Живі перекладені субтитри Microsoft Teams прив’язані до відповідної ліцензії: надбудови Teams Premium за $10/user/month або Microsoft 365 Copilot. Але є критична деталь, яку більшість користувачів пропускає: коли організатор зустрічі має ліцензію, учасникам зазвичай не потрібна власна ліцензія Premium, щоб використовувати перекладені субтитри в цій зустрічі.

Ви в дзвінку Teams. Клієнт говорить німецькою. Ваші живі субтитри показують англійську — оригінальну мову мовлення, а не потрібний вам переклад. Ви шукаєте опцію «Перекласти на» і бачите, що вона неактивна. Це не помилка. Це платний бар’єр, який вмикається на певному рівні ліцензії, а обхідний шлях Microsoft ховає у документації.

У цій статті розглянуто, що саме є безкоштовним, що запускає платний бар’єр, обхідний шлях через ліцензію організатора, який зменшує витрати на ліцензування, які мови насправді підтримують перекладені субтитри Teams, які обмеження все ще діють із Premium, і що використовувати, коли вбудований переклад Teams не підходить для вашої ситуації.

Ключові висновки

Що Microsoft Teams надає безкоштовно

Базові живі субтитри входять до кожного стандартного плану Teams — Microsoft 365 Business Basic, Standard і Premium — без додаткової оплати. Ось що це включає.

Транскрипція тією самою мовою

Зустріч транскрибується тією мовою, якою говорять учасники. Якщо ваш дзвінок англійською, ви бачите англійські субтитри в реальному часі. Якщо японською — бачите японські. Субтитри з’являються внизу екрана і видимі лише вам — інші учасники не бачать ваших налаштувань субтитрів.

Налаштування вигляду субтитрів

Розмір шрифту, колір тексту та розташування на екрані можна змінювати. Це корисно для доступності, а також для тих, хто сидить далеко від монітора. Ці налаштування є персональними — вони не впливають на те, як субтитри відображаються для інших учасників.

Підтримка CART-субтитрувальників

Teams підтримує субтитрувальників Communication Access Realtime Translation (CART), коли людина-професіонал вводить субтитри безпосередньо в потік зустрічі. Це окремо від субтитрів, згенерованих ШІ, доступно в усіх планах і часто використовується в юридичних або критичних для доступності контекстах.

Чого ви не отримуєте: можливості перекласти ці субтитри мовою, відмінною від тієї, якою говорять. Цей перемикач — «Перекласти на» — заблокований за Teams Premium. Microsoft Teams Free (особисті облікові записи) також включає базові живі субтитри тією самою мовою з тим самим обмеженням перекладу.

Що потребує Teams Premium або Copilot

Три функції Teams, пов’язані з перекладом, потребують надбудови Teams Premium за $10/user/month — поверх вашої наявної підписки Microsoft 365 — або ліцензії Microsoft 365 Copilot.

Живі перекладені субтитри

Основна функція: кожен учасник може вибрати цільову мову й бачити субтитри, перекладені на неї в реальному часі. У звичайних зустрічах мова субтитрів для кожної людини — це її власний вибір, видимий лише їй. На ратушах і живих подіях правила інші: організатори заздалегідь обирають мови, які можуть використовувати учасники, причому Microsoft документує шість мов за замовчуванням або десять із Premium.

Багатомовне розпізнавання мовлення (MSR)

Коли доповідачі змінюють мову посеред зустрічі — скажімо, з англійської на французьку і назад — MSR виявляє зміну та зберігає точність субтитрів без ручного втручання. Для цього потрібен Teams Premium або Microsoft 365 Copilot.

ШІ-перекладач голосу

Окрема функція перетворення мовлення в мовлення: ви чуєте голос, що говорить вашою мовою, поки оригінальний доповідач продовжує говорити. Згідно з документацією Microsoft щодо Interpreter, наразі підтримується 10 вихідних мов: англійська, іспанська, португальська, японська, спрощена китайська (мандарин), італійська, німецька, французька, корейська та тайванська. Microsoft зазначає, що з ліцензією Microsoft 365 Copilot включено 20 годин інтерпретації на людину на місяць, тож не сприймайте Interpreter як те саме право, що й переклад субтитрів Teams Premium.

Єдиний обхідний шлях: використайте ліцензію організатора

Ось частина, яку власна документація Microsoft не робить очевидною — і найкорисніший факт у цій статті.

Коли організатор зустрічі має ліцензію Teams Premium або Microsoft 365 Copilot, усі учасники зустрічі — включно з тими, хто взагалі не має ліцензії Premium — можуть бачити перекладені субтитри під час цієї зустрічі. Учасникам не потрібно платити $10/month. Це робить лише людина, яка планує та організовує зустріч.

