Telefon Tercümanlık Şirketleri: Tedarikçi Sözleşmelerini Karşılaştırın

Görev etrafında bir kısa liste oluşturun

Faydalı bir kısa liste, ihtiyaç duyduğunuz diller, konumlar, çalışma saatleri ve uzmanlık gerektiren işlerle başlar. LanguageLine yayımlanmış perakende fiyatlarıyla self-servis erişim sunarken, Boostlingo talep üzerine tercümanlık seçeneklerini tanımlar. Bunlar incelemek için örneklerdir; bir sıralama ya da herhangi birinin en iyi olduğuna dair bir iddia değildir. Hangi tüzel kişinin sizinle sözleşme yaptığını ve işi alt yüklenicilerin mi yürüttüğünü sorun. Yalnızca marka adları, bağımsız hizmet kapasitesini göstermez.

Her şirkete aynı teklif talebini gönderin

Gerçekçi bir aylık dakika tahmini, en sık kullandığınız beş dil, daha az kullanılan diller, planlı aramaların oranı ve gerekli tüm kimlik bilgilerini sağlayın. Dakika başı ücretleri, yuvarlama kurallarını, minimumları, iptal koşullarını ve uzmanlık gerektiren işler için ücretleri isteyin. Deneme ya da bireysel perakende planını kurumsal sözleşmeden ayrı değerlendirin. Kamuya açık şekilde duyurulan $3.95 ses ücreti, o belirli hizmet için yararlı bir referanstır; diğer tüm sağlayıcıların aşması gereken bir üst sınır değildir.

Başlık ortalamasını kabul etmek yerine erişilebilirliği test edin

Örnek aramaları gerçekten çalıştığınız saatlerde yapın. Talebin ne zaman başladığını, uygun bir tercümanın ne zaman katıldığını ve aramanın başarıyla tamamlanıp tamamlanmadığını kaydedin. Sonuçları dil ve zaman dilimine göre tutun. Uygun olmayan tercümanların ve düşen aramaların nasıl ele alınacağını kararlaştırın. Tarihsel bir DOJ tedarik sayfası rekabetçi bağlantı sürelerini tartışıyordu, ancak artık tarihsel olarak işaretlenmiştir; bu, güncel ve zorunlu bir hizmet standardı değildir.

Kaliteyi ve hesap verebilirliği inceleyin

Tercümanların nasıl değerlendirildiğini, hangi uzmanlık eğitimini aldıklarını ve şikayetlerin nasıl incelendiğini sorun. Farklı bir tercüman talep etme ve sonuç doğuran bir yanlış anlamayı düzeltme sürecini kontrol edin. Erişilebilirlik ihtiyaçları için, bir teknoloji aboneliğini etkili bir uyarlamadan ayırmak üzere ADA etkili iletişim rehberliğini kullanın. Bir sağlayıcının erişilebilirlik iddiası, her kişi veya her karşılaşma için uygunluğu göstermez.

Belgelenmiş bir seçim yapın

Deneme sonuçlarını yazılı teklif ile karşılaştırın ve satın alma ekibinin sözleşmeyi, gizlilik koşullarını ve sektöre özgü gereklilikleri incelemesini sağlayın. Birincil sağlayıcının karşılayamadığı ihtiyaçlar için bir yedek sağlayıcı veya planlı bir seçenek bulundurun. Gerçek kullanım sonrasında yeniden değerlendirin: en ucuz görünen oran, en düşük faturayı üretmeyebilir ve en kısa ortalama bekleme süresi, ekibinizin sık kullandığı bir dil için uzun gecikmeleri gizleyebilir.

MirrorCaption'ı gayriresmî sözlü konuşmalar için kullanma

MirrorCaption, bir mikrofon aracılığıyla veya desteklendiği ve açıkça paylaşıldığı durumlarda bir tarayıcı sekmesi üzerinden yakalanan desteklenen konuşmayı yazıya döker ve çevirir. Nitelikli bir insan tercüman, işaret dili tercümesi veya telefon ağı köprüsü sağlamaz. Oda içi mikrofon yakalama ve masaüstü tarayıcı ses paylaşımı farklı kurulumlardır; kullanmayı planladığınız seçeneği test edin ve geçerli onay ile işyeri kurallarına uyun.

Ürün ayrıntıları için çeviri ile tercüme arasındaki farkı ve gerçek zamanlı çeviri doğruluğunu okuyun. Bir plan seçmeden önce güncel planları ve kredileri kontrol edin.

Sık sorulan sorular

Yayımlanmış perakende fiyatı sektör için bir üst sınır mıdır?

Hayır. Farklı hizmetler farklı diller, kimlik bilgileri, taahhütler ve destek içerir. Eşdeğer yazılı teklifleri karşılaştırın.

Bir deneme neyi ölçmelidir?

Bağlantı süresini, erişilebilirliği ve gerçekten kullandığınız diller ile çalışma saatleri için başarılı tamamlanmayı ölçün. Bağlantı süresi sayacının ne zaman başlayacağına önceden karar verin.