L’interprétation simultanée Webex permet aux organisateurs d’assigner des interprètes humains à des canaux linguistiques afin que les participants puissent choisir ce qu’ils entendent. Webex fournit les commandes de réunion, pas le personnel d’interprétation. Avant de configurer un événement, définissez les langues requises, l’équipe d’interprètes, les responsabilités de l’hôte et les besoins d’accès. Vérifiez la plateforme de réunion de votre site ainsi que ses paramètres.

Activer la fonctionnalité et attribuer les interprètes

Les instructions de Control Hub de Cisco placent le bouton d’activation de l’interprétation simultanée sous Gestion, puis Paramètres de l’organisation. Son activation s’applique à l’ensemble des sites Webex de l’organisation ; Cisco oriente les clients qui souhaitent une disponibilité sélective par site vers leur équipe de compte. Demandez à l’administrateur de confirmer la configuration prévue avant de planifier.

  1. Planifiez la réunion ou le webinaire et ouvrez ses options avancées.
  2. Activez l’interprétation simultanée, sélectionnez les canaux linguistiques et saisissez les adresses e-mail des interprètes.
  3. Envoyez à l’équipe d’interprétation les consignes linguistiques, l’ordre du jour, la terminologie et les instructions de connexion.
  4. Testez ensemble l’expérience de l’hôte, de l’interprète et de l’auditeur avant l’événement.

Le guide de préaffectation de Cisco indique que les interprètes doivent se connecter à leur compte Webex pour recevoir leur rôle attribué lors de la connexion. Cette exigence décrit le flux de travail de préaffectation ; elle ne doit pas être confondue avec le fait que l’hôte attribue quelqu’un pendant une session. Le planificateur utilisé compte aussi : l’aperçu de Cisco précise que la préaffectation n’est pas disponible lors de la planification dans l’application de bureau Meetings.

L’aperçu de l’interprétation Webex confirme que les hôtes peuvent ajouter des canaux et attribuer des participants comme interprètes pendant la réunion. Les interprètes peuvent changer le sens de l’interprétation et passer le relais à des collègues. Convenez de l’effectif et des pauses avec l’équipe au lieu de supposer qu’une seule personne ou qu’une rotation fixe convient à chaque mission.

Distinguer les restrictions de la plateforme de réunion des limites générales

Sur la plateforme de réunion Webex Suite, Cisco prend en charge l’interprétation dans les réunions planifiées avec un lien unique, mais pas dans les réunions de salle personnelle. Sa documentation décrit également l’attribution en salle personnelle pour d’autres configurations prises en charge après le début de la réunion. Vérifiez la plateforme utilisée par votre site au lieu d’appliquer une seule règle à toutes les réunions Webex.

L’aperçu de Cisco documente ces limites opérationnelles :

Pour un atelier ou une répétition de webinaire, prévoyez une autre session prise en charge et testez cette configuration avec l’équipe. Une transcription textuelle n’est pas un enregistrement audio interprété. Avant de réaliser un enregistrement séparé, convenez des autorisations, de l’accès, du stockage et du format de livraison avec toutes les personnes responsables de l’événement.

Les instructions destinées aux auditeurs décrivent une limite de 200 participants et appareils pour le parcours Webex App, tout en précisant que cette limite ne s’applique pas aux participants rejoignant via Webex Meetings. Ne la présentez pas comme une limite universelle de capacité d’événement. L’aperçu limite également son exclusion Webex for Government à Webex App. Confirmez les clients de connexion réels avant d’annoncer la compatibilité.

Expliquer avec précision les commandes audio de l’auditeur

Les participants choisissent une langue d’interprétation et peuvent équilibrer l’audio de l’interprète avec l’audio d’origine. Les instructions destinées aux auditeurs de Cisco indiquent que l’audio d’origine revient après quelques secondes lorsque l’interprète s’arrête et que l’audio d’origine correspond à la langue d’interprétation préférée du participant. Il ne s’agit pas d’un retour automatique à chaque pause de l’interprète.

