Ви можете транскрибувати зустріч Zoom у реальному часі, використовуючи п’ять практичних варіантів: вбудовані автоматичні субтитри Zoom, перекладені субтитри Zoom, коли обліковий запис має потрібні права, Zoom AI Companion для підсумків і запитань під час зустрічі, бот для зустрічей на кшталт Otter.ai або браузерний інструмент на кшталт MirrorCaption (1 безкоштовна година, без бота, 60+ мов на вибір). У кожного є свої реальні компроміси — і лише один працює без будь-якого контролю над налаштуваннями Zoom з боку хоста.
Більшість гідів подають ці варіанти як рівнозначні. Це не так. Нативні функції Zoom залежать від облікового запису хоста та налаштувань адміністратора, боти приєднуються як видимі учасники, а AI Companion створений для підсумків і запитань, а не для панелі субтитрів. Цей гайд показує, де саме працює кожен метод, де він ламається і як обрати правильний варіант до вашої наступної зустрічі.
- Нативні автоматичні субтитри Zoom доступні, коли обліковий запис хоста увімкнув цю опцію; деякі облікові записи обмежують запуск субтитрів лише для хоста або співхоста.
- Перекладені субтитри Zoom працюють у реальному часі, але для них потрібні Business Plus, відповідні плани Enterprise або доповнення Translated Captions.
- Zoom AI Companion може надавати підсумки зустрічей і запитання під час зустрічі, але це не жива панель субтитрів.
- Боти для зустрічей (Otter.ai, Fireflies) з’являються як видимі учасники та створюють майже миттєві транскрипти, але живий переклад не є їхнім основним сценарієм.
- MirrorCaption захоплює аудіо з вкладки браузера без бота і без змін у налаштуваннях Zoom — він працює незалежно від плану хоста та підтримує 60+ мов на вибір із перекладом у реальному часі менш ніж за 500 мс.
- Для регульованих галузей (охорона здоров’я, право, фінанси), де боти порушують політики, браузерний варіант є практичним шляхом.
Чи є в Zoom транскрипція в реальному часі?
Так, у Zoom є дві нативні функції транскрипції. Вони суттєво різняться, і обидві мають свої умови.
Автоматичні субтитри Zoom (Live Captions)
Автоматичні субтитри Zoom показують текст на екрані під час зустрічі, коли спікер говорить. Вони справді працюють у реальному часі: текст з’являється слово за словом із невеликою затримкою. На сторінці підтримки Zoom перелічено 40+ підтримуваних мов і регіональних діалектів, зокрема англійську, іспанську, французьку, німецьку, італійську, португальську, японську, корейську, хінді та китайську.
Але є нюанс: доступність субтитрів усе ще визначається налаштуваннями облікового запису та зустрічі. Автоматичні субтитри потрібно увімкнути в вебпорталі Zoom, а деякі облікові записи обмежують право запускати субтитри лише для хоста або співхоста. Якщо налаштування вимкнене або заблоковане, учасники можуть запросити субтитри, але не можуть самостійно змусити нативні субтитри Zoom з’явитися.
Перекладені субтитри Zoom
Перекладені субтитри Zoom перекладають мовлення в реальному часі в іншу мову субтитрів. Це не функція підсумків AI Companion. Zoom вказує вимогу як Zoom Workplace Business Plus, відповідні видання Enterprise або призначене доповнення Translated Captions; адміністратори також можуть налаштувати, які мовні пари доступні перед живою сесією.
Транскрипт Zoom AI Companion
Zoom AI Companion — це окрема функція допомоги під час зустрічей. Залежно від налаштувань, вона може створювати підсумки зустрічей і відповідати на запитання під час зустрічі, використовуючи дані speech-to-text. Це не те саме, що потік живих субтитрів, і не те саме, що перекладені субтитри Zoom.
Запитання до AI Companion під час зустрічі потребують ліцензованого користувача з відповідним обліковим записом Zoom Workplace Pro, Business, Enterprise або пов’язаним обліковим записом, і AI Companion має бути увімкнений. У 2026 році Zoom також рекламує обмежений доступ до AI Companion для користувачів Basic і окремий варіант AI Companion, тож не варто вважати старі ціни плану Pro єдиним шляхом. Якщо ви учасник, хост або адміністратор усе одно контролює, чи доступні функції AI Companion для цієї зустрічі.
