Interpretação Remota por Vídeo: Custos e Acesso

O que o vídeo acrescenta à interpretação

A interpretação remota por vídeo (VRI) conecta os participantes a um intérprete humano por vídeo. Ela pode dar suporte a idiomas sinalizados ou falados. Ver os participantes pode ser importante para sinais, gestos e contexto visual, mas o vídeo não é automaticamente a adaptação certa para todas as pessoas. Pergunte qual método de comunicação a pessoa usa e se a configuração real permite comunicação eficaz.

Leia a cotação do produto específico

A página pay-as-you-go da LanguageLine lista $3.95 por minuto para áudio, $4.95 para vídeo, 270+ idiomas de áudio e 50 idiomas em vídeo. Sua página Personal Interpreter lista 240+ e 40+, respectivamente. As páginas diferem, então confirme por escrito o idioma e o serviço. Não combine os números nem trate a diferença de preço de um fornecedor como um acréscimo universal de VRI.

Teste a comunicação eficaz na sala

A orientação da ADA especifica qualidade de vídeo, tamanho e enquadramento adequados da imagem, áudio claro e treinamento da equipe quando a VRI é usada. Esses são requisitos para a configuração de trabalho, não um selo fornecido pelo download de um aplicativo. Verifique se a pessoa consegue ver a tela de sua posição, se a sinalização continua visível e se a equipe consegue operar o sistema. Se a VRI for ineficaz, é necessário outro auxílio ou serviço eficaz.

Diferencie a orientação de advocacy da lei

A orientação da NAD para ambientes médicos recomenda uma tela de 19.5-inch, pelo menos 720p a 30 frames por segundo e uma resposta de 45 segundos. Atribua isso à NAD, em vez de afirmar que a ADA especifica esses limites numéricos. Discuta as necessidades da pessoa e organize uma alternativa adequada antes de uma consulta.

Escolha com base no encontro, não em uma porcentagem

Não justifique a VRI com a alegação de que 55% de todo o significado é linguagem corporal. Decida se a comunicação visual é necessária e se a conexão e o posicionamento podem sustentá-la. Para uma sessão complexa, compare com um intérprete presencial; para uma troca falada sem contexto visual essencial, avalie o áudio. Um catálogo de idiomas maior ou um preço mais baixo não pode resolver uma exigência de acessibilidade.

Usando MirrorCaption para conversas faladas informais

MirrorCaption transcreve e traduz a fala suportada capturada por meio de um microfone ou, quando suportado e explicitamente compartilhado, uma aba do navegador. Ele não fornece um intérprete humano qualificado, interpretação de língua de sinais nem uma ponte para a rede telefônica. A captura de microfone na sala e o compartilhamento de áudio do navegador no desktop são configurações diferentes; teste a que pretende usar e siga as regras de consentimento e do local de trabalho aplicáveis.

Para detalhes do produto, leia tradução versus interpretação e precisão da tradução em tempo real. Verifique os planos e créditos atuais antes de escolher um plano.

Perguntas frequentes

A VRI é a mesma coisa que legendas automáticas?

Não. A VRI fornece um intérprete humano por vídeo. As legendas automáticas convertem a fala suportada em texto e não interpretam língua de sinais.

A ADA exige uma tela de 19.5-inch?

A orientação da ADA citada usa requisitos de desempenho e enquadramento, em vez de um tamanho numérico de tela. A recomendação de 19.5-inch vem da orientação da NAD para ambientes médicos.