Répétez avec les auditeurs qui ont besoin d’interprétation, y compris toute personne utilisant l’équipement de la salle. Vérifiez ce qu’ils entendent lors des relais, des contenus préenregistrés et des changements de langue de l’orateur. Donnez aux participants une courte consigne pour trouver leur canal et contacter l’assistance si le son est coupé.

Distinguer les canaux humains de la traduction automatisée

La traduction en temps réel Webex produit des sous-titres traduits et nécessite une licence complémentaire payante. Cisco répertorie 16 langues parlées et plus de 120 langues de traduction de sous-titres avec cette licence, avec jusqu’à 15 langues de sous-titres uniques utilisées en même temps. Sans elle, la disponibilité de la transcription n’implique pas l’accès à des sous-titres traduits.

L’annonce de février 2026 de Translator Agent de Cisco décrivait une disponibilité prévue pour Calling puis, plus tard, pour Meetings. Une annonce ne prouve pas la disponibilité actuelle dans un compte Meetings particulier. Confirmez la version et la disponibilité du compte avant d’inclure un audio traduit automatisé dans un plan d’événement.

Où MirrorCaption s’inscrit

MirrorCaption peut aider quelqu’un à suivre un appel oral informel grâce à la transcription et à la traduction automatisées. Dans un navigateur de bureau pris en charge, partagez explicitement l’onglet de réunion Webex avec l’audio. Cela ne capture pas automatiquement l’application Webex native, n’ajoute pas de canal d’interprétation et ne fournit pas d’interprète qualifié. La langue, la qualité audio et la connexion influencent la précision et le délai ; ne supposez pas une sortie garantie en moins d’une seconde.

Vérifiez les exigences de l’organisation avant d’envoyer l’audio de réunion à un autre service. Faites appel à une assistance qualifiée lorsque la situation l’exige, et ne remplacez pas l’interprétation en langue des signes par des sous-titres vocaux. Pour une planification plus large, consultez les catégories de logiciels d’interprétation, le fonctionnement de l’interprétation simultanée et les options d’interprétation de Google Meet.

Testez les sous-titres lors d’un appel Webex informel

Vérifiez la capture prise en charge par le navigateur et la couverture linguistique avant de vous fier à cette configuration.

Essayer MirrorCaption

Questions fréquentes

Webex fournit-il les interprètes humains ?

Non. La fonctionnalité d’interprétation simultanée fournit des canaux linguistiques et des rôles d’interprète. L’organisateur doit prévoir des interprètes adaptés et confirmer que la fonctionnalité est disponible et activée pour le site Webex.

Les interprètes Webex préaffectés doivent-ils se connecter ?

Oui. Cisco indique que les interprètes préaffectés doivent se connecter à leur compte Webex pour recevoir le rôle d’interprète lors de la connexion. Les hôtes peuvent aussi attribuer des participants pendant une réunion ; la préaffectation et l’attribution pendant la réunion sont des flux de travail distincts.

Un enregistrement Webex inclut-il les canaux d’interprétation ?

Cisco documente que les enregistrements de réunions avec interprétation simultanée capturent uniquement l’audio d’origine. Prévoyez une autre configuration approuvée si vous avez besoin d’un enregistrement interprété.

L’interprétation simultanée peut-elle fonctionner dans les sous-salles Webex ?

Cisco indique que vous ne pouvez pas créer de sous-salles ou de sessions de répétition lorsque l’interprétation simultanée est activée pendant la réunion ou lors de la planification depuis le site Webex. Prévoyez et répétez une configuration distincte pour ces activités.

Combien de canaux d’interprétation Webex peut-il prendre en charge ?

L’aperçu et les pages de configuration Cisco examinés ici ne précisent pas de maximum numérique. Confirmez la configuration prise en charge pour votre site et votre événement auprès de Cisco avant de promettre un nombre de canaux précis.