La interpretación simultánea de Webex permite a los organizadores asignar intérpretes humanos a canales de idioma para que los asistentes elijan lo que escuchan. Webex proporciona los controles de la reunión, no el personal de interpretación. Antes de configurar un evento, establezca los idiomas necesarios, el equipo de intérpretes, las responsabilidades del anfitrión y las necesidades de acceso. Compruebe la plataforma de reuniones de su sitio, así como su configuración.
Active la función y asigne intérpretes
Las instrucciones de Control Hub de Cisco sitúan el interruptor de interpretación simultánea en Administración y, después, en Configuración de la organización. Al activarlo, se aplica a todos los sitios Webex de la organización; Cisco indica a los clientes que deseen disponibilidad selectiva por sitio que se pongan en contacto con su equipo de cuenta. Pida al administrador que confirme la configuración prevista antes de programar.
- Programe la reunión o el seminario web y abra sus opciones avanzadas.
- Active la interpretación simultánea, seleccione los canales de idioma e introduzca las direcciones de correo electrónico de los intérpretes.
- Envíe al equipo de interpretación las indicaciones de idioma, la agenda, la terminología y las instrucciones de acceso.
- Pruebe juntos la experiencia del anfitrión, del intérprete y del oyente antes del evento.
La guía de preasignación de Cisco indica que los intérpretes deben iniciar sesión en sus cuentas de Webex para recibir su función asignada al unirse. Este requisito describe el flujo de trabajo de preasignación; no debe confundirse con que el anfitrión asigne a alguien durante una sesión. También importa el programador utilizado: la descripción general de Cisco señala que la preasignación no está disponible al programar en la aplicación de escritorio de Meetings.
La descripción general de interpretación de Webex confirma que los anfitriones pueden añadir canales y asignar participantes como intérpretes durante la reunión. Los intérpretes pueden cambiar la dirección de la interpretación y ceder el turno a sus compañeros. Acuerde la dotación y los descansos con el equipo en lugar de asumir que una sola persona o una rotación fija sirve para cada asignación.
Separe las restricciones de la plataforma de reuniones de los límites generales
En la plataforma de reuniones de Webex Suite, Cisco admite la interpretación en reuniones programadas con un enlace único, no en reuniones de Sala Personal. Su documentación también describe la asignación en Sala Personal para otras configuraciones compatibles después de que comience la reunión. Verifique qué plataforma utiliza su sitio en lugar de aplicar una sola norma a todas las reuniones de Webex.
La descripción general de Cisco documenta estos límites operativos:
- Los seminarios web en vista de webcast no admiten la interpretación simultánea.
- Activarla durante una reunión o al programar desde el sitio de Webex impide crear sesiones de grupos pequeños o de práctica.
- Las grabaciones capturan el audio original, no los canales interpretados.
- Los intérpretes no pueden compartir su pantalla ni cambiarse a coanfitrión o presentador.
- Los participantes deben usar audio del ordenador en lugar de llamada telefónica o audio de llamada automática.
Para un taller o un ensayo de seminario web, organice otra sesión compatible y pruebe esa configuración con el equipo. Una transcripción de texto no es una grabación de audio interpretada. Antes de hacer una grabación aparte, acuerde permisos, acceso, almacenamiento y el formato de entrega con todas las personas responsables del evento.
Las instrucciones para oyentes describen un límite de 200 participantes y dispositivos para la ruta de la aplicación Webex, y señalan que ese límite no se aplica a los participantes que se unen a través de Webex Meetings. No lo presente como un límite universal de capacidad del evento. La descripción general también limita su exclusión de Webex para Gobierno a la aplicación Webex. Confirme los clientes de unión reales antes de anunciar la compatibilidad.
Explique con precisión los controles de audio del oyente
Los asistentes eligen un idioma de interpretación y pueden equilibrar el audio del intérprete con el audio original. Las instrucciones para oyentes de Cisco indican que el audio original vuelve al cabo de unos segundos cuando el intérprete se detiene y el audio original está en el idioma de interpretación preferido del asistente. No es una alternativa automática en cualquier pausa del intérprete.
Ensaye con los oyentes que necesiten interpretación, incluidas las personas que utilicen equipos de sala. Compruebe lo que oyen durante los relevos, el material pregrabado y los cambios de idioma del orador. Dé a los asistentes una breve instrucción para encontrar su canal y contactar con soporte si no se oye nada.
Diferencie los canales humanos de la traducción automática
La traducción en tiempo real de Webex genera subtítulos traducidos y requiere una licencia complementaria de pago. Cisco enumera 16 idiomas hablados y más de 120 idiomas de traducción de subtítulos con esa licencia, con hasta 15 idiomas únicos de subtítulos usados a la vez. Sin ella, la disponibilidad de transcripción no implica acceso a subtítulos traducidos.
El anuncio de febrero de 2026 de Translator Agent de Cisco describía la disponibilidad prevista para Calling y, más adelante, para Meetings. Un anuncio no demuestra la disponibilidad actual en una cuenta concreta de Meetings. Confirme el lanzamiento y la disponibilidad de la cuenta antes de incluir audio traducido automático en un plan de evento.
Dónde encaja MirrorCaption
MirrorCaption puede ayudar a alguien a seguir una llamada oral informal mediante transcripción y traducción automáticas. En un navegador de escritorio compatible, comparta explícitamente la pestaña de la reunión de Webex con audio. Esto no captura automáticamente la aplicación nativa de Webex, no añade un canal de interpretación ni proporciona un intérprete cualificado. El idioma, la calidad del audio y la conexión afectan a la precisión y al retraso; no dé por hecho una salida garantizada por debajo del segundo.
Compruebe los requisitos de la organización antes de enviar el audio de la reunión a otro servicio. Utilice asistencia cualificada cuando el encuentro lo requiera y no sustituya los subtítulos de voz por interpretación en lengua de signos. Para una planificación más amplia, consulte categorías de software de interpretación, cómo funciona la interpretación simultánea y opciones de interpretación de Google Meet.
Pruebe los subtítulos en una llamada informal de Webex
Compruebe la captura compatible del navegador y la cobertura de idiomas antes de confiar en la configuración.
Probar MirrorCaptionPreguntas frecuentes
¿Webex proporciona a los intérpretes humanos?
No. La función de interpretación simultánea proporciona canales de idioma y funciones de intérprete. El organizador debe contratar intérpretes adecuados y confirmar que la función está disponible y activada para el sitio de Webex.
¿Deben iniciar sesión los intérpretes de Webex preasignados?
Sí. Cisco indica que los intérpretes preasignados deben iniciar sesión en sus cuentas de Webex para recibir la función de intérprete al unirse. Los anfitriones también pueden asignar participantes durante una reunión; la preasignación y la asignación durante la reunión son flujos de trabajo distintos.
¿Una grabación de Webex incluye los canales de interpretación?
Cisco documenta que las grabaciones de reuniones con interpretación simultánea capturan solo el audio original. Planifique una configuración aparte aprobada si necesita un registro interpretado.
¿Puede ejecutarse la interpretación simultánea en sesiones de grupos pequeños de Webex?
Cisco indica que no puede crear sesiones de grupos pequeños o de práctica cuando la interpretación simultánea está activada durante la reunión o al programar desde el sitio de Webex. Planifique y ensaye una configuración aparte para esas actividades.
¿Cuántos canales de interpretación puede admitir Webex?
La descripción general y las páginas de configuración de Cisco revisadas aquí no especifican un máximo numérico. Confirme con Cisco la configuración compatible para su sitio y evento antes de prometer un número concreto de canales.