Video Remote Interpreting untuk Orang Tuli: Panduan Akses

Mulailah dari metode komunikasi individu tersebut

Orang tuli dan orang dengan gangguan pendengaran menggunakan metode komunikasi yang berbeda. Sebagian menggunakan bahasa isyarat; yang lain lebih memilih teks, alat bantu dengar, atau bantuan lainnya. Jangan menyimpulkan kebutuhan seseorang dari diagnosis atau statistik populasi. VRI menyediakan akses ke juru bahasa manusia jarak jauh melalui video. Ini mungkin sesuai ketika orang tersebut menggunakan bahasa isyarat dan pengaturannya mendukung komunikasi yang efektif.

Periksa pertemuan yang sebenarnya

Panduan komunikasi efektif ADA meminta entitas yang tercakup untuk mempertimbangkan sifat, durasi, kompleksitas, dan konteks interaksi serta metode komunikasi biasa orang tersebut. VRI memerlukan kualitas gambar dan pembingkaian yang memadai, audio yang jelas, dan staf yang terlatih. Uji apakah peserta dapat melihat juru bahasa dari posisi mereka yang sebenarnya. Koneksi internet yang berfungsi saja tidak dengan sendirinya membuktikan adanya akomodasi yang efektif.

Tanyakan alternatif sebelum janji temu

Jelaskan metode komunikasi yang Anda gunakan, hambatan pada pengaturan yang diusulkan, dan apa yang akan berhasil. Entitas publik harus memberikan pertimbangan utama pada alat bantu atau layanan yang diminta individu, sesuai dengan aturan yang berlaku; akomodasi publik swasta juga memiliki kewajiban untuk memastikan komunikasi yang efektif. Panduan pengaturan medis NAD merekomendasikan interpretasi di tempat dalam beberapa keadaan dan menguraikan rekomendasi VRI. Bedakan rekomendasi tersebut dari redaksi peraturan ADA.

Gunakan aturan aksesibilitas yang relevan

Akses bagi disabilitas pendengaran dan bantuan bahasa bagi kemampuan bahasa Inggris terbatas adalah topik hukum yang saling terkait tetapi berbeda. Jangan mengandalkan 45 CFR 92.201, ketentuan untuk kemampuan bahasa Inggris terbatas, sebagai satu-satunya dasar hukum bagi akomodasi seorang Tuli. Panduan ADA menjelaskan tanggung jawab entitas yang tercakup dan pembatasan dalam mewajibkan seseorang membawa juru bahasa sendiri. Ajukan permintaan kepada organisasi yang bertanggung jawab atas pertemuan tersebut; keadaan individu dan aturan yang berlaku penting.

Di mana caption dapat membantu, dan di mana tidak

MirrorCaption tidak membaca atau menghasilkan ASL, BSL, atau bahasa isyarat lainnya. Ini bukan CART dan tidak menyediakan juru bahasa yang berkualifikasi atau catatan verbatim bersertifikat. Caption bahasa lisan otomatis dapat berguna untuk percakapan informal ketika individu tersebut merasa teks membantu. Kesalahan, tumpang tindih pembicara, dan kebisingan latar belakang dapat memengaruhi hasilnya. Jangan gunakan demonstrasi caption yang berhasil untuk menolak akomodasi yang dibutuhkan orang tersebut.

Menggunakan MirrorCaption untuk percakapan lisan informal

MirrorCaption mentranskripsikan dan menerjemahkan ucapan yang didukung yang ditangkap melalui mikrofon atau, jika didukung dan dibagikan secara eksplisit, tab browser. Ini tidak menyediakan juru bahasa manusia yang berkualifikasi, interpretasi bahasa isyarat, atau jembatan jaringan telepon. Penangkapan mikrofon di ruangan dan berbagi audio browser desktop adalah pengaturan yang berbeda; uji yang ingin Anda gunakan dan ikuti aturan persetujuan serta tempat kerja yang berlaku.

Untuk detail produk, baca terjemahan versus interpretasi dan akurasi terjemahan waktu nyata. Periksa paket dan kredit saat ini sebelum memilih paket.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah MirrorCaption menerjemahkan bahasa isyarat?

Tidak. MirrorCaption memproses audio lisan yang didukung. Ini tidak membaca atau menghasilkan bahasa isyarat dan tidak menyediakan juru bahasa manusia.

Apakah VRI selalu menjadi akomodasi yang tepat untuk orang Tuli?

Tidak. Metode komunikasi, kebutuhan, dan pertemuan yang sebenarnya menentukan apakah VRI memungkinkan komunikasi yang efektif. Alternatif yang efektif mungkin diperlukan.