Interprétation vidéo à distance : coûts et accès

Ce que la vidéo apporte à l’interprétation

L’interprétation vidéo à distance (VRI) relie les participants à un interprète humain par vidéo. Elle peut prendre en charge les langues signées ou parlées. Voir les participants peut être important pour la langue des signes, les gestes et le contexte visuel, mais la vidéo n’est pas automatiquement l’aménagement adapté à chaque personne. Demandez quel mode de communication la personne utilise et si la configuration réelle permet une communication efficace.

Lisez le devis pour le produit spécifique

La page à la demande de LanguageLine indique 3,95 $ par minute pour l’audio, 4,95 $ pour la vidéo, plus de 270 langues audio et 50 langues vidéo. Sa page Personal Interpreter indique respectivement plus de 240 et plus de 40. Les pages diffèrent, donc confirmez par écrit la langue et le service. Ne combinez pas leurs chiffres et ne considérez pas la différence de prix d’un fournisseur comme une prime VRI universelle.

Testez la communication efficace dans la salle

Les recommandations de l’ADA précisent la qualité vidéo, une taille d’image et un cadrage adéquats, un son clair et la formation du personnel lorsque la VRI est utilisée. Ce sont des exigences pour l’organisation de travail, pas un label obtenu en téléchargeant une application. Vérifiez si la personne peut voir l’écran depuis sa position, si la langue des signes reste visible et si le personnel peut faire fonctionner le système. Si la VRI est inefficace, une autre aide ou un autre service efficace est nécessaire.

Distinguez les recommandations de plaidoyer de la loi

Les recommandations du NAD pour le milieu médical préconisent un écran de 19,5 pouces, au moins 720p à 30 images par seconde et un délai de réponse de 45 secondes. Attribuez ces éléments au NAD plutôt que d’affirmer que l’ADA fixe ces seuils numériques. Discutez des besoins de la personne et prévoyez une solution de repli appropriée avant un rendez-vous.

Choisissez selon l’échange, pas selon un pourcentage

Ne justifiez pas la VRI en affirmant que 55 % de tout le sens relève du langage corporel. Décidez si une communication visuelle est nécessaire et si la connexion et le positionnement peuvent la prendre en charge. Pour une séance complexe, comparez avec un interprète sur place ; pour un échange oral sans contexte visuel essentiel, évaluez l’audio. Un catalogue de langues plus long ou un prix plus bas ne peut pas résoudre une exigence d’accessibilité.

Utiliser MirrorCaption pour des conversations orales informelles

MirrorCaption transcrit et traduit la parole prise en charge captée via un microphone ou, lorsque cela est pris en charge et explicitement partagé, un onglet de navigateur. Il ne fournit pas d’interprète humain qualifié, d’interprétation en langue des signes ni de passerelle vers le réseau téléphonique. La capture du microphone dans la salle et le partage audio d’un navigateur sur ordinateur sont des configurations différentes ; testez celle que vous comptez utiliser et respectez les règles de consentement et de travail applicables.

Pour plus de détails sur le produit, lisez traduction versus interprétation et précision de la traduction en temps réel. Consultez les offres et crédits actuels avant de choisir un forfait.

Questions fréquentes

La VRI est-elle la même chose que des sous-titres automatisés ?

Non. La VRI fournit un interprète humain par vidéo. Les sous-titres automatisés convertissent la parole prise en charge en texte et n’interprètent pas la langue des signes.

L’ADA exige-t-elle un écran de 19,5 pouces ?

Les recommandations de l’ADA citées utilisent des exigences de performance et de cadrage plutôt qu’une taille d’écran numérique. La recommandation de 19,5 pouces provient des recommandations du NAD pour le milieu médical.