Ілюстративний сценарій: Юкі приєднується до своєї третьої Zoom-зустрічі між командами цього тижня. Доповідач говорить швидко, а англійська для неї не рідна. Вона шукає субтитри, але обліковий запис хоста не увімкнув Automated Captions для цієї зустрічі. Вона може попросити хоста увімкнути субтитри, але сама не може змусити нативні субтитри Zoom з’явитися.
Метод 1: вбудовані живі субтитри Zoom
Коли умови підходять, вбудовані субтитри Zoom — це варіант без зайвих кроків. Без додаткових інструментів, без додаткових витрат.
Для хостів: увімкнення субтитрів перед зустріччю
- Увійдіть у вебпортал Zoom і перейдіть до Settings.
- У розділі Meeting > In Meeting (Advanced) знайдіть Automated Captions і перемкніть його в On.
- За бажанням увімкніть Full Transcript, щоб учасники бачили повний поточний транскрипт, а не лише панель субтитрів.
- Почніть зустріч. У панелі інструментів зустрічі з’явиться кнопка CC.
- Натисніть CC > Enable Auto Transcription, щоб запустити субтитри для всіх учасників.
Для учасників: увімкнення субтитрів, коли хост їх уже активував
- Знайдіть кнопку CC або Live Transcription у панелі інструментів унизу вікна Zoom.
- Натисніть її та виберіть Show Subtitles (або View Full Transcript, щоб відкрити панель).
Коли використовувати: ви є хостом зустрічі на будь-якому плані Zoom, англійської (або іншої підтримуваної мови) достатньо, і панель субтитрів на екрані відповідає вашим потребам.
Де цього недостатньо: якщо ви учасник і обліковий запис хоста не увімкнув субтитри, нативні субтитри можуть бути недоступні. Автоматичні субтитри тією ж мовою не перекладають. Перекладені субтитри Zoom можуть перекладати в реальному часі, але лише коли обліковий запис має потрібний план або доповнення, а адміністратор зробив мовну пару доступною. Підсумки AI Companion і запитання під час зустрічі корисні, але це не панель субтитрів.
Метод 2: Zoom AI Companion
Zoom AI Companion надає підсумки зустрічей і запитання під час зустрічі, коли ваш хост має відповідний доступ Zoom і увімкнув цю функцію. Якщо вам потрібні живі субтитри, переклад і AI-підсумок, що оновлюється під час зустрічі незалежно від плану хоста, MirrorCaption — очевидний вибір: він покриває це 60+ мовами з вашої власної вкладки браузера, а також має нативні додатки для Mac, Windows, iPhone та Android.
- Хост повинен мати відповідний доступ Zoom Workplace або AI Companion, а функцію має бути увімкнено користувачем або адміністратором.
- У вебпорталі Zoom перейдіть до Settings > AI Companion і увімкніть Meeting Summary та Recording Transcript.
- Під час зустрічі натисніть кнопку AI Companion у панелі інструментів, щоб відкрити бічну панель. Нотатки зустрічі з’являються там майже в реальному часі під час дзвінка.
- Після завершення зустрічі повний транскрипт і підсумок з’являються в розділі Meeting Summaries вашого облікового запису Zoom.
Коли використовувати: ваша команда має відповідний доступ до Zoom AI Companion, хост може його увімкнути, і вам потрібні підсумки зустрічі або запитання під час зустрічі.
Де цього недостатньо: AI Companion — це не жива стрічка субтитрів; його не використовують, щоб читати субтитри слово за словом, поки хтось говорить. Він також залежить від налаштувань хоста/адміністратора. Zoom підтримує понад 30 мов для запитань до AI Companion під час зустрічі, але якість залежить від мови, якості аудіо та інших факторів.