Поточна сторінка підтримки Microsoft описує це як розблокування на рівні організатора: якщо організатор має Teams Premium або Microsoft 365 Copilot, учасники можуть використовувати перекладені субтитри без окремої ліцензії. І навпаки, якщо окремі учасники мають власні відповідні ліцензії, але організатор — ні, лише ці ліцензовані учасники бачитимуть опцію перекладу.

Для команд, де переклад має значення, це змінює розрахунок вартості саме для Teams: ліцензування лише двох чи трьох людей, які планують багатомовні зустрічі, коштує $20–30/month, а не $200–400/month для команди з двадцяти осіб. Це все ще стосується лише зустрічей Teams, тому багато команд поєднують це з кросплатформним інструментом або замінюють ним Teams, і MirrorCaption тут підходить краще: він працює з вами в Zoom, Meet, Teams і Webex.

Ілюстративний сценарій

Логістична компанія з Берліна щотижня проводить багатомовні стендапи з учасниками, які говорять німецькою, польською та англійською. Їхній ІТ-адміністратор призначає одну ліцензію Teams Premium операційному менеджеру, який планує всі багатомовні зустрічі. Ця одна ліцензія за $10/month дає змогу 38 учасникам щотижня вмикати перекладені субтитри. Для організацій, де планування зустрічей централізоване, модель лише для організатора може зменшити витрати на ліцензування перекладу більш ніж на 90%.

Що не покриває цей обхідний шлях

Працюєте в Teams та інших платформах? Якщо ваша команда використовує Zoom, Google Meet або Webex разом із Teams, інструмент на основі браузера, як-от MirrorCaption, забезпечує перекладені субтитри в кожній вкладці зустрічі — без потреби в ліцензії Teams.

Спробувати безкоштовно

Які мови насправді підтримують перекладені субтитри Teams

Ось де ховається поширена помилка. Teams рекламує живі субтитри «50+ мовами». Ця цифра стосується мов транскрипції — мов, з яких Teams може робити транскрипцію. Список цільових мов для перекладу значно вужчий.

Згідно з поточна сторінка підтримки Microsoft, живі перекладені субтитри Teams підтримують 31 цільову мову:

Мови перекладених субтитрів Teams (усього 31)
АрабськаКитайська (спрощена)Китайська (традиційна)
ЧеськаДанськаНідерландська
АнглійськаФінськаФранцузька
Французька (Канада)НімецькаГрецька
ІвритГіндіУгорська
ІталійськаЯпонськаКорейська
НорвезькаПольськаПортугальська (Бразилія)
Португальська (Португалія)РумунськаРосійська
СловацькаІспанськаШведська
ТайськаТурецькаУкраїнська
В’єтнамська

Помітні відсутні мови включають бенгальську, індонезійську, малайську, тагальську/філіппінську, суахілі та багато інших мов, які є в стандартному списку транскрипції Teams або широко використовуються в глобальних командах. Якщо вашої робочої мови немає в поточному списку перекладу, жодне налаштування Teams Premium не закриє цю прогалину.

Агент Teams Interpreter звужує список ще більше — до 10 вихідних мов і з лімітами використання, пов’язаними з Copilot. Ці дві функції часто плутають, але живі перекладені субтитри та голосовий переклад — це окремі продуктові шляхи.

Чотири обмеження, які варто знати перед купівлею Teams Premium

Навіть якщо Teams Premium — правильний вибір для вашої організації, ці чотири обмеження діють незалежно від рівня ліцензії.

1. Лише Teams, не на рівні системи

Microsoft тепер зазначає, що живі перекладені субтитри підтримуються на Windows, Mac, Mobile і Web для зустрічей Teams. Важливе обмеження — у сфері дії: субтитри існують всередині Teams. Вони не стають системним накладанням для Zoom, Google Meet, Webex, аудіо в браузері або особистих розмов.

2. Субтитри видаляються після завершення зустрічі

Живі субтитри в Teams є тимчасовими. Згідно з документацією Microsoft, дані субтитрів остаточно видаляються після завершення зустрічі. Якщо вам потрібен текстовий запис — для відповідності вимогам, перегляду або для членів команди, які працюють асинхронно, — потрібно ввімкнути окрему функцію Transcription. Вона захоплює лише оригінальну мову мовлення, а не перекладену версію.

3. Правила для зустрічей і подій відрізняються

Зустрічі, ратуші та живі події не показують перекладені субтитри абсолютно однаково. У зустрічах учасники обирають власну цільову мову. У подіях організатори заздалегідь обирають мови субтитрів, які можуть використовувати учасники. Якщо ваш сценарій — публічний вебінар або ратуша, протестуйте саме цей тип події, перш ніж припускати, що діє поведінка зустрічі.

