خدمات الترجمة الفورية المرئية: VRI وVRS والوصول للاجتماعات

ثلاثة مسميات تتطلب قرارات شراء مختلفة

الترجمة الفورية المرئية عن بُعد توفر مترجمًا بشريًا عن بُعد للتفاعل. خدمة الترحيل عبر الفيديو (VRS) هي خدمة ترحيل اتصالات تُستخدم للمحادثات الهاتفية من قبل مستخدمي لغة الإشارة المؤهلين. ويمكن للمترجم أيضًا الانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت ينظمه صاحبه. اسأل عمّا إذا كنت تحجز مترجمًا لمقابلة أو تستخدم خدمة ترحيل لإجراء مكالمة هاتفية؛ إذ تختلف قواعد التمويل والتشغيل. يصف نظرة عامة على قانون ADA كلًا من VRI وVRS.

لا تستخدم الترحيل بديلاً عن الترجمة الفورية في الموقع

ليست VRS بديلًا عن ترتيب مترجم لمجرد أن شخصين في الغرفة نفسها يحتاجان إلى التواصل. راجع مقارنة FCC بين VRS وVRI لمعرفة الفرق. حدِّد من المسؤول عن توفير التسهيل قبل أن تطلب من الفرد الحصول على خدمة مدفوعة منفصلة.

قارن الحدود الدنيا دون حسابات مضللة

على سبيل المثال، افترض أن عقدين يفرضان كليهما 2 دولار لكل دقيقة. جلسة مدتها عشر دقائق تخضع لحد أدنى قدره خمس عشرة دقيقة تكلف 30 دولارًا؛ ومع حد أدنى لساعتين تكلف 240 دولارًا. الفاتورة الثانية تساوي ثمانية أضعاف الأولى واثني عشر ضعفًا لرسوم 20 دولارًا مقابل عشر دقائق فعلية. هذه شروط تعاقدية افتراضية، وليست عروضًا موثقة. تأكد مما إذا كان الحد الأدنى يُطبَّق لكل حجز أو لكل اتصال أو لكل شهر قبل استخدام أي حساب في الميزانية.

المترجم في الاجتماع يحتاج إلى خطة تشغيل

خدمة الاجتماعات الافتراضية من LanguageLine مثال على الترجمة الفورية المرتبة للاجتماعات عبر الإنترنت. تأكد من اللغات، وطريقة الترجمة، ومدة الحجز، والمنصة المدعومة. قدّم للمترجم المواد ذات الصلة بأمان مسبقًا وتحقق من الصوت وأذونات العرض وتناوب الأدوار في الحديث. إن رابط الاجتماع وحده لا يثبت أن المترجم يستطيع الوصول إلى كل متحدث أو كل مستند مشترك.

طابق الخدمة مع الحاجة إلى التواصل

للوصول بلغة الإشارة، اختبر تخطيط الفيديو وقدرة الشخص على رؤية المترجم. وللاجتماعات باللغات المنطوقة، اتفق على ما إذا كان المشاركون سيتوقفون من أجل الترجمة الفورية التتابعية أم سيستخدمون قناة متزامنة. يمكن للنسخ الآلي أن يدعم الاستماع والمراجعة غير الرسميين، لكنه لا يوفر مترجمًا بشريًا ولا يضمن تيسيرًا فعالًا.

استخدام MirrorCaption للمحادثات المنطوقة غير الرسمية

يقوم MirrorCaption بنسخ وترجمة الكلام المدعوم الملتقط عبر ميكروفون أو، حيثما كان ذلك مدعومًا ومشاركًا صراحةً، عبر علامة تبويب في المتصفح. وهو لا يوفر مترجمًا بشريًا مؤهلًا، ولا ترجمة بلغة الإشارة، ولا جسرًا لشبكة الهاتف. يختلف التقاط الميكروفون داخل الغرفة ومشاركة صوت متصفح سطح المكتب في الإعداد؛ اختبر الإعداد الذي تنوي استخدامه واتبع قواعد الموافقة وقواعد مكان العمل المعمول بها.

للاطلاع على تفاصيل المنتج، اقرأ الترجمة مقابل الترجمة الفورية ودقة الترجمة الفورية. تحقق من الخطط والرصيد الحاليين قبل اختيار الخطة.

الأسئلة الشائعة

هل VRI وVRS قابلان للتبادل؟

لا. فهما يخدمان احتياجات مختلفة للمقابلات والاتصالات، ولهما قواعد تمويل وتشغيل مختلفة.

هل يعني تثبيت التطبيق مجانًا أن الترجمة مجانية؟

لا. قد يتطلب تطبيق VRI حساب خدمة مدفوعًا. تحقّق من الرسوم وتفعيل الحساب بشكل منفصل عن سعر التنزيل من متجر التطبيقات.