Ви не хост, а субтитри недоступні? MirrorCaption працює в окремій вкладці браузера та захоплює аудіо Zoom без будь-яких змін у налаштуваннях зустрічі. Спробуйте 1 безкоштовну годину, без кредитної картки.
Метод 3: боти для зустрічей (Otter.ai, Fireflies)
Боти для зустрічей — це найчастіше рекомендований сторонній варіант. Вони працюють, приєднуючись до вашого дзвінка Zoom як додатковий учасник і записуючи аудіо. Інструменти на кшталт OtterPilot від Otter.ai та Fireflies з’являються в списку учасників за назвою і створюють транскрипти в міру перебігу зустрічі.
Налаштування Otter.ai для Zoom (як приклад):
- Створіть обліковий запис Otter.ai. План Pro коштує $16.99/month і вмикає автоматичне захоплення зустрічей.
- Підключіть свій обліковий запис Zoom у панелі Otter у розділі Settings > Integrations > Zoom.
- Увімкніть Auto-join Zoom meetings. OtterPilot автоматично приєднуватиметься до будь-якого запланованого дзвінка Zoom.
- Під час зустрічі транскрипт з’являється в реальному часі у вашому обліковому записі Otter (із невеликою затримкою). Чисту, відшліфовану версію можна отримати після завершення зустрічі.
Fireflies.ai працює за схожою схемою. Їхній нотатник (fred@fireflies.ai) можна запросити вручну або він може автоматично приєднуватися до запланованих зустрічей.
Проблема видимості: кожен учасник дзвінка Zoom бачить бота в списку учасників. У регульованих галузях — охороні здоров’я, праві, фінансових послугах — це часто порушує угоди з клієнтами або внутрішні політики щодо даних. Багато корпоративних ІТ-відділів повністю блокують інструменти запису на основі ботів.
Ілюстративний сценарій: команда продажів проводить демо в Zoom для банківського клієнта, який обережно ставиться до ризиків. На 15-й хвилині офіцер із комплаєнсу клієнта помічає "OtterPilot" у списку учасників. Демо призупиняється, поки команда пояснює, що це за бот, хто має доступ до запису і де зберігаються дані. Клієнт просить продовжити без бота, і команда втрачає автоматизовані нотатки, на які розраховувала.
Коли бот для зустрічей може підійти: післязустрічні транскрипти достатні, усі учасники знають про запис і не заперечують проти нього, а ваша галузь не обмежує сторонній запис. Якщо вам також потрібні живі субтитри, переклад, позначення спікерів і AI-підсумок без бота, MirrorCaption створений саме для цього; див. MirrorCaption vs. Fireflies.
Де боти не дотягують: бот видно. Транскрипт з’являється після дзвінка, а не як потокові субтитри під час нього. Переклад у реальному часі не є ключовою функцією в жодному з інструментів. І безкоштовні тарифи обмежені: безкоштовний план Otter обмежує 300 хвилинами на місяць.
Метод 4: MirrorCaption (субтитри в реальному часі, без бота, будь-яка мова)
MirrorCaption використовує інший механізм. Замість того щоб приєднуватися до зустрічі як учасник, він захоплює аудіо безпосередньо з вкладки вашого браузера, використовуючи той самий дозвіл браузера, який робить можливим демонстрацію екрана. Ніхто не приєднується до дзвінка Zoom. Ніхто не з’являється в списку учасників. Налаштування Zoom хоста не мають значення.
Почати можна менш ніж за 60 секунд:
- Відкрийте mirrorcaption.com/app у новій вкладці в desktop Chrome або Microsoft Edge. (Meet Mode потребує настільного браузера, не мобільного.)
- Виберіть Meet Mode. Оберіть мову джерела (мову, якою говорять) і цільову мову (мову, яку ви хочете читати).
- Натисніть Start. Ваш браузер попросить вас надати доступ до вкладки. Виберіть вкладку з активним дзвінком Zoom і натисніть Share.
MirrorCaption починає показувати субтитри слово за словом. Перші слова з’являються менш ніж за 500ms. Ви можете читати паралельно, поки спікер ще говорить.