4. Зовнішній доступ може залежати від політики

Поточна мова підтримки Microsoft каже, що ліцензування організатора дає змогу всім учасникам зустрічі використовувати перекладені субтитри. На практиці зовнішні гості, анонімні учасники, налаштування федерації та політики зустрічей орендаря можуть змінити те, що люди фактично бачать. Для дзвінків із клієнтами або публічних сесій перевірте це з реальним зовнішнім учасником, перш ніж покладатися на функцію.

Коли перекладу Teams недостатньо — і що використовувати замість нього

Перекладені субтитри Teams Premium добре працюють для конкретного сценарію: багатомовні зустрічі всередині організації, що працює нативно в Teams, із відповідною ліцензією організатора або учасника, виключно мовами з поточного списку перекладу Microsoft. Поза цим профілем є чотири ситуації, які ламають модель.

Ваша команда використовує кілька платформ для зустрічей

Ілюстративний сценарій

Команда з розвитку бізнесу в ІТ-консалтингу використовує Teams для внутрішнього планування спринтів, але Zoom — для відеодзвінків із клієнтами. Їхньому німецькому керівнику потрібні перекладені субтитри в обох випадках. Teams Premium покриває внутрішні зустрічі — але щойно дзвінок відкривається в Zoom із потенційним клієнтом із Японії, ліцензія нічого не дає. Цей учасник знову читає англійські субтитри на зустрічі, де клієнт віддає перевагу японській. Вкладка браузера, що працює паралельно з будь-яким дзвінком, обслуговує обидва середовища без перемикання інструментів.

Вам потрібна мова поза списком перекладу Teams

Якщо ваші робочі мови включають бенгальську, індонезійську, малайську, тагальську/філіппінську, суахілі або інші широко поширені мови, яких немає в списку перекладу Teams, платний бар’єр не відкриє те, що вам потрібно, незалежно від того, скільки ви платите. Список мов — це обмеження продукту, а не вибір налаштування.

Вам потрібні збережені та доступні для пошуку транскрипти

Субтитри Teams зникають після завершення зустрічі. Якщо ваш сценарій передбачає перегляд сказаного, пошук у кількох дзвінках, створення записів для відповідності вимогам або обмін перекладеними нотатками зустрічі з колегами, яких не було в кімнаті, вам потрібен інструмент, що експортує транскрипт — у перекладеній мові, а не лише в оригінальній.

Ваші розмови не завжди відбуваються в запланованому дзвінку

Особисті зустрічі, огляди складу, розмови в аеропорту, візити до лікаря — жодна з цих ситуацій не проходить через Microsoft Teams. Режим мікрофона на телефоні розширює переклад у реальному часі на офлайн-контексти, до яких Teams не може дістатися.

Як MirrorCaption покриває те, чого не покриває Teams Premium

MirrorCaption — це інструмент на основі браузера, який працює у вкладці в настільному Chrome або Microsoft Edge. У режимі Meet він захоплює аудіо з будь-якої вкладки браузерної зустрічі — Teams, Zoom, Google Meet або Webex — і транслює перекладені субтитри в реальному часі із затримкою менше 500 мс. Жоден бот не приєднується до зустрічі. Жодне розширення не потребує схвалення ІТ. Для роботи перекладу не потрібна ліцензія Teams.

Для багатомовних віддалених команд він покриває весь тиждень незалежно від того, який інструмент відеодзвінків віддають перевагу клієнти чи колеги. Для особистих розмов режим Talk використовує мікрофон телефону безпосередньо.

Teams Premium (перекладені субтитри) MirrorCaption
Вартість $10/user/month (організатор) 1 безкоштовна година; €99 одноразово Premium (включено 200 годин кредиту)
Мови перекладу 31 цільова мова 60+ доступних мов
Платформи для зустрічей Лише Microsoft Teams Teams, Zoom, Meet, Webex, особисто
Субтитри зберігаються Ні — видаляються після завершення зустрічі Так — експорт у текст або Markdown
Де працює Лише всередині клієнтів Teams / у вебверсії Вкладка браузера поруч із зустріччю
Покриття зовнішніх гостей Залежить від ліцензії та політики орендаря Так — працює у вашій власній вкладці браузера
Особисті розмови Ні Так — режим Talk на мобільному

Щодо ціни: якщо ви призначений організатор багатомовних дзвінків вашої команди, одна ліцензія Teams Premium за $10/month коштує $120/year — і покриває переклад лише всередині Teams. MirrorCaption Premium коштує €99 один раз, працює в Teams, Zoom, Meet і Webex, включає 200 годин хостованого кредиту на транскрипцію, а всі майбутні оновлення входять у вартість. Для епізодичних користувачів або команд, що працюють на кількох платформах, математика суттєво змінюється.

