Applications d’interprétation vidéo à distance : comptes et coûts réels

Installez l’application et activez le service

Un téléchargement gratuit ne promet pas une interprétation humaine gratuite. Déterminez si vous pouvez vous inscrire vous-même, si vous avez besoin du code de compte d’une organisation ou si vous devez conclure un contrat. Testez la connexion et l’accès à l’interprète avant l’échange. Ne supposez pas que chaque fournisseur exige un contrat piloté par les ventes : certains proposent des comptes en libre-service, tandis que d’autres provisionnent un accès organisationnel.

Comparez les offres tarifaires nommées

La tarification Connect de Jeenie indique 1,99 $ par minute pour les langues courantes, 2,99 $ pour l’ASL et 4,99 $ pour les langues rares et autochtones, avec plus de 80 langues répertoriées pour ce niveau. Ses niveaux d’abonnement ont des tarifs et une couverture différents. LanguageLine publie également des prix en libre-service. Jeenie n’est donc pas le seul fournisseur à afficher des tarifs publics. Vérifiez séparément la qualification professionnelle et les conditions de service, indépendamment du prix par minute.

Testez l’écran avec la personne qui l’utilisera

Les recommandations de l’ADA exigent une image suffisamment grande et nette, ainsi qu’un cadrage approprié pour le VRI, de même qu’une qualité audio et un personnel formé. La diagonale de l’écran, à elle seule, ne détermine pas l’efficacité : la distance, le positionnement, la vision, le mouvement et la disposition comptent. Testez l’appareil réel depuis la position du participant. Une démonstration réussie en langue parlée ne prouve pas l’adéquation à la communication en langue des signes.

Comprenez ce que signifie la recommandation de taille d’écran

Les recommandations du NAD pour les environnements médicaux préconisent un moniteur d’au moins 19,5 pouces à une distance de visionnement spécifiée. Il s’agit d’une recommandation attribuée, et non d’un chiffre de taille d’écran inscrit dans les exigences de performance de l’ADA citées. Si l’aménagement ne permet pas une communication efficace, organisez une solution de remplacement efficace plutôt que d’argumenter uniquement à partir des spécifications de l’appareil.

Vérifiez les défaillances et les contrôles de compte

Confirmez comment demander un autre interprète, se reconnecter, faire remonter un incident et accéder aux historiques d’utilisation. Demandez qui peut utiliser le compte et comment les frais sont approuvés. Effectuez un essai avec le personnel qui utilisera l’équipement, et pas seulement avec la personne qui l’achète. Prévoyez une solution de secours lorsque le réseau ou l’application est indisponible. Pour les sous-titres parlés du quotidien, MirrorCaption est un outil différent ; il ne lit ni ne produit la langue des signes.

Utiliser MirrorCaption pour des conversations parlées informelles

MirrorCaption transcrit et traduit la parole prise en charge captée par un microphone ou, lorsque c’est pris en charge et explicitement partagé, un onglet de navigateur. Il ne fournit pas d’interprète humain qualifié, d’interprétation en langue des signes ni de passerelle vers le réseau téléphonique. La capture audio par microphone dans la pièce et le partage audio du navigateur sur ordinateur sont des configurations différentes ; testez celle que vous comptez utiliser et respectez les règles applicables en matière de consentement et de lieu de travail.

Pour plus de détails sur le produit, lisez traduction versus interprétation et précision de la traduction en temps réel. Consultez les formules et crédits actuels avant de choisir un plan.

Questions fréquentes

Jeenie est-il le seul fournisseur à publier des tarifs VRI ?

Non. Jeenie et LanguageLine publient tous deux des tarifs pour certaines offres en libre-service. Comparez les conditions du plan et les exigences professionnelles.

MirrorCaption peut-il fournir un interprète ASL ?

Non. MirrorCaption ne fournit pas d’interprètes humains et ne peut ni lire ni produire l’ASL ou d’autres langues des signes.