Що MirrorCaption додає такого, чого немає в інших методах:
- Працює незалежно від налаштувань хоста — не потрібно звертатися до ІТ, не потрібен дозвіл адміністратора, не потрібне оновлення плану хоста.
- Немає бота в списку учасників — зустріч Zoom залишається незмінною з точки зору кожного учасника.
- 60+ мов на вибір із потоковим перекладом — якщо спікер говорить японською або мандаринською, ви читаєте англійською (або будь-якою з 60+ мов) одночасно, слово за словом, поки він говорить. Див. порівняння найкращих перекладачів для зустрічей для повного розбору.
- Визначення спікера — автоматично позначає різні голоси, щоб у транскрипті було видно, хто що сказав.
- AI-підсумок — оновлюється поступово в міру перебігу зустрічі; приєднайтеся на 20 хвилин пізніше й швидко надолужте все за один перегляд.
- Експорт — завантажте транскрипт у форматі Markdown або звичайного тексту після зустрічі.
Ілюстративний сценарій: під час переговорів у Zoom із корейським виробником Джі-хо — менеджерка продукту в середньому імпортному бізнесі — запускає MirrorCaption у Meet Mode поруч зі своєю вкладкою Zoom. Коли виробник озвучує умовну пропозицію, Джі-хо читає корейський переклад у реальному часі й вловлює нюанс до того, як розмова рухається далі. Вона ставить уточнювальне запитання одразу, а не чекає післязустрічного транскрипту.
Ціни: MirrorCaption пропонує 1 безкоштовну годину для тестування — без кредитної картки, без щомісячного скидання. План Premium коштує EUR 99 одноразово: постійний доступ до продукту, усі майбутні оновлення з пріоритетним доступом і 200 годин хостованого кредиту на транскрипцію включено. Коли ці години закінчаться, додаткові години доступні через Voice Packs, що продаються окремо — клієнти Premium отримують найнижчу ставку за годину. Річний план за EUR 54.99/year включає 100 годин хостованого кредиту.
Для команд, які використовують Microsoft Teams замість Zoom, MirrorCaption працює ідентично в Meet Mode — захоплення аудіо з вкладки браузера, без бота, та сама підтримка мов. Див. переклад у реальному часі для віддалених команд для багатомовних командних сценаріїв.
Порівняння поруч
| Метод | У реальному часі під час дзвінка? | Мови | Бот видимий? | Потрібен платний план хоста? | Безкоштовний тариф |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoom Live Captions | Так | 40+ мов/діалектів | Ні | Ні, але хост має увімкнути | Так (якщо хост увімкне) |
| Zoom Translated Captions | Так | 30+ перелічених; залежить від пари | Ні | Так, потрібен план/доповнення | Ні |
| Zoom AI Companion | Підсумки/запитання, не субтитри | 30+ для запитань під час зустрічі | Ні | Відповідний доступ Zoom | Обмежений доступ Basic; для повного використання — платний/окремий |
| Otter.ai / Fireflies | Майже в реальному часі | Переважно англійська | Так (видимий) | Ні | Так (обмежені хвилини) |
| MirrorCaption | Так (менш ніж за 500ms) | 60+ на вибір | Ні | Ні | 1 година, одноразово |
Який метод транскрипції Zoom вам підходить?
У вас є відповідний доступ до Zoom AI Companion, і вам потрібні лише підсумки після зустрічі або Q&A під час зустрічі — Zoom AI Companion може це покрити, але це не жива панель субтитрів. Якщо вам також потрібні живі субтитри, переклад і поточний AI-підсумок під час дзвінка, MirrorCaption — сильніший варіант: він працює у вашій власній вкладці браузера незалежно від плану хоста.
Вам потрібні субтитри просто зараз, хост їх увімкнув, і субтитрів тією ж мовою достатньо — використовуйте вбудовані Automated Captions Zoom. Натисніть CC і вперед. Жодних зайвих кроків.
Ваш хост увімкнув Zoom translated captions, і ваша мовна пара доступна — використовуйте Zoom Translated Captions. Це нативно і в реальному часі, але залежить від облікового запису хоста, доповнення та мовних налаштувань адміністратора.