Спробуйте це у своєму наступному дзвінку Teams

1 безкоштовна година. Без кредитної картки. Без бота для зустрічей. Відкрийте MirrorCaption у вкладці браузера поруч із будь-яким дзвінком Teams, Zoom або Meet.

Почати безкоштовно

Часті запитання

Чи є в Microsoft Teams безкоштовний живий переклад?

Ні. Стандартні плани Teams — включно з Microsoft 365 Business Basic, Standard і Premium — містять базові живі субтитри тією самою мовою без додаткової оплати. Перекладені субтитри, де субтитри з’являються мовою, відмінною від тієї, якою говорять, потребують надбудови Teams Premium за $10/user/month або ліцензії Microsoft 365 Copilot.

Кому потрібен Teams Premium, щоб працювали перекладені субтитри?

Зазвичай найчистіший шлях ліцензування — це організатор зустрічі. Коли організатор має Teams Premium або Microsoft 365 Copilot, поточна документація підтримки Microsoft каже, що всі учасники зустрічі можуть використовувати перекладені субтитри без окремої ліцензії. Окремі учасники з власною відповідною ліцензією також можуть бачити опцію «Перекласти на». Для зовнішніх гостей або анонімних приєднань протестуйте ваш орендар і політику зустрічей, перш ніж покладатися на цю поведінку.

Які мови підтримує переклад живих субтитрів Teams?

Поточна сторінка підтримки Microsoft перелічує 31 цільову мову для перекладених субтитрів Teams, згідно з документацією Microsoft. Стандартні живі субтитри транскрибують 50+ мов мовлення, але список цільових мов для перекладу вужчий. Агент Teams Interpreter (голос-у-голос, а не текстові субтитри) ще вужчий — 10 вихідних мов — і має власні обмеження, пов’язані з Copilot.

Чи зберігаються перекладені субтитри Teams після зустрічі?

Ні. Живі субтитри в Teams остаточно видаляються після завершення зустрічі. Якщо вам потрібен текстовий запис, потрібно ввімкнути окрему функцію Transcription — вона захоплює лише оригінальну мову мовлення, а не перекладену версію. Для збереженого перекладеного транскрипту вам знадобиться сторонній інструмент, який експортує вміст субтитрів під час сесії.

Чи можу я отримати переклад у реальному часі в Microsoft Teams без Teams Premium?

У самому Teams — ні: перекладені субтитри потребують відповідної ліцензії організатора або учасника. Інструменти на основі браузера, як-от MirrorCaption, працюють в окремій вкладці в настільному Chrome або Edge, безпосередньо захоплюють аудіо зустрічі та транслюють перекладені субтитри 60+ мовами без потреби в будь-якій ліцензії Teams, боті для зустрічей чи розширенні браузера. Вони працюють поруч із дзвінком Teams, і платформа зустрічі не знає, що вони запущені.

Підсумок

Живі перекладені субтитри Teams — це реальна, функціональна функція, а не порожня обіцянка. За моделлю ліцензування лише для організатора одна ліцензія за $10/month покриває всю зустріч будь-якого розміру, що змінює розрахунок витрат для команд із централізованим планувальником зустрічей.

Жорсткі обмеження так само реальні: вужчий список мов перекладу, ніж у стандартних субтитрів, тимчасові дані субтитрів, лише Teams, окрема поведінка для подій і деталі зовнішнього доступу, які можуть залежати від політики орендаря. Навіть в організації, що працює лише в Teams, ці обмеження означають відсутність збереженого перекладеного транскрипту та відсутність покриття для особистих розмов — прогалини, які закриває MirrorCaption: він зберігає транскрипт із можливістю пошуку, а його режим Talk обробляє особисті розмови, і все це з вкладки браузера.

Якщо ваш тиждень включає дзвінки Zoom із клієнтами, Google Meet із партнерами, мову поза списком перекладених субтитрів Microsoft або будь-яку розмову, що не проходить через Teams, інструмент на основі браузера, який працює поруч із вашими наявними дзвінками, закриває прогалини, до яких Teams Premium не дістає — без додаткового схвалення ІТ.

Переклад у реальному часі для будь-якої зустрічі

60+ мов. Працює в Teams, Zoom, Meet і Webex. 1 безкоштовна година, без кредитної картки, без встановлення.

Спробувати MirrorCaption безкоштовно