，並安排合適的口譯員。授權與音訊頻道並不會提供此項任務所需的人員、準備工作或專業責任。
選擇真人口譯或翻譯字幕
口語語言口譯會將參與者分配到音訊頻道。手語口譯則提供口譯員視訊視窗；Zoom 明確表示主持人必須自行提供口譯員。請啟用並測試符合參與者溝通需求的功能。
翻譯字幕會產生機器翻譯文字。是否可用取決於主持人的符合資格方案或已指派的附加功能。請查看目前的支援頁面與帳戶設定，不要以為每個付費帳戶都包含相同的語言工具。字幕與合格的真人口譯是不同的服務。
先設定會議，再管理角色
Zoom 的語言口譯說明列出 Pro、Business、Education 或 Enterprise 帳戶。啟用此功能，使用自動產生的會議 ID 排程，並輸入口譯員指派。從桌面應用程式開始口譯。在該排定的會議期間，主持人可以新增或移除口譯員，或手動指派一位帳戶不符合預先指派的人員。排程此功能與變更某人的角色是兩個不同的操作。
發送活動簡報，內容包含語言指示、議程與術語。彩排前先確認口譯員加入的帳戶，但也要在主持人檢查清單中加入角色修正步驟。測試參與者的收聽體驗，以及口譯控制項。請在實質討論開始前，告訴與會者如何找到自己的語言頻道。
依據已說明的限制來規劃
語言口譯無法在即時會議、PMI 會議或分組討論室中使用。主持人無法從行動版或網頁版應用程式啟動或管理此功能，不過參與者可以在那些平台上收聽。收聽需要電腦音訊/VoIP，而不是電話撥入或呼叫我音訊。
若是有小組分工的工作坊，請在發送邀請前，先為每個小組決定可近用的安排。可考慮分開排定會議，但每場都需要各自的人力配置與主持計畫。不要承諾主會議的口譯安排會直接跟著參與者進入分組討論室。
演練交接與技術故障
與口譯團隊先確認人力配置、休息與交接安排。不要假設固定數量的口譯員就足以應付任何時長或任何任務。要先辨識由誰處理缺席的口譯員、錯誤的角色、音訊不佳，或無法使用預定頻道的參與者。請讓主持人與共同主辦人隨時可取得支援說明。
Zoom 文件說明了口譯轉接，並警告分享電腦音訊可能造成音訊不平衡。請把任何預錄素材納入彩排。若要提供手語近用，請檢查燈光、取景與參與者的視角；僅有可見的視訊方塊，並不能證明這個安排對該人有效。
MirrorCaption 的適用位置
MirrorCaption 可以透過自動轉錄與翻譯，幫助某人跟上非正式的口語對話。在支援的桌面瀏覽器中，使用者必須明確分享含音訊的會議分頁。這不會自動擷取原生 Zoom 應用程式、建立 Zoom 口譯頻道，或提供真人口譯。效能取決於音訊品質、語言與連線；並沒有通用的次秒級保證。
如需進一步規劃，請閱讀翻譯與口譯的差異、分組討論室翻譯以及會議口譯工作流程。在情境需要時，請使用合格的協助，不要以語音字幕取代手語口譯。
常見問題
我可以在會議進行中指派 Zoom 口譯員嗎？
可以。在已啟用語言口譯的排定會議中，主持人可以在會議期間新增、移除或手動指派口譯員。這不代表即時會議也能使用口譯功能。
Zoom 會提供真人口譯員嗎？
不會。這些口譯功能讓主持人可以將參與者指派為口譯員。主辦單位必須為這些角色安排合適的人員。
我可以在 Zoom 網頁版應用程式中收聽口譯嗎？
可以，使用電腦音訊即可。參與者可以在網頁版應用程式中收聽，但主持人需要使用桌面應用程式來啟動與管理語言口譯。
MirrorCaption 可以取代合格的口譯員嗎？
不行。MirrorCaption 提供的是對支援的擷取語音進行自動轉錄與翻譯。它不會提供合格的真人口譯員，也不會翻譯手語。