Вам потрібен детальний транскрипт і підсумок після зустрічі — MirrorCaption є очевидним вибором, коли ви в дзвінку: він зберігає транскрипт із пошуком і позначенням спікерів разом з AI-підсумком, і жоден бот не приєднується. Якщо видимий бот прийнятний, нотатники на основі ботів, такі як Otter.ai (Pro від $16.99/month), — ще один шлях.
Ви не хост, хост не увімкнув субтитри, або вам потрібен переклад без залежності від плану/доповнення Zoom — MirrorCaption. Змінювати налаштування не потрібно. Працює в 60+ мовах на вибір. Запускайте під час зустрічі, до якої ви вже приєдналися.
Ви працюєте в охороні здоров’я, праві або фінансах, де боти порушують політики — MirrorCaption. Він захоплює лише аудіо з вкладки браузера. Ніхто не приєднується до дзвінка Zoom. Ніхто не з’являється в списку учасників. Ваші клієнти ніколи не дізнаються, що він працює.
Часті запитання
Чи можу я отримати живі субтитри в Zoom, якщо я не хост?
Лише якщо обліковий запис хоста має увімкнені Automated Captions і налаштування зустрічі дозволяють учасникам переглядати або запитувати субтитри. Якщо налаштування вимкнене або заблоковане, браузерний інструмент на кшталт MirrorCaption обходить це повністю — він захоплює аудіо вашого браузера незалежно від налаштувань облікового запису або плану хоста.
Чи є в Zoom переклад у реальному часі (а не лише транскрипція)?
Так, Zoom translated captions можуть перекладати мовлення в реальному часі, але вони окремі від AI Companion і потребують Business Plus, відповідних планів Enterprise або доповнення Translated Captions. Хост або адміністратор має увімкнути функцію та мовні пари, перш ніж учасники зможуть перемикати мови субтитрів. Для перекладу в реальному часі без залежності від налаштувань Zoom хоста використовуйте окремий інструмент. Порівняння MirrorCaption vs. Zoom AI Companion детально це розкриває.
Чи можу я транскрибувати зустріч Zoom безкоштовно?
Так. Автоматичні субтитри Zoom доступні без додаткової оплати, коли обліковий запис хоста їх увімкнув. MirrorCaption пропонує 1 безкоштовну годину — одноразово, без кредитної картки, без щомісячного скидання. Безкоштовний тариф Otter.ai дозволяє до 300 хвилин транскрипції на місяць. Для ширшого огляду безкоштовних варіантів див. транскрипція в реальному часі vs. після зустрічі.
Чи є боти для зустрічей (Otter, Fireflies) приватними та безпечними?
Дані зашифровані, а сервіси мають добру репутацію, але бот видно всім учасникам зустрічі. Кожен учасник бачить "OtterPilot" або "Fireflies.ai Notetaker" у списку учасників. У регульованих галузях це може спричинити проблеми з комплаєнсом або спротив клієнтів. Для зустрічей, чутливих до приватності, безботовий підхід безпечніший. Див. приватність AI-зустрічей для повного розбору того, що зберігають різні інструменти.
Наскільки точна AI-транскрипція в реальному часі?
Точність залежить від якості аудіо, акценту спікера, мови та фонового шуму. Zoom прямо попереджає, що автоматичні та перекладені субтитри можуть бути неточними. Для зустрічей, критичних для доступності або комплаєнсу, сприймайте машинні субтитри як допомогу, а не як гарантований дослівний запис.
Чи працює MirrorCaption з платформами, окрім Zoom?
Так. Meet Mode у MirrorCaption захоплює аудіо з вкладки браузера з будь-якого браузерного відеодзвінка — Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex та інших — у desktop Chrome або Microsoft Edge. Він працює з тією платформою, яку обрав хост вашої зустрічі, без додаткового налаштування для кожної платформи.
Спробуйте це у своїй наступній Zoom-зустрічі
1 безкоштовна година. Без кредитної картки. Жоден бот не приєднується до зустрічі. Працює в 60+ мовах.
Відкрити MirrorCaption безкоштовно